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Le coax est obligatoire pour le modem et les décodeurs ou tv sur le câble voo … les décodeurs interactifs comme la box Evasion nécessitent aussi en plus une liaison ethernet au modem , une simple tv pour capter les chaînes de base non … Le système

Maison cablée avec ethernet JR 45

Bonjour, Je suis actuellement sur Proximus avec un câblage ethernet JR45, je sais que VOO travaillait sur coaxial donc, pas de connexion pour moi sauf tirer deux cables supplémentaires dans la maison. Est-il toujours le cas? Ou, puis-je faire passer le signal sur cable ethernet? Merci d'avance pou

Question

Tout à fait Roylion je te suis bien mais alors si c'est uniquement sur 2 fils binh on perd l'avantage de la technologie range+ qui permet quand même une liaison dans des installations électriques un peu plus difficiles. Parceque d

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il y a 3 ans

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Technologie Range+ Devolo et Technologie Ghn Devolo

Salut,Est ce quelqu'un peut me renseigner si les CPL avec la technologie Ghn utilisent aussi les 3 fils de l'installation électrique comme la technologie Range+?Dominique

Question

Bonsoir, Après avoir effectué le remplacement du câble liaison prise TV/décodeur, 99.95% du problème est résolu. Par contre sur la soirée, à 4 ou 5 reprises, l'image se fige pendant 1 à 2 secondes, décalage de la pixellisation et puis disparait et

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il y a 2 ans

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Perte de signal

Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!

Problème

Pas de problème pour une liaison ethernet entre les deux box, mon switch est dans l'armoire réseau ou se trouve le modem et j'ai 6 prises ethernet dans le coin du salon. Relier le modem à la box ou le niu à la box reste le même problème pour mois.

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Conversion du cable coax (RG6U) vers ethernet - cablage voo

Bonjour, Je suis actuellement client de votre concurrent mais j'envisage de passer chez vous (voo) car dans ma rue, je suis éligible à votre débit max de 200Mo. Ma maison étant une nouvelle construction, l'ensemble de mes pièces sont cablées en cable ethernet Cat 7A (supportant un débit théorique

Problème

Erreur 2040 connexion box tv

Bonjour, J'ai depuis quelques jours ce message qui vient quand j'essaie de regarder un programme sur ma box évasion: "il y a un problème de liaison entre votre box .évasion et votre télévision". J'ai tout essayé, changer de câble HDMI, mettre à

Problème

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Les niveaux semblent bon ce qui confirme que le problème n'est pas chez Voo mais sans doute chez vous ;-) Comme je l'ai signalé et confirmé par roylion, la qualité d'un réseau CPL est variable et dépend de l'installation électrique. Il est recommand

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Instabilité Internet

J'ai continuellement des déconnections à l'internet sur mon PC. Ceci arrive tant en Wifi que via une connection CPL directe filaire vers le modem ! Cela arrive toute les 10 à 30 minutes !! J'ai bien le signal WIFI OK ou Internet Local OK mais pas d'acces à Internet externe (Pas internet acces). En

Question

Ni WiFi ni carte ni rien de tout ça. Ma dreambox est reliée en RJ45 jusqu'au routeur Voo, elle fonctionnait parfaitement jusqu'à cette intervention informatique et depuis plus rien malgré l'adresse ip correcte et le signal coax puisque j'ai un deuxi

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il y a 8 ans

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J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)

Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis

Problème

Soucis à cause du double NAT et IPV6

Bonjour, Comme beaucoup d'autres membres du forum, je travaille de mon privé et à cause du double NAT imposé par VOO, il m'est impossible de faire des ouvertures de port correctes sur mon OPNSense ainsi que d'établir une liaison VPN. Vous serait-il possible de désactiver ce double NAT ? 

Problème

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Se connecter à internet via un lecteur Blu-ray

Bonjour, j'ai un lecteur bluray samsung (modèle BD-C8800) via lequel je voudrais me connecter au WIFI ou par câble à Internet. La liaison du bluray vers le modem Voo (modèle Netgear) se passe correctement que ce soit en wifi ou en filaire, mais du modem à Internet cela coince. Une message indique qu

Question

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@REALINO, Vous pouvez retrouver le numéro de TVA juste en dessous de vos coordonnées sur vos factures. J'ai donc supprimé sur votre demande et repassé les factures en factures résidentielle. Il faudra peut-être un petit temps au système pour re

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il y a 3 ans

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Voo offre-t-il une réduction de 14€/mois sur les abonnements Trio et Quatro si l'on n'est pas intéressé par l'offre Sudpresse ?

Bonjour, aujourd'hui, j'ai essayé de voir l'offre SudPresse présente dans mon abonnement Trio. J'ai pu très simplement définir un compte chez SudPresse et le lier à mon Pack Voo. C'est très bien. Le problème est que j'ai beau chercher dans tous les sens, ces journaux ne concernent jamais

Question

Bonjour, Et aussi précisez en quoi consiste votre connexion par câble, il n'est absolument pas normal d'avoir moi par câble qu'en wifi.   Quand on parle de connexion par câble c'est avec un câble Ethernet de cat

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il y a 4 ans

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Ma connexion

bonjour, Il s'avère que j'ai l'abonnement a 500/mbps Mais je n'en n'ai que 40/mbps alors que je suis a côté que il n'y a rien autour qui pourais perturbe le signal  Et pars cable j'ai 5/mbps   Donc si quelqu'un a une solution merci d'avance.

Problème

Cyhead C'est que vous avez certainement des "coupures" de services intermittentes sur votre ligne ... Votre routeur ne peut voir cette IP (privée) que dans lorsqu' il n'est plus en liaison avec le serveur DHCP de VOO Vous pouvez peut être reproduir

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Adresse ip publique DHCP - Routeur pfsense

Bonjour, Je viens de changer mon routeur pour un pfsense avec la box voo en bridge. J'ai assez souvent des déconnexions dû à l'adresse que pfsense reçoit sur son interface WAN, voici les logs: May 4 13:42:55php-fpm62417/rc.newwanip: pfSense package system has detected an IP change or dynamic WAN re

Question

@Steph68, il est fort possible que votre demande d'inscription en erreur ait généré une requête auprès du service qui gère la liaison des abonnements et que vous ayez reçu le SMS de leur part. @stef_g

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il y a 3 ans

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Sudpresse Premium

Bonjour Pouvez vous me dire ce qu'est Sudpresse Premium dans mon profil sur l'espace myVoo. J'ai essayé d'y souscrire mais je n'y ai pas droit. Merci.

Question

je suis en monophasé difficile de voir si c'est une version wifi6 ou wifi tout court... ce n'est pas le wifi qui me titille, il est rapide. c'est la connexion cable RJ avec liaison dans ma tour PC qui devrait me donner +/-500mbits, enfin c'est comm

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il y a 1 an

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Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO

​​​​Bonjour,​​​​ ​​​​Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO.​​​​ ​​​​En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d

Question

Mais il suffit que VOO résolve le problème technique, informatique (erreur technique chez VOO même) qui empêche la liaison entre ma commande et le "démarrage" de la livraison par Dynalogic. Il suffit que VOO inscrive, enregistre concrètement ma comma

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Service déplorable. arnaque ? Plainte. Déception. Colère.

Je vis un véritable CAUCHEMAR à cause de VOO depuis le 11/08, donc DEPUIS 11 JOURS NON-STOP! Je n'en peux plus! Si vous ne débloquez pas ENFIN, immédiatement, cette situation intenable, et si je n'obtiens pas réparation pour le préjudice subi, je serai contrainte de déposer plainte contre VOO pour a

Problème

HelloUn modem Technicolor "d'occasion" ça n'est normalement pas possible car ce modem n'a jamais été vendu, il ne sera pas reconnu sur le réseau VOO car il est "désactivé" probablement ou n'est pas activé en li

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Remplacement Modem Voo

Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo

Problème

Solution acceptée

Difficultés pour accéder en externe sur serveur

Voila j'ai installer un petit raspberry pi sur le routeur netgear de voo, mais voilà aucune possibilité d'accès sur les port 80 22 443 du routeur, Pourtant mon PI était branché avant ça sur le routeur de mes parents qui est également le même... PS, pourriez vous essayer de voir si il y a des problè

Problème

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Bonjour, Concernant la réponse de cosmos, le point important est surtout que la liaison Ethernet est indispensable pour le renouvellement (très) régulier des droits d'accès, sans ça la box ne permettra plus que l'accès à la rtbf 3 et cela se produ

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il y a 1 an

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Changement d’opérateur et équivalence des équipements

Bonjour, j’envisage de passer chez VOO mais j’aurais voulu auparavant vérifier que mon câblage convient. Actuellement j’ai un modem de chez P… dans le garage, d’où part un câblage rj45 partout dans la maison, y compris vers le décodeur.  comment ça se passe chez VOO? Par quoi sont  remp

Question

En fait, l’erreur 8182 concerne surtout la liaison avec le serveur, qui se fait grâce au modem. Ce n’est qu’une fois la connexion établie que le film est transmis par le câble coaxial. Le signal de la box .évasion n’est donc pas en cause. Du coup, le

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TCM à la demande et problème de son sur certains films

J'ai voulu récemment regarder "Bayonette au canon", un vieux film de guerre en NB. Pas de son ! Même chose avec le vieux "Signe de Zorro"...pas de son... Changement de paramètre, de sous-titres...rien n'y fait. Appel au service technique. Le préposé cherche, d'abord TCM qu'il semblait même ne pas

Problème