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Connexion insatisfaisante - coupures en journée
Depuis plusieurs jours, il y a dans la région de Flémalle un problème récurrent de perte de connexion internet pendant des durées relativement longues (confirmation des voisins). A titre d'exemple: pas de connexion le 06/08/20 entre 13h et 18h!!!! Pas cool pour le
Problème
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Ma connexion Internet
@Eperlan : Pourriez-vous suivre les indications citées ci-dessus par Mujos ? Vous trouverez également plus d'infos dans ce sujet :) Bonjour, de mon côté c'est en ordre, juste deux choses, tout d'abord, si cette procédure garde bien les enregistreme
Mise à jour 28/11 : National geographics a disparu ?
National geographics a disparu ???, Rien sur le 90 qui renvoie au Nat.geo wild ??
Question
Problème Youtube sur la box Evasion
Bonjour, j'ai fait installer la box Evasion ce matin mais j'ai un soucis au niveau de l'application Youtube. Le 3/4 des vidéos que j'ai tenté de visionner ne démarre pas. Il y a toujours le message ''Veuillez patienter un instant" qui tourne dans le vide durant de longues minutes. J'ai éteint et red
Problème
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Ma box .évasion
Hello Dans le même cadre, un nouveau client qui n’a jamais rien rapporté à VOO reçoit directement une TV .. Certains clients d’ailleurs ont compris et l’habitude de la chose et font des va et vient chez les 2 opérateurs connus, rien que recevoir des
Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?
Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt
Question
C'est pareil chez moi ...😉 Mais d'un endroit à l'autre, les procédures peuvent peut être varier suivant les gens et la façon dont le travail doit être effectué. En tout cas chez moi quand ils ont splitté en 2020, j'ai eu de longues coupures, mais
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Bonjour En fait juste avant que je change d'alimentation ,j'ai constaté que je n'avais plus de coupures et durant les 23 derniers jours ,je n'ai constaté que 1 coupure durant laquelle un reset du modem a été nécessaire et aujourd'hui une coupure ave
Modem technicolor
je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois l
Problème
Bonjour. Je rencontre le même souci et mon compagnon qui partage le même numéro de client également. La connection au 4g fonctionne... Puis elle s'interrompt pour de longues minutes plusieurs fois par jour. Cela concerne uniquement le 4g, pas les a
Panne 4G ? (résolue)
Bonjour à tous, Hier matin , la 4G fonctionnait sur mon GSM , l'après-midi elle ne fonctionnait plus. Internet via le Wi-Fi fonctionne. Appel chez voo assistance , contrôle de tous les paramètres et pas de résolution du problème. Ce midi, passage dans une boutique VOO (Ixelles) , changement de l
Problème
Bonjour Patrick lampre, Je vais analyser la situation avec vous pour voir ce qu'il se passe :) est-ce que le souci se présente uniquement lorsque vous êtes en lecture vidéo, ou avez-vous parfois des difficultés pour ouvrir certaines pages internet ?
problèmes de connexion avec un modem Netgear
Bonjour à tous j ai des petits problèmes de connexion en lecture vidéo même en changeant de fréquence m'a question est peut on changer de modem pour en avoir un de la dernière génération me mien est un netgear merci d avance pour votre aide
Question
Solution acceptée
Box évasion erreur 8320 et 8420
Bonjour,Hier, un technicien est venu et a changé la box évasion (problème HDMI).Il a remis l'ancien DD dans la nouvelle box. 1e problème : J'ai lu qu'il fallait associer le DD à la box sinon code 8320.Ce que j'ai fait et rien ne se passe ... La roue tourne pendant de longues minutes ... J'ai éteint
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour @Mélanie W , Malheureusement les coupures sont toujours présentes... Malgré tout, elles ont l'air moins nombreuses et beaucoup moins longues (2min d'interruption en moyenne). Depuis ce matin, deux coupures constatées : - vers 11:10 - v
Sauts de connexion à Soy ( Erezée)
Bonjour, Voici quelques jours (une semaine environ) que nous subissons des coupures intermitentes d'internet. Ces coupures sont plus ou moins longues et apparaissent totalement aléatoirement dans la journée. Vendredi nous avons vu une camionette de chez Ronveaux travailler dans la boite de connex
Problème
Bonjour à tous, tout vient à point à qui sait attendre...Après de longues années de patience et quelques démarches la modernisation du réseau Voo aura bel et bien lieu en 2023 sur l'entité de Tournai pour les villages de Maulde, Vezon et Barry notamm
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
Salut, De fait, le but est d'enregistrer des films ou dessins animés quand les petits sont chez les parents, nous ne les avons à loger que les week-ends et les congés scolaires. Pour la taille je suis limité par la place, grand maximum 40". La tv
Signification des intitulés dans la liste des "tv compatible"
Bonjour, Dans la liste des tv compatibles proposées sur le site, il y a deux colonnes Television compatible et Installation simplifiée. Pouvez-vous me dire à quoi correspond la colonne "Installation simplifiée" Merci, et de bonne fêtes de fils d'année à tous.
Question
Bonjour, le technicien vient de passer et la cause serait bien le réseau, des variations sont détectées (les plus longues visiblement) et certaines arrivent la nuit donc nous ne les remarquons pas, voici la raison de pourquoi nous ne les ressentons p
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Vous utilisez la pause d'une manière régulière et/ou pour de longues durées ? J'ai le même problème et c'est en cours d'investigation pour moi, des tests sont réalisés, mais cela prend du temps vu que le problème ne se pose pas directement. Dans mon
Evasion qui se fige
Bonjour, j'utilise la box evasion depuis quelques mois maintenant mais j'ai régulièrement la box qui se fige et je suis obligé d'enclencher le curseur on off a l'arrière pour la relancer... est-ce un probleme courant, connu et non résolu par voo? ou bien il y a moyen d'améliorer la situation??
Problème
Bonjour, J'ai rencontré le même problème avec mon router D-Link DIR-816L: impossible d'obtenir une IP par DHCP. Après de longues recherches pour une solution propre (il n'était pas possible d'utiliser le modem Netgear en bridge car il y a plusieurs
Router limitée / inexistante
Bonsoir, Je viens de m'acheter un router D-Link DIR-816L, je branche celui-ci à mon modem VOO, je fais la mise en route qui est indiquée dans le manuel d'installation. Mais, rien ne fait. Je suis constamment en connexion limitée ou inexistante.. Sur mon modem VOO, j'ai 4 ports Ethernet.
Problème
Le technicien m'a dit aussi, qu'un modem ne se met pas couché , mais debout...sinon le signal wifi n'est pas optimal....Là aussi, l'ancien était toujours couché et mon signal wifi était nickel... Bonjour,En effet le modem (autant le Netgear 3700 (le
Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème
Bonjour ! Le technicien est bien passé, m'a placé un amplificateur sur la prise plutôt que l'ancien (qui était dans une armoire). La journée se passait bien mais je recommence à avoir des déconnexion ce soir...Le souci c'est que les déconnexions
Pertes de connexion fréquentes (quelques secondes à plusieurs minutes)
Bonjour, J'ai fait appel à un technicien la semaine dernière pour des soucis TV et internet. Le souci TV est bien réglé :) Le nouveau modem technicolor a été placé et il y avait apparemment de l'oxydation sur la connexion au câble en rue, ce qui provoquait les déconnexion que j'avais certai
Problème
Solution acceptée
Bonjour @MarcD , Je me méfierais comme de la peste des CPL qui sont sensibles, par définition, à des parasites sur le réseau électrique (par ex. moteur frigo/surgélateur qui s'enclenche ou s'arrête). Un autre utilisateur a rapporté sur ce même forum
interruption de connexion WIFI et/ou LAN
Bonjour, J'ai de temps à autre des coupure de connexion. Ceci indépendamment du nombre de personne (ou appareil) connecté chez moi. A certain moment sont connectés et utilisés PC, TV, tablettes, PS, smartphones sans souci pour un nombre d'utilisateur variant entre 5 et 8. A d'autre il n'y a que un
Problème
Lenteurs de ma connexion internet depuis mon abonnement à un fournisseur de VPN
Bonjour! Je me suis récemment abonné à un fournisseur de VPN, et j'ai remarqué que pendant la nuit (vers 10 heures) ma bande passante est réduite de 125 Mbps à 2/3 Mbps. Je pensais que c'était un problème avec le modem mais hier le technicien VOO est venu et l'a changé. J'utilise le modem de VOO
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, De mon côté aussi, je regrette grandement le passage en 400mbs. Comme d'habitude chez Voo, quand ça marche il ne faut pas qu'ils touchent. Donc upgrade des lignes et paf, débit plus bas qu'avant et coupures intempestives. Ras-le-bol de leur
Xa41
commenté
il y a 5 ans
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Revenir à 200Mb? Lenteurs de connexion
Bonjour, Je n'ai jamais eu à me plainte de ma connections, fin pas beaucoup ;) Depuis le passage des 400Mb/s, je n'arrive même plus à avoir 140Mb/s depuis ce matin je tourne a +/- 70/80Mb/s J'ai effectué plusieurs speedtests, sur plusieurs sites & serveurs différente, toujours le même résulta. T
Problème