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Bonjour, C’est fou comme le sujet revient tout le temps sur la table, comme quoi l’a demande est là! Je viens de lire un article ce matin sur l’activation du vowifi chez Proximus et Base avec iOS 14.3 VOO c’est enco
appels Wifi avec GSM (VOWifi)
Bonjour, Je n'arrive pas à activer l'option appels wifi chez VOO alors que je l'avais chez Orange et Proximus. Cette option est-elle disponible chez VOO car je n'ai quasi pas de réseau à la maison ? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, plus ou moins pareil pour moi, j’ai un popup qui apparaît régulièrement sur mes appareils iOS pour dire que je suis connecté au WiFi mais qu’il n’y a pas d’internet… ça plus les problèmes avec les serveurs de jeux… ça semble être un probl
APPLE - Problème connexion serveurs Apple
Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es
Question
Merci du retour mais tout cela est assez curieux comme diagnostic ... un bug est évidemment possible mais bon il est assez bizarre, on se demande si c’est pas plutôt chez Apple le bug surtout avec ce qu’ils ont bidouillé pour la gestion d’ énergie da
Souci avec l'envoi de messages Whatsapp sur iOS
Bonsoir, J'ai un problème avec les iPhones utilisant Whatsapp en wifi. En effet une fois les smartphones en veille, les appels Whatsapp ne sont plus reçu et c'est seulement après avoir rallumé le smartphone et ouvert le logiciel Whatsapp que je vois qu'il y a des appels manqués. Les appareils te
Question
Bonjour Maximilien et merci pour ta réponse ;) J’ai en effet remarqué qu’iOS 12 Beta avait tendance a ralentir fortement le débit Wifi.... Mais ma femme dispose d’un iPhone toujours sous iOS 11 et les coupures se font en même temps... c’est fortemen
Perte Wifi tout au long de la journée...
Bonjour à tous, Depuis plusieurs semaines, je suis confronté au même problème et ce sur tous mes périphériques. La connection internet ne répond plus malgré le fait que je capte toujours le wifi et que les voyants du modem sont bon?!??! Obligé de déconnecter et reconnecter...ou attendre... Ce phéno
Problème
Hello Je vous conseille de faire un reset usine du modem pour rétablir les paramètres par défaut... Ne touchez pas à des paramètres qui n’ont rien avoir avec votre problème, surtout les pare feu etc... Vous pouvez ensuite juste activer uPNP car il ne
Souci avec l'envoi de messages Whatsapp sur iOS
Bonsoir, J'ai un problème avec les iPhones utilisant Whatsapp en wifi. En effet une fois les smartphones en veille, les appels Whatsapp ne sont plus reçu et c'est seulement après avoir rallumé le smartphone et ouvert le logiciel Whatsapp que je vois qu'il y a des appels manqués. Les appareils te
Question
Hello, il manque la partie des canaux montants ... pour la partie RX il n'y a pas vraiment de soucis, le SNR à 38/39 est "correct" sauf sur le canal 4 mais cela reste dans les tolérances du modem. Ce n'est pas les niveaux de la ligne qui est cause du
Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...
Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m
Problème
ouais... 3 mois d'attente pour ça.... quel scandale! Même pas compatible avec la programmation à partir de voomotion iOS car ne tient pas compte de la nouvelle numérotation que l'on fait sur l'.évasion. Toujours pas de liste de favoris. Pas de bou
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Solution acceptée
Mise à jour du 15/01/2019 : L’application myVOO est désormais disponible sur le Playstore (Android) et l’App Store (iOS). Plus d’infos sur VOOassistance. Bonjour dany, Merci de votre suggestion. Nous sommes en train de développer une application
VOO propose-t-elle une application mobile ?
Bonjour suite à la sortie de votre nouvel BOX EVASION je me demande à quand une application mobile ? Qui a mon avis complètera votre offre de produits
Question
Oui je m'en doute que l'ip publique ne joue pas en local. Pour le reste, oui tout est en adéquation avec ce que vous m'écrivez : ip publique bien renseignée en lieu et place de l'ip locale et connexion en 4g également sur le smarphone. Essai fait ég
Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?
Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo
Problème
Bonjour Je viens de changer le réglage sur région Je vous tiens au courant . Grand merci ! Emmanuel Bauduin (iPhone 11 iOS 14) PS : ci joint 2 captures d’écran - message récurrent de coût pour activation de i message au re démarrage - en-tête Pr
tous les téléphones perdent régulièrement le réseau
Ma famille a 4 GSM avec Voo. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai changé les 4 cartes SIM. Ce sont tous des téléphones Motorola (G7 Play, G7 Power) Depuis lors, tous les téléphones perdent régulièrement le réseau. Parfois, ils ne le perdent que quelques minutes. D'autres fois, ils peuvent le pe
Problème
J'ai le dernier Macbook Pro 5' Retina de 2015 et l'iPhone 6. Apple confirme qu'il faut être sur le même wifi et bluetooth détectable. Si le captez par wifi différent, peut être avez vous autorisé le partage de connexion aussi. Cela fonctionnait en t
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Solution acceptée
Voo BOX sur Xbox One
Bonjour, Je tente de connecter ma Voo box à ma xbox one mais malheureusement quand il s'agit de configurer le décodeur les problèmes surgissent. La marque et le modèle (Advanced Digital Broadcast ADB-2840C) ne sont pas reconnus :(( Savez-vous ce qu'il faut indiquer pour que le décodeur puisse être
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Problème de connection internet mobile
Bonjour, Nous avons 4 iphones et 4 abonnements mobiles VOO. Sur les 4 iphones, nous observons depuis quelques semaines des débits très extrêmement lents (mesurés avec FAST et SPEEDTEST) - chez nous (chaumont-gistoux), le débit ne dépasse plus les 250 kbps (il était de 10 Mbps) - sur nos lieux de t
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour Souris, J'ai vos réponses. :) Il n’existe a pas de scan antivirus pour iOS car Apple n’autorise pas les applications à scanner le File System. Non, Apple n’autorise pas les applications tierces à bloquer Safari. Pour surfer de manière prot
Utilisation de Voo Internet Security sur produits Apple
Bonjour à tous. J'ai installé VIS sans problème sur I Mac, I Pad, I Phone. J'ai 3 questions restées sans réponse après contact avec le service technique : Comment réaliser manuellement une analyse antivirus sur I Pad et I phone ? Je ne trouve pas la rubrique analyse anti-virus, contrairement à
Problème
Bonjour Thibault, mon Iphone est un Iphone 5 avec IOS 12.1.3. Bonjour DDA, je n'ai qu'un PC, une centrale d'alarme Veris... et deux téléphones. J'ai aussi désactivé le Wi-Free au cas où un de mes voisins me causerait de manière involontaire des prob
Smartphones (IPhone Samsumg) qui ne peuvent utiliser le wifi mais aucun problème avec le pc
Bonjour à tous, sujet déjà vu mais peut-être n'ai-je pas tout essayé... voici le problème : il y a plusieurs semaines nous avons rencontré des problèmes avec les smartphones lorsque branchés sur le wifi : bien qu'ayant trouvé le réseau, la recherche sur internet "plante" ("pas de réseau") ou tourne
Problème
@Valérie P C'est quand même un bug chiant de perdre de la qualité comme çà quand on poste une capture ou photo... qu'il m'affiche une image redimensionnée dans le forum ok mais si on veut la voir en qualité originale, quand on clique, il me donne j
Accès distance routeur - ports fermés
Bonjour, J'ai un programme qui a un accès à distance à mon ordinateur via mon routeur. Tout fonctionnait très bien jusque hier après midi. Depuis plus d'accès. les ports sont fermés (bloqués) Apparemment, il faudrait une adresse IPwan public. Que devons nous faire ? Pour information, il y a eu une
Question
Problème d'écriture dans le forum sur Ipad mini 2
Bonjour, Je fais appel à la communauté pour tenter de définir qui de mon Ipad ou du forum voo n'est plus compatible avec l'autre A préciser, il s'agit d'un Ipad mini2 qui par construction est limité à IOS 9.3.5., il tourne sous safari mais j'ai également testé Ecosia et les problèmes sont parfaitem
Problème
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La communauté
Hello! Pour avoir deux FRITZ!Box ayant le même SSID ET la même clé WPA2 entre les 2 AP (2x2,4GHz + 2x5GHz), je confirme que la bascule se fait de manière plutôt transparente. Quand un appareil quitte la zone de couverture du 5GHz, il bascule automati
Routeur Netgear WDR4700 : 2.4 ET 5Ghz avec le même SSID
Bonjour à tous. Je résume mon réseau... Un modem routeur VOO en bridge un routeur Netgear WDR4700 comme premier routeur avec le 2.4 sur le canal 1 et le 5Ghz sur "automatique" plusieurs CPL Devolo dans la maison un routeur Netgear WDR3700 connecté sur le CPL en LAN-LAN avec le 2.4 sur le canal 11
Question
Je n'avais jamais essayé de visionner un film de CanalPlay sur ma tablette et je viens donc d'essayer de cliquer sur "regarder" et bien tu as raison Roylion, c'est impossible. Donc après une petite recherche tu as a nouveau raison (ça va finir par m'
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
Si vous avez fait une erreur au début , supprimez ce compte de l’iPhone et de recréez le … vous devez mettre tous les bons paramètres d’un coup sinon cela foirera. attention que les serveurs voo utilisent le protocole pop3 et non imap . En
roylion15
commenté
il y a 6 mois
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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème