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Connexion limitée suite à non paiement

Bonsoir je vien de payer ma facture de 92.64 euro que j été en retard serais t'il possible de remettre ma connexion en illimité parce que la je sais même plus regarder ma télé merci .

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J'ai consulté le tutoriel mais on arrive à la limite de mes compétences comme l'installation fonctionne je préfère m'abstenir de faire une erreur

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il y a 5 mois

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Branchement d'une télé supplémentaire sur boitier d'arrivée du câble

Bonjour Je dispose à l'arrivée du câble du réseau un boitier VOO GVR-2440C Il dispose de 6 sorties la dernière à droite notée TV4 sert au câble qui va à mon Voovorder celle notée TV3 va à mon émetteur Wifi à l'époque de l'analogique j'utilisais la borne TV2 et je  recevais les chaines analogi

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A surveiller en effet car TX reste limite et élevé même s’il semble y avoir un « petit mieux » sur les valeurs en général.

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Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau

Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'

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Hello Avec des niveaux pareils normal d’avoir des problèmes… c’est tout pourri , limite et hors tolérance, il vous faut un dépannage 

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Problème de réseau dans la région de Binche

Bonsoir, Voilà, depuis 3 mois je ne rencontre que des problèmes internet. Non pas des coupures mais des pertes de débit tout au long de la journée. Ma compagne travaille 2 jours semaine à la maison et à elle seule, impossible de travailler sans avoir des latences importantes. Alors je ne vous ex

Problème

Vous pourriez avoir plus que 7 en envoi meme en Wifi ce serait du même ordre que la réception...la c'est voo qui limite et pas votre Wifi ...

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Vitesses de téléchargement en WiFi et en câble sont-elles correcte ?

Bonjour à tous, Comme beaucoup sur ce forum ma vitesse de téléchargement n'est pas celle annoncée ,125 Mbps j'ai entre 30 et 40 Mbps. N'étant pas un spécialiste de l'ordinateur,ne me demandez pas de faire une capture d'écran ! Une solution venant des experts ? Merci

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Le technicien, je préfère ne pas en parler sur ce forum. A la limite c'était juste un livreur de colis, ça se résume à ça en gros.

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

quoi qu’en surfant sur mon compte tout est bien en MAX, meme mobile max, hors il y est toujours fait mention d’une limite de 2Giga …. :(

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il y a 4 ans

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Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible

Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ?  Si je me fie à l’image ci-dessous.

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@Claudy : si le budget maîtrisé est bien placé à 0, vous n'aurez pas de souci :) Un SMS vous sera aussi envoyé lorsque la limite sera atteinte.

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il y a 7 ans

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

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@Coco7522 Vous mentionnez "datas en continu" mais le forfait du n° qui pose problème a-t-il atteint la limite de son forfait ?

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il y a 2 ans

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Data en continu...SOS data ne fonctionne pas

Bonsoir, Nous sommes en Espagne et la data en continu ne fonctionne pas.  De ce fait j'ai mis sos data sur le gsm de mes fils. Chez un ça fonctionne.  Chez l'autre pas.  Serait -ce à cause du téléphone ?  Il a un iphone celui chez qui ça ne fonctionne pas. Pouvez -vous m'aide

Problème

Internet

Bbonjours j'ai payer les 92 euro hier soir quand.jai reçu mon rappel avez vous déjà mis ma connexion en limite parce que ma télé beug à mort merci

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Enregistrement limité à 3 en même temps

Bjr, Avant la migration je vais jamais été confrontée à des programmes qui ne s'enregistre pas car plus de trois en même temps. Mon fils enregistré souvent tt les épisodes de ses dessins animés sans que je ne le vois. Cela n'avait jamais pos&e

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Bonjour, je souhaite réactiver ma nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai dépassé la date limite de 30jours pour l'activer et maintenant je n'y ai plus droit apparemment

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il y a 8 mois

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Problème de réseaux en Belgique

Bonjour, Cela fait déjà un petit temps que mon téléphone ne capte plus ou très peu le réseau VOO sur Quiévrain. Ce qui pose un gros problème car je ne peux plus recevoir d'appels, ni appeler. Et la plupart du temps quand j'arrive à avoir 1 barre de réseau, la personne qui essaye de me joindre,

Problème

J'attends l'installateur, c'est pour ce matin..En te relisant... "débranche à la limite la télédistribution"...ben euh..comment reclasser si j'ai débranché ce cable ? Débrancher l'ethernet/CPL oui bien sûr.

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

çà fait pas loin de 30 appareils en DHCP je suppose donc le C7 est à la limite mais bon les conseilleurs ne sont pas les payeurs ...

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Régler un second point d'accès tp-link TL-wa901nd

Bonjour, J'aurais besoin de votre aide pour régler un problème de wifi. Nous sommes une colocation de 10 personnes, ce qui fait beaucoup de pc/smartphones/consoles... Nous avons le modem Voo netgear (réglé sur le canal 1) auquel est relié par cable un second point d'accès tp-link TL-wa901nd (reg

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A priori cela n'a pas l'air d'être intéressant Viking, limite plus chère que Voo. Dans mon cas ce sera plus intéressant, j'ai fait ma petite étude :-)

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Arretez les augmentations tarifaires !

Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab

Problème

bonjour,pouriez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée et celle-ci limite beaucoup l'utilisation d'un VPN mais aussi les jeux en réseau,merci beaucoup.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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14 dB en RX c’est effectivement fort haut. Limite hors tolérances Ca pourrait créer des soucis , ne devrait-on pas aller régler ça ?

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Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...

Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo

Problème

Solution acceptée

ancien abbonnement "un peu", mais nouveau tarif??

Bonjour, une question: en regardant sur "myVOO" je vois que j'ai encore l'abonnement un peu - avec par ex. 100GB de limite de téléchargement. Ceci me va très bien, par contre VOO m'a automatiquement augmenté le tarif en disant que je bénéficierais des nouvelles conditions de l'abonement Toudoo avec

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Solution acceptée

Service mobile limité : combien de temps faut-il pour être réactivé ?

Bonjour, mes service sont restreints en data suis à un oubli de facture. j’ai envoyé la preuve de paiement mais toujours pas réactivé. combien de temps faut-il ? merci

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Solution acceptée

Débit limité à 100 Mb/s sur iMAC Big Sur v 11.7.2

Bonjour, Mon iMac est connecté en filaire sur un switch Unifi (modem bridgé). J'ai vérifié le câblage (CAT6) de bout en bout et tout est OK. J'ai également redémarré plusieurs fois mon modem. Mon iMac ne dépasse jamais les 100 Mb/s en download alors qu'en Wi-Fi je frôle les 125 Mb/s... Incompréhens

Problème

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