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perte de connexion internet
Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe
Question
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Ma connexion Internet
Je vous ai répondu dans l’autre sujet ceci : autre possibilité la carte ci+ qui permet d’avoir plus de chaînes , si le tv est compatible ou une installation satellite ou la box tadaam (base) en 4G .
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Oui , il manquait des informations au début pour arriver à comprendre votre installation et amener une solution, dans ce cas vous pouvez aussi mettre votre réponse en « meilleure réponse » bonne soirée.
Internet limité à google et Youtube
Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj
Problème
Alors j'ai un Modem Technicolor j'ai bien un cable 5E , mais je confirme que j'ai depuis longtemps toujours eu plus ou moins 100Mb ce n'est que maintenant que j'ai moins je n'ai pas changé ou modifié mon installation ...
Probleme de lenteur internet
Bonjour Madame , Monsieur , Je suis abonné chez vous depuis de nombreuses années . A l'époque on m'avait promis 100MB de vitesse en téléchargement . Ce que j'ai toujours eu . Maintenant on est passé à 125 MB . Depuis que j'ai résilier ma box évasion , je remarque après plusieurs tests a différents
Problème
c’est nettement mieux et bien comme synchronisation avec des 550 ...Mais je ne demande si c’est la prise uniquement ou aussi les éléments électroniques proches du CPL qui perturbent son fonctionnement...NIU , MCE ...Votre installation est en mono ou
Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620
Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance
Problème
Bbonjour, j'habite la commune de Blegny 4670 et jai les même problème que Jean Luc un technicien est passé ce lundi ... et ny a rien trouvé de spécial sur mon installation ... ça fait plus d'une semaine que ça dure
coupure de la connexion internet toute l'après midi (4671 Housse)
Bonjour, je suis du village de housse et voici toutes les après midi, de 13h à 18h, depuis 5 jours que je subi une coupure internet. Sur le modem seul les lumières de mise en tension et WIFI sont allumées. La lumière du débit dowload clignote de temps en temps. Rien en upload. Le redémarrage ou re
Problème
Hum, il ne faut pas tester votre débit sur CPL, cela dépend de votre installation électrique et des appareils connectés dessus , longueurs des circuits etc .... Mais quels CPL possédez vous ?
Internet lent
Bonjour, Je viens de faire le raccordement VOO par rapport à Proximus que je trouvais lent. J'ai pris la formule Solo NET Max à 400 Mbps. J'ai bien compris que c'est une limite théorique, bla bla bla. Quand je fais le test (sur Ookla, test achats, etc...), on en est tr&egra
Problème
VOO WIFI+ sur un switch ?
Bonjour j ai l intention de mettre le VOO WIFI +, mais tous les port du modem sont utilisé, pouvez vous me dire si je l installe le premier sur un switch l installation est possible ? merci de votre aide
Question
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Ma connexion Internet
Sonner au service ... il faut problablement un technicien s'ils ne savent pas débloquer la situation à distance. Je demandais surtout si vous aviez cette "box" depuis longtemps ou si c'est une installation récente de la box Evasi
code erreur 1100 box evasion activé
Bonjour, J'ai une Box evasion à la maison. Néanmoins, quand j'essaie de l'installer, le code 1100 est indiqué. aux service administratif il mont dit que elle st activé a distane j'abite en lorraine belge on ma dit
Problème
Bonjour Galdorak, Plus aucun souci de ce genre n’a été remonté depuis plusieurs mois. Je pense donc qu’il y a un élément perturbateur au niveau de votre connexion. Serait-il possible de faire une photo de votre installation et de nous la poster ?
Les flèches de la box évasion clignotent sans raison
Bonjour ! La box evasion clignote depuis deux jours au niveau des 4 fléches. Je l'ai éteinte et rallumée,ça a continué une journée et maintenant tout va bien (plus de clignotement) C'était dû à quoi ? Merci
Problème
Solution acceptée
Parasite sur la chaîne RTL TVI HD uniquement
Bonjour, Depuis 5 jours, je remarque des parasites sur la chaine RTL TVI . De manière très brève et aléatoire, une fine ligne noire horizontale traverse l’écran . J' ai le problème sur ma box évasion et sur mes deux autres tv qui sont équipées de la CI+ de voo. Mon installation est toute récente
Problème
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Ma box .évasion
Via le site officiel voo. J pense qu'elle est déjà raccordée car dans le garage, j ai un boîtier voo et dans le salon j ai une pièce voo Je joins une photo de l installation du salon
Délai et suivi d'une demande d'activation faites par le site voo.be
Bonjour, J ai effectué une demande d abonnement duo, pour une habitation ( déjà reliée logiquement ;)) en date du 05/11 via internet. Je me demande quel est le délai pour recevoir le matériel et que l activation soit effective. Merci pour vos éventuelles réponses.
Question
Bonjour gdigrego, 150 mètres de câble, ce n'est pas une installation "classique". Je vous invite à prendre contact par téléphone avec le service Win ! Un collaborateur viendra à votre domicile pour répondre à toutes vos questions :)
Questions abonnement VOO Business
Bonjour,J'envisage de migrer la connexion et la téléphonie fixe d'une entreprise (PME) de Proximus vers VOO Business et j'ai ces premières questions:La salle informatique (et les bureaux) se trouvent à +- 150m en retrait par rapport à la route. Les techniciens VOO sont-ils en mesure d'amener un câbl
Problème
@Tiou Bonsoir Puis-je en profiter pour aussi demander le nouveau modem plus une box. Évasion ? Mon voocorder adore planter et rater ses programmations. Routeur 3100 adore lagger Si réponse positive: installation par technicien Merci No abonné
Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?
Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique
Question
Oui … installation classique , la box doit être connectée sur la tv, c’est mieux. Si votre modèle Samsung est récent >2018 , vous pourrez aussi piloter la box avec la télécommande universelle Samsung ou même à la voix …
Box évasion + barre de son et tv
Bonjour a toute l'équipe du forum Je me présente Jean-Michel de Nivelles Serait-il possible de me dire quel est le meilleur mode de raccordement pour la box évasion a une barre de son samsung avec hdmi ARC et une tv samsung avec ARC
Question
Sans doute. pas de changement modem ni rien. installation est correcte selon lui. donc... reseau toujours. ..pour brefs delais j'ai eu enfin les 400. ça a dure quelques minutes. donc j'abandonne ce theme.. je donne toujours la chance mais... voila...
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Pour moi et comme je l’ai dit plusieurs fois, ce n’est pas très simple comme installation ! Une question quand même, pouvez vous donner une localisation /CP sur lequel vous vous trouvez ? Pas d’adresse exacte hein !
Premier raccordement aérien
Bonjour,ma maison est en contre bas je dirais 1m50 et le câble doit être accroché a 2m50 sur la façade et c'est pour voir si je dois installer quelques choses ou ils se charge de tout.. Sur la photo on voit le poteau qui a voir et la maison en brique qui doit être raccordé
Question
Hello Au vu de vos valeurs de signal , il y a plusieurs anomalies et des problèmes de qualité sur certaines porteuses. Il faudrait probablement envisager le passage d’un technicien pour vérifier votre installation int&eacut
Instabilité du réseau
Bonjour, Je dois systématiquement rebooter mon modem plusieurs fois par jours (Evere, Bruxelles) Décrochage, lag, etc : Date Priorité Description Time Not Established Critical (3) SYNC Timing Synchronization fai
Question
Solution acceptée
Latence connexion internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion internet subit des coupures intermintente de quelques secondes / minutes et puis redevient normal. Lors de mon déménagement le technicien m'avait dit que mon installation se trouvait à deux endroit ce qui pouvait provoquer ce genre de problème.
Problème
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Ma connexion Internet
Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 Si on vous a effectivement filtré cela ne s'arrangera pas tout seul , il faut qu'un technicien passe chez vous pour mettre votre installation en ordre ....
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
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Pas d internet depuis ce matin sur Marchienne au pont
Bonsoir depuis le matin on a pas de connection internet à la maison une équipe est passée dans notre rue cet matinée depuis c est coupé merci
Problème