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Concernant le coax, je ne pense pas qu'il soit sujet à une décharge donc la nécessité de le débrancher n'est pas confirmée. Sur le coax, le risue est moindre que sur les fils électrique mais pas nul. Et si le câble est sous-terrain, le risque est e

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Les conseils VOO : que faire en cas d'orage ?

Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la télé est sur un multiprise parafoudre :)

Question

Cette remarque n'est pas tout à fait correcte. Les appareils bien conçus, dotés de composants de qualité, peuvent être allumés et éteints de manière normale sans risque d'endommager l'appareil. Sinon, pourquoi incorporer un interrupteur ? Dans le c

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Est-il prévu de changer le voocorder par une evasion pour les fidèles abonnés ?

Bonjour, j'ai placé un petit appareil pour tester la conso du voocorder, 17 watts en stand by et 23 watts en utilisation. a raison de 18 heures stand by et 6 heures d'utilisation, l'appareil consomme 442 w, soit 161 kilowatts ( la valeur d'une ampoule led de 5,5 w de 470 lumens équivalente à 40 w

Question

Il y a un interrupteur derrière la box pour l'éteindre pas besoin de retirer la prise de l'alimentation. le 4028 est un souci lié au disque dur ... le client a éjecté le disque pendant un enregistrement, le disque

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code erreur 4028

bonjour, la télécommande de ma boxe évasion ne répond plus aux enregistrements, ni au pause, ni pour revenir en arrière. code erreur 4028. Qui peut me dire comment solutionner ce problème? Merci

Question

C'est pas super de couper avec un multiprise. Il y a un interrupteur a l'arrière du modem routeur > le couper par la avant. Attention aux fausses économies. Exemple, un téléviseur actuel en veille consomme en électricité, moins que ce que vous coute

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Consommation électrique modem et décodeur VOO

Si je ne suis pas dans la bonne rubrique, merci aux modérateurs de déplacer le sujet. Les modems-routeurs et autres décodeurs, qu'ils soient de n'importe quel fournisseur d'accès, ont la réputation d'être gourmands en électricité. Comme tous mes appareils sont connectés sur un même bloc-prises mun

Problème

Solution acceptée

Hello Avez vous coupé et rallumer la box avec l’ interrupteur à l’arrière ? Auriez vous eu des orages dans votre région ? Parfois le port HDMI de la box grille suite à une surtension anormale. Plusieurs personnes ont eu le cas sur le forum dont moi

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Pas d’image avec la box évasion via HDMI

Bonjour, Depuis quelques jours, je suis enfin raccordé au Voo via la box evasion. Jusqu’à présent, je n’avais aucun souci (hier soir, j’ai pu regarder la télévision normalement) mais aujourd’hui, aucune image n’arrive. Lorsque je regarde le routeur Technicolor, les diodes ont l’air allumées norm

Problème

Non, cela fait partie de votre installation électrique et les techniciens voo ne sont pas habilités à modifier vos prises et interrupteurs. Si vous mettez une petite allonge avec par exemple 3 ou 4 prises dans la prise de courant, votre prise "duo" n

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Problème suite à l'intervention d'un technicien

Suite à la réparation du câble allant du poteau rue à mon pignon qui avait été sectionné par les ouvriers de la société WANTY en date du 13/12/2023, le technicien qui est enfin venu avec une nacelle a posé un nouvel appareil à l'intérieur de chez moi. Suite à la pose de cet appareil, je n'ai plus l

Problème

Le mode veille active consomme 0,45wh d’après la doc si aucun enregistrement en cours ... la veille passive c’est un peu comme si la box était « éteinte » mais la consommation doit se rapprocher de 0 ... a

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box evasion problème depuis passage à tvplus voo

Bonjour le 24/11 j ai opté pour la mise a jour de voo tv+ et j ai vraiment des soucis ! je mets ma box en veille passive. Quand j allume la voo evasion, j entends des bruits ( comme si c 'était un graveur de cd) cela prend un temps infini parfois ca se bloque sur "boot++" Les bruits du

Problème

Hum je n'ai rien de tout ca dans les logs ...c'est même relativement vide en bridgeLe Wifree oui tu peux le désactiver via myVoo et le routeur recevra un nouveau fichier de config dans les minutes voire heures qui suivent ...Puis il va rebooter tout

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Mes premiers pas en technicolor

Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et

Question

Bonjour, De mon côté, j’ai bien un Netgear 3700 référencé. Pour le vérifier, si un Wi-Fi 5G est émis, il s’agit du 3700. Et l’interrupteur on/off est différent selon le modèle (bouton rond, à enfoncer sur le 3100 et un interrupteur classique sur le

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Problèmes avec les serveurs DNS de VOO ?

Bonjour, cela fait des mois que j'ai des problèmes intermittents de connexion à mes deux adresses emails en IMAP. La tentative de connexion de mon client mail (Mail sur OSX 10.12.3) tombe en time out. Comme ces deux adresses emails sont hébergées chez le même fournisseur, j'ai essayé de trouver une

Problème

Solution acceptée

Code erreur 2020 sur les chaîne HD uniquement

Bonjour, J ai un code erreur 2020 qui s affiche uniquement sur les chaînes HD (5xx). Les chaînes « normale » elles fonctionnent mais avec une mauvaise qualité. J ai suivi les vidéos qui explique que faire en cas d erreur 2020 ( éteindre ma box via l interrupteur on/off et débrancher et rebrancher le

Problème

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Solution acceptée

Bonjour adermulle, J'ai pris votre dossier en main. Pourriez-vous réaliser un reset électrique (couper électriquement) de évasion ? Un interrupteur (n°15) se situe à l'arrière de évasion. Dites-nous si la situation est rétablie. FannyMise à jour, mai

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il y a 9 ans

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Code erreur 8182

Bonjour, Ma box évasion, m'affiche le message d'erreur 8182 lorsque je veux redémarrer un programme. Impossible de redémarrer un programme. Que dois-je faire? Merci de votre réponse Aurélie

Question

Bonjour, j'ai signaler le problème par mail chez voo, mais vous demande si c'est normal?? Ma box évasion a à peine 3 semaines et depuis 1 semaines déjà la box se plante...écran noir , sons qui fonctionne encore qlq instants et après impossible de cha

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Box Evasion qui se fige

VOO nous a présenté la Box Evasion comme une révolution, je vois qu'après quelques mois d'utilisation que les problèmes commencent... 1) Je visionne un enregistrement, je dois stopper le visionnement pour une raison, je fais stop via le carré de la télécommande et là, j'ai à l'écran l'inscription a

Question

Ma box flirte (trop :( ) souvent avec les 99%, et je ne me souviens pas avoir de soucis particulier avec le timeshifting.Il me semble que le le pourcentage affiché ne se base pas sur le disque complet, mais sur ce qui reste une fois l'espace nécessai

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il y a 8 ans

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Ma box évasion bug et reste bloquée

bonjour, j'ai de temps en temps un soucis, ma box evasion bug et reste callée soit sur une chaine, soit lorsque je regarde un de mes enregistrements et que je veux arrêter, je clique sur back pour revenir en mode télé et là la box cale (écran noir) et je ne sais plus quitté la bibliothèque. je suis

Question

Pour être sur que tous les réglages sont corrects, réinitialiser la box... Faites la manipulation concernant la résolution de sortie en 1080i. "j'éteins la box quand je n'en ai pas besoin" c'est à dire que vous coupez la box via l'interru

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Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée

Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa

Question

Oui oui un vrai restart avec l interrupteur ! et en effet les leds des connecteurs ne s allument pas 😞 je précise qu en temps normal j ai un switch/routeur entre le modem et la box évasion, ce qui me fait dire que la connection avec le modem est o

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Erreur 6010 sur box évasion

Bonjour à vous ! j aurai besoin de votre aide 😜 j ai plus d idée 😛 j ai une erreur 6010 sur ma box evasion  de ce fait, j ai le message que je n ai plus d abonnement sur différentes chaînes. Mon modem semble bien fonctionner et j ai du réseau. su l évasion les flèches horizontales de c

Problème

Hello D'accord , je comprends ... Mais Il était ou cet interrupteur par rapport à l'emplacement actuel ? En bas ? Si les câbles voo viennent par le bas, il ne pouvait pas remettre l'interrupteur "en bas", car pas assez de place et comment les câbles

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Problème suite à l'intervention d'un technicien

Suite à la réparation du câble allant du poteau rue à mon pignon qui avait été sectionné par les ouvriers de la société WANTY en date du 13/12/2023, le technicien qui est enfin venu avec une nacelle a posé un nouvel appareil à l'intérieur de chez moi. Suite à la pose de cet appareil, je n'ai plus l

Problème

Rebonjour Nathan, Le problème a disparu un petit temps, mais a recommencé ensuite : Image qui "saute" après avoir fait un arrêt sur image, ainsi que parfois lors de la vision d' un enregistrement. Je constate aussi que lors d'un défilement avan

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il y a 6 ans

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Réduction remplacer box évasion

Je possède actuellement un voocorder. Comment procéder pour la faire remplacer par une box évasion et quel sera l'impact sur le prix de mon abonnement mensuel ?

Question

Bonjour, a l'arrière vous avez un interrupteur On/Off ou vous pouvez couper l alimentation. Mais je vous me déconseille car à chaque reboot, il y aura le téléchargement des droits pendant le reboot qui dure malgré tout un certain temps. Maintenan

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il y a 1 an

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alimentation electrique box evasion

Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatiqu

Question