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Bonjour, 1-Alors 8 personnes sur 10 me dissent ne pas pouvoir me contracter sur la ligne fixe ; ils reçoivent le message suivant (de mon ancien fournisseur) Ici Proximus le numéro composé est modifié. 2- La connexion de différent appareils connect
POURQUOI MES POST ,NE SONT PAS REPRIS SUR LE FORUM,
POURQUOI MES POST ,NE SONT PAS REPRIS SUR LE FORUM,
Question
Solution acceptée
HelloVous ne spécifiez pas le type de modem que vous possédez ? Je vais devoir vous répondre que ce n’est pas prévu de pouvoir atteindre le modem de type Netgear VOO de l’extérieur et donc pas possible ...Pour le dernier modem Technicolor, ceci est p
Ip public fixe > ip privé
Bonjour à tous et toute,Savez-vous si il est possible à partir de mon adresse ip public fixe d'atteindre mon routeur (adresse privé)En gros, de l'extérieur je souhaiterais atteindre mon routeur.Comme j'ai deux serveurs NAS et que via leur application spécifique ou leur site commercial, je peux attei
Question
bonjour je suis nouveau sur le forum.. Je voulais juste vous demandez si c'est logique que je reçois mon abonnement et mon smartphone (galaxy s7) commandé chez Voo.. que le smartphone est défectueux, et que ni Voo par téléphone, ni Voo via la bouti
Comment résiliser son abonnement VOOmobile ?
Quelle SUPER MAUVAISE experience!!! Je passerai les détails car je ne veux plus expliquer ni discuter, juste RESILIER mon abonnement Voo Mobile!!! Ca fait 3 jours que je prends des RDVs telephonique pour resilier mon abonnement mais oooh, quelle surprise....ILS NE ME RAPPELLENT JAMAIS!!! Il n'y a
Problème
Bonjour, Dernièrement un sujet parlait de cette indication Un expert voo avait répondu que parfois cette indication apparaît mais sans pour autant que le wifi soit inutilisable ou réellement perturbé, ce qui importe finalement c'est le résultat sur
Configuration du réseau sans fil du modem et de CPL
Bonjour @ tous,Pour mon pc au rez je suis connecté en RJ45 (pas de probs), par contre pour celui qui est à l'étage et qui est connecté en wifi je n'arrive pas à obtenir un niveau d'interférence satisfaisant dans configuration via interface modem wifi.Quelle serait la configuration optimale en sacha
Question
J'en suis bien conscient, et je sais que je peux arranger moi même le problème. Mais c'est tout de même un comble, avec le modem Netgear, aucun soucis de wifi, ils le remplacent par un technicolor médiocre, avec lequel le wifi devient inutilisable
wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
Solution acceptée
Débit internet faible - signal faible
Bonjour, Ligne activée en août 2016 - la connexion a toujours été de piètre qualité. L’installateur m'avait prévenu et avait installé un amplificateur (VHA-3304-AR). Ça ne m'avait pas trop dérangé jusqu'aux confinement
Problème
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Ma connexion Internet
Chez Base la réception a l’ intérieur est moins bonne à cause de l’utilisation majeure du 1800 MHz par rapport à Orange et PXS qui sont eux en 900 MHz pour la majorité de leur réseau et donc plus haute fréquence est plus vite atténuée par les obstacl
Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle
bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.
Question
Remplacement de mon Galaxy S7 défectueux
bonjour je suis nouveau sur le forum.. Je voulais juste vous demandez si c'est logique que je reçois mon abonnement et mon smartphone (galaxy s7) commandé chez Voo.. que le smartphone est défectueux, et que ni Voo par téléphone, ni Voo via la boutique, et ni Smasung ne veux effectuer l'échange par
Question
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Mon téléphone mobile
ne surtout pas prendre ce modèle réservé pour les installation en séries et avec une atténuation de 21dB. et donc inutilisable chez VOOMerci @carolooooo pour la précision, c'est en effet à ce genre de modèle à fort affaiblissement destinées à êt
Activation carte TV numérique
Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&
Problème
Au final, Y a t'il une solution proposée par VOO ? Après avoir passé une demi-journée à essayer de faire fonctionner la carte sur une TV Samsung UE32H6400, je me retrouve dans le même cas que l'ensemble des personnes qui se plaignent ici. Module CI
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Solution acceptée
Hello Netflix.com c’est le site , Déjà çela ne va pas bloquer les applications qui se connectent directement aux serveurs de Netflix. Les sites sécurisés avec “https” ne seront pas bloqués non plus la plupart du temps … Cela ne sert à rien de chipote
Je n'arrive pas à configurer le contrôle parental sur sur le modem Netgear
Bonjour, je souhaite configurer mon modem Netgear, afin d’interdire l’accès à certains sites, durant certaines heures de la journée. par example: interdire Netflix du lundi au vendredi de 15 à 18hrs. Lorsque je me rends dans la configuration du modem, je vais ensuite sur contrôle parental. Comme
Question
Hello, Une grosse mise à jour est prévue pour EVASION cette année mais il y a tellement de choses à corriger ou améliorer, j'espère que le média center en fera partie parce que pour moi, je dis que c'est inutilisable car ce truc est trop basique...
Box Evasion : playlist mp3
Bonjour, Une playlist mp3 a été crée sur un disque réseau. La box est capable de lire le contenu (la liste des titres) de la playlist, de jouer le premier morceau, mais s’arrête après le premier morceau et donc ne joue pas la totalité de la liste. Il y a bien une option "rejouer le morceau", mais
Question
Hello Vous avez lu le post de mikL ? Il ne dit pas de faire cette manipulation. Il dit que la maj OTA marche bien sur les Devolo originaux. Je doute que la mise à jour des CPL VOO fonctionne avec le logiciel original de Devolo ... En tout cas
Cpl 1200 Micro logiciel upgrade
Hello, J'ai lu vos commentaire concernant les CPL 1200+ de Voo et leur mise à jour. Selon votre reponse vous (Voo) gérez les mises à jour, que ce soit sur ces CPL ou sur les modems. J'ai actuellement 2 CPL starter kit voo 1200+ (2 cpl filaire et 2 com wifi). Cepandant mes cpl wifi non pas la même
Question
@feup, J'ai rajouté le numéro de client à votre profil Forum comme demandé plus haut et supprimé celui-ci de votre message public. Comme indiqué ci-dessus par la communauté, une fois les équipements désactivés après une résiliation, ils
Frais de réactivation ?
Bonjour, je vous explique ma situation , j'ai résilié mon contrat en mai 2021, je devais restituer le modem mais je ne l'est pas fait , j'ai finalement du payé le matériel à mes frais (134€) ce que j'ai fait. Maintenant , je souhaite réactivé le même abonnement , est-ce que je dois payer 110
Problème
Appels et sms impossibles depuis l’étranger et pas d’internet mobile
Arrivée en Italie hier soir, je n’ai aucun fournisseur d’accès qui s’affiche (ni en automatique, no en manuel): impossible d’appeler/recevoir des appels ni d’envoyer/recevoir des sms. Pas d’accès à l’Internet mobile non plus! Bref
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello, Ce que je peux dire néanmoins c'est j'ai 2 serveurs DLNA Windows qui tournent sur mon réseau et ils sont en permanence détectés sur les Box Évasion ...le média center n'est pas active sur mes box car inutilisable à ce stade de développement ma
erreur 001
Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur
Problème
Hello @oppugno98 Ce n’est pas parce que vous préférez l’aérien que ce sera réalisable, conforme ou même réaliste … moins cher est une chose mais c’est « mal foutu ». Déjà, ils ont raccordé l’électricité en souterrain et pas en aérien… 🤔 Vous
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
Hello les Toshiba série "V" sont principalement dédiés à l'enregistrement vidéo, ce n'est pas fort important en soi mais il faut le signaler. Vous avez raison, bien sur que çà "fonctionne" mais cela n'
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
Solution acceptée
Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud
Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le
Problème
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Ma connexion Internet
Gerinald bientôt certains vont demander un dédommagent tu va voir... les gens sont bornés c est pas possible. Ou alors ils ne savent pas lire une phrase complètement.maintenant quand on achète un vélo 21 vitesses, on paie pour ces 21 vitesses sans no
Lodanum
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question