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Perso, 1000/20 c'est, pour rester poli, ridicule. Mettez du 800/200 et je prends de suite :) il faudra libérer de la place sur le réseau…

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Je comprends, Je ne sais pas si je vais savoir me libérer demain et jeudi, serait il possible de le remettre à vendredi, mais cette fois si au matin s’il vous plaît ? 

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il y a 3 mois

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Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Problème

Bonsoir @Raylemon, L’idéal est que le mode d’effacement soit en automatique, afin de libérer de l’espace automatiquement.Nous vous invitons à vérifier la durée d’enregistrement en rentrant dans chaque élément et en effaçant ceux anorm

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Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?

Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregis

Problème

Bonjour, Merci de bien vouloir me libérer l’IP publique de mon modem VOO pour me permettre d’accéder à ma box domotique sous Jeedom via un DynHost.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Une saturation semble bien persister par moment sur le réseau. Cela semble se confirmer vu que vos soucis semblent intermittent, et ne survenir qu'aux moments où la connexion est la plus utilisée. Notre équipe technique vérifie ce qui peut être f

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Travaux de maintenance & débit très mauvais

Bonjour, voilà un an que nous sommes installés dans un nouvel appartement avec le plus gros pack de chez Voo actuellement. Jusqu'au 21/05/21 où je reçois un message pour me prévenir d'une maintenance de 3 jours, tout allait très bien. Débit montant à +-400mbps, descendant à 20mbps et ping sous

Problème

Bonsoir. Pas oublier d'aller dans les paramètres et autorisations et activer le stockage vers mémoire externe pour libérer le pauvre go de ram de l'appareil

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Mi tv stick

J ai installé un Mi TV Stick afin d obtenir sur ma télé et j ai dans mes applications voo Tv + quand je regarde voo tv en direct l application se coupe et quand je regarde une série ou film aucun problème tout fonctionne avec rtl play et auvio est un problème avec l application ?

Problème

Bonjour @Lulu76, Voyez-vous l'espace se libérer un peu plus lorsque les enregistrements semblent se désactiver ?   Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être lié au profil comme le pense @Marcs. Mais sinon, n'hésitez pas à tenter la désa

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Enregistrements effacés

Depuis quelques temps, mes enregistrements s'effacent alors que je ne dépasse jamais les 30 jours de sauvegarde initialement prévue. Que faire?

Problème

en réalité, j'ai mis en service plusieurs interrupteurs sonoff dans mon domicile. J'ai atteint la limite des 15 connexions gérables. Je voulais donc libérer plusieurs connexions.

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il y a 4 ans

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reset adress pool DHCP

je désire réaliser ce reset pour libérer de l'espace dédié à la connexion d'appareils Sonoff; mais je ne trouve pas la manœuvre à réaliser. il s'agit d'un modem router Technicolor

Question

Redircetion de port impossible

Bonjour ou bonsoir,Je dois libérer les ports de mon modem pour héberger mais cela m'est impossible les protocoles ne sont pas redirigés sur mon ordinateur comment faire ?

Question

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Tant que le réseau PXS est actif, vous ne saurez rien faire, ils doivent libérer votre numéro pour que VOO puisse le reprendre... çà peut prendre un certain temps en cas de portabilité.

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Activation portabilité 2 mobiles

Bonjour, J'ai reçus mes nouvelles cartes SIM pour la portabilité de mes 2 mobiles. J'ai activé celles-ci par mail. En respect du SMS reçu, j'ai contacté Proximus pour m'identifier chez eux et ceux-ci m'ont annoncé que tout était annulé de leur côté. Ensuite j'ai appelé le 1911 où je tombe sur

Problème

A mon avis, Voo va devoir faire comme télénet, a moyen terme ... supprimer l’analogique et les chaînes du “must carry” seront passées en mpeg 4 SD non crypté...En sachant qu’une vingtaine de chaînes mpeg 4 SD peuvent entrer dans un mux en 256 QAM...É

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Nouvelles chaînes ?

Bonjour,Hier, ma carte numérique m'indique qu'elle peut rechercher de nouvelles chaînes. Je lance... Je suppose que j'ai de nouvelles chaînes. Mais lesquelles ? Ca ne me saute pas aux yeux. Je pense que VOO pourrait se fendre d'un message expliquant aux cliens quelles sont c

Question

Après, on attend toujours la migration MPEG-2 → MPEG-4 initiée lors de la fin des décodeurs S6 et S9… Ça libèrerait de la place pour plus de chaines ou passer à la HD certaines…

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il y a 4 ans

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C'est pour quand ABXPLORE en HD ?

Hello, Qu'est-ce qu'attend VOO pour nous mettre plus de chaine HD comme ABXPLORE (qui est en HD chez proximus) ? On est en 2019, les gens ont des TV FHD, "4K" , les 8K arrivent sur le marché et VOO nous proposent encore des chaines en SD... Faut pas s'étonner si les gens ne regardent plus la TV c

Question

Bonjour,En lisant dans ma boule de cristal, je vois que le mois offert va durer 40 jours ;)Il ne reste plus qu'au mage "l'expert VOO" de libérer sa potion magique afin que vous en bénéficiiez ;)Cordialement.X

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il y a 6 ans

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Geste commercial 1 mois gratuit du bouquet ciné pass

Bonjour ,En fonction des problèmes rencontrés lors de l'élaboration de mon contrat VooOne , j'ai reçu de la part du service commercial un geste commercial qui correspondait à 1 mois gratuit du bouquet ciné pass .Ce geste a démarré vers le 20 novembre 2017 et s'est terminé le 30 novembre 2017 Les moi

Question

Hello Il n’y a pas de messagerie sur les fixes VOO de toute façon... il est bien possible que pxs fasse encore des problèmes pour libérer le numéro...

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Easy Switch de Proximus à Voo (Problème Tél fixe)

Bonjour, Mon installation s'est faite correctement, changement de câble, installation, configuration, tout fonctionne correctement, sauf que mon numéro de téléphone n'a pas été porté tout de suite, 2 jours après j'avais bien la messagerie automatique et mon téléphone été opérationnel, mais seulemen

Problème

Bonjour @Dan, L'erreur 2020 est présente en permanence sur Télésambre ?   Au niveau des enregistrements non stoppés, nous vous invitons à activer le mode d’effacement en automatique, afin de libérer de l’espac

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Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

Bienvenue sur le forum Kevin. Concernant le football, à mon avis, il va y avoir un poste d'entraîneur qui va bientôt se libérer du côté des rouches. Comme second boulot ça peut être sympa...

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il y a 2 ans

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Arrivée de Kevin: nouvel Officiel VOO

Bonjour à tous ! Je suis ravi de rejoindre ce forum dès aujourd’hui. Après pratiquement 5 années passées dans le service satisfaction client, j’ai décidé de franchir un nouveau palier en me dirigeant vers le digital. À présent, petit point présentation. Je m’appelle Kevin, je viens d’avoi

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Bonjour cocotine234, Selon nos relevés, votre boite mail semble pleine, il faudrait donc bien vérifier cela et libérer de l'espace. :relaxed: Voici une procédure à partir des paramètres de la boite de réception :

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il y a 5 ans

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Je ne reçois plus mes mails...

Bonjour à tous, Alors voilà, mon problème est que je ne reçoit plus mes mails (que ce soit factures, publicités, informations,...) et ce depuis quelques semaines maintenant! Il y en a quelques uns qui arrivent de temps en temps mais pas les plus importants.. J'aimerais donc savoir comment cela se f

Problème