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Bonjour, J'ai demandé un est sur un décodeur VOO TV+, la renumérotation sur le numéro 11 a fonctionné.   Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil et m'indiquer la chaîne lo

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Renumérotation des chaines

Lorsque je renumérote les chaînes, tout ce passe bien sauf que quand je mets quelques choses sur le 11, ce que j'ai choisi disparais et n'est plus disponible. De plus si je tape 11 directement je tombe sur une chaîne de TV locale qui n'est pas la mienne.... et qui n'oblige &agrav

Question

Bonjour, Je vois que vous avez appelé la ligne technique, et que l'IP locale obtenue par votre PC est incorrecte (169.254.138.47).   Une manipulation à effectuer sous Windows 10 vous a été envoyée. Est-ce que

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coupures internet

Bonjour , régulièrement j'ai des coupures internet est-ce normal ? . j'habite Tilff. Mon pc est connecté via wifi sur VOO-.....-5GHz . Avant que je n'aie ce réseau 5GHz tout allait bien. Merci pour la réponse.

Problème

Bonjour @Fabrice, Toujours pas d'infos à ce sujet ? J'espère un jour pouvoir regarder les infos concernant ma bonne ville natale de Verviers à Bruxelles... UP ! toujours pas d'infos rien pour la chaîne locale de Verviers ? Pour info: TOUTES les c

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Nouvelles chaines sur Voo ?

A partir du 1 septembre TOUTES les télévisions dites "locales" peuvent bénéficier d'une diffusion sur l'ensemble du territoire de la communauté française. Le concurent Proximus a annoncé ce jour qu'il diffusera toutes les chaines locales sur son réseau dès le 1 septembre. Il a d'ailleurs débuté auj

Question

Hello Votre pc est-il bien configuré en DHCP et son IP locale réservée dans le dhcp réservation du routeur voo ? Avant de tester votre no-IP il faudrait essayer avec l’ IP publique 85.26 ... plutôt pouvez vous poster un screen de vos réglages nat ?

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Impossible de me connecter sur le port 25565

bonsoir, je vous écris ce message car depuis 2 jours je n arrive pas a activer mon port 25565 pour que mon fils qui vie ailleurs puisse venir sur le serveur que j'ai crée et jouer ensemble.j'ai bien suffit le tuto ainsi que d autre d ailleurs, j ai bien rajouter mon port dans routeur/nat rajouter mo

Problème

Déjà merci à vous pour l'aide. En remplaçant l'adresse dyndns par l'adresse locale 192.xxx, cela fonctionne sans problème par le Wifi. Par contre, cela ne marche pas avec l'adresse ip publique 217.xxx. Je n'ai pas de règle NAT v screen ci après. Mer

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il y a 5 ans

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Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns

Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j

Problème

Pré-requis : l’appareil en question doit être en dhcp ( mode réseau automatique sur l’appareil avec son IP réservée dans le modem afin qu’elle ne change pas) …le ou les ports redirigés vers cette IP locale .  Une capture d’écran de votre règl

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Port fermé

Bonjour J' ai besoin d aide pour que le port reste ouvert et sois publique sur mon boitier relié à mon modem. J' ai après être passé par l assistance réussi à passé en ip publique en activant UPnP ce qui m a permis d activer UPnP sur mon boîtier. Le hic je fais un test fluxos et là ça reste un é

Problème

Bonsoir,Il n'y a pas vraiment de différence particulièrement significative entre les 3 modes.Vieux modem CG3100 qui a décidé qu'il était temps d'aller "en maison de repos" ou éventuellement saturation de la boucle locale ????A voir ce qu'en pense Roy

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question

Hello ... il faut certainement ouvrir un ou des ports spécifiques dans le routeur pour accèder de l'extérieur ... vous devez créer ces redirections dans les règles de nat vers l'ip locale de la centrale qui pour bien faire devrait être configurée en

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Je n'arrive pas à prendre le contrôle de ma domotique à distance

Bonjour, je voudrai prendre le controçe a distance de ma domotique . Elle est sur le reseau du router . Comment dois faire pour y acceder ? Merci de me filer une procedure . Metci d avance

Question

On voit clairement que le souci n’est pas sur votre connexion, ni votre modem ! les pertes se situent plus en amont , entre votre centrale locale CMTS (IP en 10.x) et l’infrastructure des serveurs VOO ou même encore après … interconnexions avec d’a

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Latence élevée en jeu

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend.   Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c

Problème

Hello C’est normal si vous essayez d’accéder à une chaîne locale qui n’est pas disponible dans votre zone … le flux de cette chaîne n’est pas présent sur la porteuse … la ou les chaînes locales pour votre zone sur les numéros 11 et 12 pas dans les

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Problème chaines locales - erreur 2010

Bonjour, Je suis nouveau client et je constate un problème sur certaines chaines locales. J'ai un écran qui apparaît avec un code erreur 2010, et quand je choisis "ignorer", la page réapparaît tout le temps. Impossible de zapper, et je dois choisir une autre chaines avec le pavé numérique de la t

Question

Il y a plus ou moins 1 mois, des travaux quelques rues proches de chez moi affichaient ce panneau : c’est ce genre d’annonce locale dont tu parles @roylion15 ? 

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Information complémentaire concernant travaux dans ma rue

Bonjour à tous et toutes,J'ai reçu un mail de la part de Voo me signalant qu'à partir d'aujourd'hui 8h30 et jusqu'à vendredi 16h30 il va y avoir des travaux dans ma rue. Est-il possible d'en savoir plus sur les dit travaux ? Cela va-t-il réellement prendre 5 jours ?En vous remerciant de vos rép

Question

J'étais en mobile et j'ai envoyé le message sans le vouloir , j'ai du rééditer sur pc ... donc pas mettre l' IP du routeur et pas d' IP locale pour tester sur le site çà ne marchera pas sur internet, le test doit se faire avec votre IP publique 95.x

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Comment ouvrir mon port 80 pour pouvoir streamer ?

Bonjour, j'aimerais pouvoir streamer sur Twitch ! Seulement, après avoir essayé plusieurs logiciels de stream, je me suis rendu compte que mon port 80 était fermé menant à une erreur RTMP m'empêchant de stream. J'ai essayé de me connecter à mon modem via MyVoo mais je n'ai pas d'options pour porter

Question

Je confirme: j'ai suivi le conseil de VOO et j'ai déplacé la chaîne locale vers la position 11.Les nouvelles chaînes se sont positionnées en 24 et 29.Sur une box .evasion où je n'avais rien changé, elles sont bien en 12 et 18.Merci du conseil VOO !Ç

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

Solution acceptée

Dans ce cas, il faut juste connaître le port configuré dans le central et l'ip locale du central pour créer la règle de NAT dans le routeur VOO ... vous pourriez depuis l'extérieur y accéder via votre IP WAN (info dans le routeur) en tapant par exemp

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Je n'arrive pas à prendre le contrôle de ma domotique à distance

Bonjour, je voudrai prendre le controçe a distance de ma domotique . Elle est sur le reseau du router . Comment dois faire pour y acceder ? Merci de me filer une procedure . Metci d avance

Question

Bonjour @much,    Si vous êtes sur la région de Liège, vous devriez avoir RTC comme chaîne locale. Si vous ne savez pas quelle chaîne locale est diffusée dans votre région, il faudra ajouter votre numéro de client dans votre profil afin

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il y a 1 an

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chaine manquante

pouvez vous m'indiquer comment avoir la chaine 50 RTC. J'en dispose sur l'appli VOO+, mais pas sur ma smartTV. J'ai déjà essayé de reinitialiser la numerotation des chaines. Merci

Question

hello Êtes vous sur d’avoir du signal correct ? Réinitialiser d’abord la box complètement et refaire l’installation des chaînes pour le savoir  Si les droits ne sont pas présents, vous n’aurez que la 3 et la chaîne locale qui fonctionne.&n

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VooBox

Bonjour, N° Client 30852942 Je ne capte plus rien avec ma VooBox (N° de carte 13233091367392). J'ai d'abord eu le message E8 et maintenant j'ai le message E7. Pourriez-vous m'aider SVP Merci 

Question

Solution acceptée

Plus d'internet à Rixensart (1330) - coupure de courant

Bonjour Rixensart a vécu une coupure de courant ce jeudi de 15 à 17h. Depuis, malgré plusieurs "reboot" (on/off) du modem-routeur, plus de connexion Internet possible et ceci rapporté par plusieurs clients dans différents quartiers ... encore ce vendredi matin 8h45 ... aucune possibilité de conn

Problème

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