Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (119)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour ! Merci @roylion15 ! :D @theo2007 je suis en train de faire le test avec toutes les CPL débranchées mais j'ai toujours des pertes de paquets, donc je pense que ça ne vient pas des CPL Par contre je me questionne sur le modem... Nous avon

Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Hello,Ce problème est fort aléatoire car il se peut en cette période d'intempéries que par exemple si le réseau VOO a un souci ( petite coupure de courant quelque part et puis rétablissement de la ligne que le modem doive être rebooté pour récupérer

 vers la conversation : 

0

0

Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble

Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .

Problème

Connexion subitement lente

Bonjour, Je rencontre un problème assez gênant depuis maintenant quelques semaines avec ma connexion internet, comme si le débit avait drastiquement été réduit du jour au lendemain. Par exemple, quand j'avais 4 barres de wifi sur mon téléphone dans ma salle de bain, ces derniers temps je n'en ai pl

Problème

56

4

0

Oui , @Thibault ce client est en région liégeoise et j’ai le même ordre de fréquences « farfelu » chez moi … c’est parfois « trompeur » surtout que ce modem n’affiche toujours pas les fréquences pour le client comme les autres modèles mais la faute

 vers la conversation : 

0

0

Est-ce que ma connexion est bonne ?

Bonjour , Je voudrai savoir si ma connexion est t'elle bonne car j'ai une pression de "lag" quand je suis en ligne.. Merçi, Ma connexion: ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 5 Verrouillé 3

Question

Déconnections des serveurs Battlefield 2042 et énorme soucis de latence.

Bonjour, Voici plusieurs semaines que ma connexion est très instable. La télé qui se coupe toute seule, les voix sur discord qui "freeze" une demi seconde, les lags & latences a répétition. Ici mon gros problème est avec les serveurs EA, Apex & particulièrement Battlefield 2042. Sur apex

Problème

216

13

0

Instabilité sur les jeux en ligne

Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu

Problème

189

3

0

Bonjour @Christophe C, Le technicien est passé ce midi. Il a fixé correctement le cable coaxial sur la prise avec le filtre. Il a ensuite vérifié le signal. A part une porteuse qui était limite selon ses dires, tout semblait en ordre. J'ai redémarr

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet complètement instable

Bonjour, Je suis client VOO Business. Un peu d'histoire d'abord... Suite à l'annonce de la disponibilité du GIGA dans ma rue, j'ai contacté le service client VOO afin de le faire activer. * Le jeudi 31 août: un technicien est passé afin de remplacer l'ampli par un filtre. La connexion internet n'é

Question

Solution acceptée

Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

177

83

0

Instabilité de connexion intempestive depuis 2 mois / Problème de qualité globale et de transparence

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes avec le wifi VOO dans la zone Harveng/Nouvelle, alors qu'était annoncé un débit de 500/20 je me retrouve finalement a du 300/15 qui coupe aléatoirement avec des lags spikes régulier. 2 mois, 4 appel "Désolé monsieur actuellement nou

Problème

78

6

0

Voila +10j que j’ai lancé un monitoring sur ma ligne et je ressens quand même très sensiblement une différence lorsque ma ligne est plus ou moins stable.   Lorsque ca se produit, malgré ma connexion “parfaite” je ne peux regarder un streaming sans av

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

(...) et je ressens quand même très sensiblement une différence lorsque ma ligne est plus ou moins stable.   Lorsque ca se produit, malgré ma connexion “parfaite” je ne peux regarder un streaming sans avoir plusieurs lags par minutes.. Ah si, en me m

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Solution officielle

Connexion internet problématique depuis 3 semaines

Bonjour, Voici 3 semaines que la connexion internet est problématique (région de Tournai). Bande passante entre 12 et 35 Mbps (autant dire rien) au lieu de 125......impossible de faire quoique se soit...même écrire ce post est catastrophique (microcoupure, latence, lags.

Problème

77

3

0

Solution acceptée

Microcoupures fréquentes depuis plusieurs mois.

Bonjour, Cela fait plusieurs mois (3 je dirais) que notre connexion est très lente et se coupe complètement par moment (Quelques millièmes de seconde). Nous savons regarder une vidéo sur youtube mais par exemple regarder une vidéo sur Facebook c'est presque impossible, ou alors vraiment lent. Quand

Problème

54

6

0

Les RX ne dépassent pas 11 dB, ce qui reste dans les clous et ne me permet pas de justifier un dépannage.  Il est donc normal d’avoir des coupures sur la ligne.Il est donc normal d’encore avoir du redémarrer le modem samedi car nous n’avions plus int

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

On ne voit rien de particulier sur ce premier graphique, pas de coupures et pas de lags.

 vers la conversation : 

0

0

micro-coupures

Bonjour, Chez moi, à la Bruyère (5081), toujours des coupures aléatoires lors de streaming musical haute définition (fichier en 96 kHz/24 bits et plus). Cela fait au moins un an que cela dure malgré de nombreux passages de techniciens, malgré le remplacement du câble (entre le poteau dans la rue e

Problème

qualité 100% et BER 0.0E-6 et ce malgré les lags. même hors hd j'ai le soucis

 vers la conversation : 

0

0

Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

qualité 100% et BER 0.0E-6 et ce malgré les lags. même hors hd j'ai le soucis Avez-vous vérifié le cable HDMI ?

 vers la conversation : 

0

0

Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD

Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout

Problème

Bonjour @Alexia L @Simon B  j’ai à nouveau depuis hier des montées de ping, lags, pertes de paquets, lenteurs et pages internet qui ne se chargent pas.  Étrangement c’est à nouveau un week-end (comme il y a 15jours) Une panne ?? 

 vers la conversation : 

0

0

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonsoir, je suis en compétition en ce moment et j'ai encore des problèmes... genre de base je suis à 18-25 de ms et là je suis à 30-50ms et j'ai des montées de ms à 180 à 300ms donc vraiment désagréable les coups de lags...

 vers la conversation : 

0

0

Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

J’y connais rien. Les niveau changent régulièrement ? C’est quoi ?Si je vais check les niveau lorsque j’ai une vidéo qui lags, ça peut donner des indications, ou les chiffres seront les mêmes ?

 vers la conversation : 

0

0

Lag lors du visionnage de streams

Bonsoir/Bonjour, Quand je regarde du stream (Twtich) j’ai des lags (la vidéo s’arrêtent avec le petit cercle indiquant un chargement). Pourtant, au vue de ma connexion et de mon speedtest, cela ne devrait pas.   Donc, en partant du principe que ce ne serait pas la connexion.., à quoi cela pourrait-i

Question