Apparemment, ce smartphone ne vient pas de chez nous, donc je vous invite à voir cela directement avec le constructeur ou alors vous rendre dans le magasin dans lequel vous l'avez acheté.
Pardon, je n'avais pas vu que vous aviez bénéficié d'un cadeau de fidélité. Comme l'indique @Marcs , vous devez faire fonctionner la garantie et contacter Xiaomi.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 9 mois
Bonjour,
Si cet appareil vient de chez voo, vous devez consulter la rubrique Livraison et garantie du matériel offert par VOO pour connaitre la procédure de réparation.
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 9 mois
Bonjour ?
merci de cliquer sur le mot magique pour prendre connaissance de la charte et bien débuter sur le forum svp.
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 9 mois
Bonjour @Minou ,
Apparemment, ce smartphone ne vient pas de chez nous, donc je vous invite à voir cela directement avec le constructeur ou alors vous rendre dans le magasin dans lequel vous l'avez acheté.
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Minou
Promeneur
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8 messages
il y a 9 mois
Ce téléphone a été acquis via VOO en juin (action cadeau membre)
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 9 mois
Pardon, je n'avais pas vu que vous aviez bénéficié d'un cadeau de fidélité. Comme l'indique @Marcs , vous devez faire fonctionner la garantie et contacter Xiaomi.
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