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Coupures régulières de la connexion Internet et Led qui clignotent
Bonjour, Bonsoir, Je possède un modem technicolor et depuis bientôt une semaine, je constate des coupures sur ma ligne internet. N'ayant rien touché à mes cables chez moi, je suppose que le problème se situe sur le réseau. Quand je suis confronté aux coupures, la lampe DS ou US clignote par inter
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Hube, Peut-être que le modem a eu peur de vous ? ;) Blague à part, c'est étrange. Le modem semble-t-il s'éteindre complètement, ou restait-il une lampe allumée ? S'il s'éteignait tout seul alors que vous ne poussiez pas sur l'interrupteur à
Modem Technicolor s'éteint tout seul...
Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?
Question
Bonjour Dominique, Nous allons regarder à tout cela. Pouvez-vous, dans un premier temps, rajouter votre numéro de client dans votre profil (où me l’envoyer en message privé) ? Comme le dit Xena-7, il faut bien séparer un souci de Wi-Fi et un souci
Instabilité de ma connexion internet
Bonjour, je vous contacte car j'ai (encore et toujours) des problèmes avec votre connexion internet. Je m'explique : Je sais que la ligne n'est pas optimale, que je n'aurai pas de 150Mo/s en Down, qu'on est mal placé, mais il y a certaines limites que je ne peux accepter. Avoir le signal wi-fi qui
Problème
Coupures internet
Bonjour,Depuis quelques temps, je suis confronté à des coupures internet. Celles -ci ont lieu une fois par jour et ce de manière aléatoire aux niveaux des heures. Les deux lampes du haut (INTERNET (@) - Telephone) deviennent rouge et ensuite, le modem se resynchronise. La lampe power reste allumée
Problème
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Ma connexion Internet
roylion15 : oui c'est sûr que quand la led clignote, cela suggère un souci sur cette voie. Mais de note côté, cela n'apparait pas sur les relevés. C'est pour cela que l'intervention d'un technicien est plus adéquate. Leurs appareils de mesure sont pl
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
je ne sais pas si ca peut aider un peu plus, mais quand j'ai la coupure, c'est la lampe "DS" qui clignote en premierLa voie descendante c'est ce qu'on "reçoit"... le téléchargement pour ainsi dire ?Ca ne doit pas être la chaleur vu que le technico
Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème
Bonjour, je relance un peu le sujet. Ma connexion se portait à merveille jusque maintenant. La semaine passée, j'ai eu de nombreuses déconnexions, tous les jours à peu près aux mêmes heures. Ca durait 10/15min. J'ai contacté le HD qui a confirmé un p
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Solution acceptée
Lenteur internet et pas de connexion par cable
Bonjour, Je suis client Voo depuis vendredi dernier. Le technicien m'a installé le routeur et a effectué les test et tout fonctionnait très bien. Samedi j'ai configuré le modem Voo en bridge et j'ai mis un Fritzbox 7490 comme routeur derrière. Tout fonctionnait très bien. Dimanche impossible de me
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Alors, le technicien vient de venir, a bien constaté que mon voocorder avait un réel soucis (aujourd'hui affichait "8.8.8.8." puis les 2 lampes au-dessus des icones...), impossible de faire aucune manipulation réparatrice, il m'a donc mis u
mon VOOCORDER ne vas plus! Affiche un chiffre/lettre inversé (6 ou 9 ou un C) et pas d'image
Bonjour, Depuis plusieurs jours impossible de faire fonctionner cette machine! Je l'allume, la petite lampe de droite devient verte mais pas de numéro de chaine ou d'heure qui s'affiche, et j'attends... puis j'éteins et recommence (ne s'éteind plus en appuyant sur le bouton à l'avant, il faut appu
Problème
Bonsoir Fabrice, à ce stade rien ne m'a encore aidé, ni le forum ni l 'assistance technique du 078 50 50 50. Je ne voulais pas ce modem et ce n'est que sur l'insistance d'une personne de chez voo qui affirmais que voo m'offrais ce modem pour résoudr
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Si j'ai précisé que les problèmes sur multiprise n'étaient pas systématiques c'est par expérience puisque j'en utilise une chez moi. Mais c'est une multiprise de qualité sur laquelle est branché
Modem se coupe tout seul
Bonjour depuis une 15jrs le modem changé depuis peu ce coupe tout seul au moins une fois par jours Si @lionel S peut venir vers moi merci bien à vous Ps bcp de gens ce plaigne de l internet voo dans ma commune
Problème
Bonjour @DonovanD, Je viens de vérifier et en effet, il ne s'agit pas d'une panne générale. Avez-vous vérifié le branchement du câble coaxial à l'arrière de votre modem ainsi qu'au NIU ? Si tout est correctement branché et q
Panne de wifi sur thuin ?
Bonjour mon modem reste bloqué sur la led avec l'eclaire allant vers le haut qui clignote j'ai vérifier les cables tout me paraît normal
Problème
Je remarque qu'il y a eu quelques coupures entre le 17/05 et le 22/05, puis énormément de coupures entre le 22/05 et le 26/05 dû à des perturbations sur le réseau. Depuis le 27/05, le signal est beaucoup plus stable. Avez-vous ressenti ces micro coup
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Bonjour Lionel S ,le technicien est passé mais visiblement il ne savait pas trop pourquoi ... je lui ai expliqué en détail mais il n’avait pas l’air de comprendre de quoi je parlais à propos du passage de modulation qam32 en QPSK. Il n’a relevé aucu
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Impossible d'installer la prise chacon Wi-Fi
Bonjour à tous, Je dispose d'une prise chacon wifi qui me permet d'allumer et d'éteindre une lampe via mon iphone (qu'il soit en wifi ou en 4G) . Sous le modem NETGEAR aucun soucis ! Par contre depuis que je suis passé sous le technicolor, que des problèmes ! Au début installation possible mais i
Problème
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Ma connexion Internet
Ethernet modem Technicolor
Bonjour à tous, Je suis un nouvel utilisateur VOO et je rencontre un problème de port Ethernet. On m'a installé le nouveau modem Technicolor équipé du BanSteering. J'ai connecté à ce modem via de très bons câbles Ethernet cat. 6 S/FTP :
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour, Après vérifications, j'ai encore accès aux chaînes HD mais pas RTBF HD, la deux HD et TF1HD. Les autres fonctionnent même si j'ai des problèmes d'images saccadées depuis plusieurs mois de façon régulière. Pour les trois chaînes manquantes c'
Plus de chaîne HD et enregistrements illisibles ou ne fonctionnent pas
Bonjour, Depuis que les chaînes HD ont été replacées dans le premiers numéros je n'y ai plus accès malgré les vérifications d'usage et une réinstallation. Mon voocorder est également très instable depuis plusieurs mois, surtout au niveau des enregistrements. Parfois ils ne fonctionnent pas ou sont
Problème
bah, tu sais, ma maman a 83 ans elle est (légèrement) handicapée car elle a fait un AVC et sa main est engourdie ......et elle a rendu son "voocorder" pour prendre un "évasion".....et elle ne veut PLUS JAMAIS autre chose tellement elle est content
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
@Warewarny Pour installer le 2e AX3, c'est super simple (même pour ceux qui n'y connaissent rien... 😀). Il faut brancher le 2e AX3 à moins d'un mètre du premier. Attendre que la lumière (il n'y en a qu'une) du 1er
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Je m'y perd dans vos explications ... Première chose à savoir : quel était l'IP du routeur ? VOO ou personnel. Ne pas oublier que le modem VOO est par défaut 192.168.0.1 ---> en IP fixe, les paramètres de votre centrale doit alors : être dans 192.1
DDA
commenté
il y a 6 ans
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Routeur en mode bridge et rj11 ?
Bonjour a tous je vous explique ! J ai fait l acquisition d un routeur wifi linksys ac2200 car le wifi de mon technicolor etait trop faible ! Jusque la ok le soucis que je rencontre c est que j aimerais passez mon technicolor en mode bridge ! Mais j ai deux connexions rj11 sur le technicolor ( t
Question