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Je suis actuellement en train de jouer, ça fonctionne pour le moment Toujours bloqué chez moi... Tu as relancé le modem avant ? non J'ai tenté en relançant le modem mais y'a rien à faire, ça plante... Tu es de quelle région ? Quelqu'un d'autre ar
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
Oui roylion, cela pourrait aussi jouer mais d'après les informations fournies lors du contact téléphonique avec le service concerné, il a été décidé d’exceptionnellement offrir la migration vers La box .évasion. L'installation aura lieu mercredi aprè
Mon voocorder se fige malgré plusieurs échanges
Bonjour, Je perds patience avec ce VooRecorder, cela fait le troisième qu'on me remplace sur 1 an de temps, et toujours les mêmes problèmes qui reviennent à savoir, l'heure qui se fige sur le petit display, ou écran noir en permanence lorsqu'on l'on veut regarder une émission tant que l'on ne fait
Problème
@depierre55 Votre commentaire me rappelle un même problème avec le Voocorder et Betv: avec certains films, l'image n'occupait qu'un tiers de l'écran et il fallait jouer avec les réglages de la télévision. Mais je pensais ce problème disparu.
Nouveau format d'écran pour TV ?
Bonjour, J'ai été très étonné (et très mécontent) de voir la Grande Vadrouille sous un format inattendu. De grandes bandes noires en haut et en bas de l'écran m'ont obligé à zoomer l'image (donc perdre les bords), alors que j'ai toujours vu ce film en plein écran ! Les gens ont acheté des TV 1
Question
Solution officielle
@Zenko Cela ne saurait plus être qu'Orange maintenant. Je vois que vous êtes bien connecté. Le nombre de barres ne veut pas spécialement dire qu'il y a un problème. Pensez aussi que l'isolation, l'épaisseur des murs peuvent jouer un rôle dans l'inten
Problème réseau téléphonique
Bonsoir, Depuis ce jour, j'ai des problèmes de réseaux aussi bien sûr mon numéro que sur celui de ma compagne. 3 barres s'affichent, puis plus aucunes, puis une croix.., j'ai déjà redémarré mon téléphone et la de nouveaux 3 barres , puis ça recommence. Y aurait il un souci sur l'ante
Problème
ok super donc ca répond bien a ma question si il ya des voisin qui sont entrain d utiliser du débit pour jouer ce genre de chose alors normale que par moment il ya des différence comme ca cela dépen
vitesse internet 400 mbps instable a Ixelles
bonjour je voudrais savoir si d 'autres personne rencontre le même problème que moi avec leur connexion internet haut débit chez voo 400 mbps il ya des grosse instabilité au niveau de la vitesse par moment le matin Jai du 400 , 420 mbps après plus tard dans la jour
Problème
Bonjour Academy, Bien venue sur le Forum :) Le passage en ip publique vous permettra de jouer en ligne avec vos consoles sans aucun souci. Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez redémarrer votre modem :) Passez une excellente journée !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, J'ai le même problème que beaucoup décrivent ici plus haut. Il y a 2 semaines j'ai fait l'acquisition du nouveau modem Netgear CG3700B en pensant que mes problèmes sur la console allaient se régler mais... c'est devenu pire qu'avant. Je ne
PS4 - Problème Modem/routeur qui ne prend pas en charge la fragmentation des paquets ip
Bonjour,Ma PlayStation 4 se connecte normalement a mon modem/routeur (celui de voo) cependant il m'est impossible de jouer en ligne avec certains jeux et certaines personnes ! j'ai donc attribué une adresse ip fixe à ma console et activer le dmz pour cette même adresse mais aucun changement, j'ai au
Problème
Débit ascendant faible mais descendant puissant.
Bonjour je vous contacte car j'ai un soucis d'envergure qui me rend fou aujourd'hui. J'ai acheter un cable et un adaptateur usb 1gbts donc autant dire un matériel suffisamment puissant pour jouer en ligne. Chez mes amis aucun problème, mais chez moi.. J'ai un Débit descendant digne de la compétition
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Perte de paquet depuis hier
Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes
Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont
Question
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Ma connexion Internet
je parle du Technicolor CGA4233 mais bon moi je ne passe pas mon temps à jouer avec ce modem, car il est en bridge. J'ai mon routeur qui fait tout cela et peut être géré via l' app smartphone d' Asus ou encore Alexa.
Contrôle parental
Bonjour, dans le nouveau modem il n’y a plus de contrôle parental pour déconnecté l’internet tel jour à tel heure ?
Question
Bonjour Kenan 4610, Pour commencer, pouvez-vous indiquer votre numéro de client au sein de votre profil ? Je pourrai ainsi avoir accès à votre dossier. Ensuite, est-ce vraiment nécessaire de changer cela ? Cela vous empêche-t-il de jouer en ligne ?
Nat strict console
Bonjour j'ai installé un cpl devolo et sur ma console je me retrouve avec un nat strict que dois je faire pour avoir un nat ouvert? Merci d'avance
Problème
Bonjour, Après mainte manipulations pour ouvrir les ports nécessaires afin de jouer sur ps4 avec mes amis, je vois que mon ip est privé 10.xxx, vous pouvez me l'a passer en publique ? Je vous en serai super reconnaissant !! Bien à vous et merci d'
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonsoir,J'ai testé ces formalités. Cela fait 2 jours que je demande un contact telephonique, je reçois la confirmation du jouer et de l'heure demandée mais personne ne me recontacte. Suis je trop pressé ?Essayé de joindre un expert VOO sur ce forum,
Resiliation Abonnement et prise de contact impossible
Bonjour, Je veux résilier mon abonnement Internet/TV/Telephonie. J'ai pris contact avec le service clientele qui m'a renvoyé vers le site internet afin d'introduire une demande pour qu'on me rappele. Ce que j'ai fait ce mercredi et ce jeudi mais personne ne m'a recontacté. En faisant qq recherches
Question
Je viens de tester la télévision. Je n'ai pas pu le faire hier soir. Rien n'est résolu. J'espère que vous n'avez pas annulé le rendez vous de ce matin... De plus, je suis en télétravail. Et j'espère qu'internet ne va pas me jouer les filles de l'air.
Panne à 4802 Heusy
Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.
Problème
Bonjour pourriez vous passer mon IP en IP publique svp ? Car j'aimerai ouvrir un serveur pour jouer avec mes amis sous le port 25565 avec vos tutoriels mais rien n'y fait, j'ai vu que j'étais en IP privé et ca résoudra surement le problème donc voilà
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Voilà voilà le problème est résolu pour savoir jouer en ligne avec de multiples joueur il faut demander une connexion public et non privé et le problème sera résolu donc le National 3 ou 2 ne change rien c'est la connexion qui faut faire changer merc
Play station l’accessibilité en Nat 3 devenir Nat 2
Dans l’accessibilité en Nat 3 devenir Nat 2
Question
Solution acceptée
Hello, Vous êtes en wifi /CPL ou directement en mode câblé sur le modem ? Je pense que ce que vous voulez décrire c'est une montée de ping et non une perte de débit, il n'y a pas besoin de beaucoup de débit pour jouer à ce jeu.
Perte de connexion ou de débit pendant une partie de jeux vidéo
Bonjour, Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp? Je joue à la console, plus précisément à Fortnite et pendant une partie, j’ai comme une perte de débit. Je ne perds pas ma connexion internet mais on dirait que pendant une fraction seconde( ça arrive toutes les 2-3 minutes) j’ai une diminution du
Question
Bonjour, Merci pour votre réponse je peux effectivement recevoir les mail, surfer (parfois en surfant l'erreur arrive aussi), jouer également mais l'erreur surviens n'importe quand et à n'importe quel moment. Je peux vous mettre les statuts de conn
Événement d’état de configuration d’adresse
Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très gentil au téléphone ils essayent de résoudre mon soucis, passage du technicien; changement (gratuit) du modem ...etc.. Malheureusement le soucis c'es
Problème
Bonjour, je souhaite obtenir une adresse ip publique car J'aimerai pouvoir accéder à mon serveur ftp de l'extérieur et je possède une console ps4 pour jouer en ligne ! J'ai actuellement une adresse ip wan dans la configuration du routeur sous la form
fabrizzio1970
commenté
il y a 5 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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