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Installation
The coverage throughout the home is bad, I just received installation today. What can be done to resolve?
Problème
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Ma connexion Internet
Installation
Bonjour, j avais une installation fixe ce jour entre 8h et 13h. Ça pour savoir si elle aura lieu ou pas ?Voici mon numéro de commande 107273243627Cordialement Madame Simon
Problème
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Mon installation Internet
Installation du ID 1712
Je n'arrive pas a adapter nouvelle installation chaînes TV JVC
Question
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Mes chaînes TV
Nouvelle installation
Bonjour voila, j'ai une installation internet + abonnement téléphonique prévue pour jeudi après midi . Est ce possible de rajouter un + dans le pack c'est a dire un gsm j'ai vue que vous aviez redmi, samsung .... Merci pour votre reponses .
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Installation VOO
Bonsoir, je souhaiterais migrer chez voo (en ayant juste internet et mobile, pour la TV éventuellement via l'application Android) et n'ayant pas de câble coaxial dans la maison, juste la prise téléphonique (ancienne maison scindée en deux) dois-je prévoir une installation coaxiale ou est-ce qu'il y
Question
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Mon installation Internet
concerning installation and activation fee.
Hi, I am a new customer of Voo internet in Mons, Belgium. I have recently ordered the internet ( solo relax 125 Mbps ) plan. According to the plan, the installation and activation were free. But when I received the bill I am charged for installation and activation costs which I don't find right. Can
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Nouvelle installation après separation
Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, avec ma compagne nous allons nous séparer, elle va quitter le domicile, mais le Voo est à son nom, comment faire pour avoir une installation à mon nom sachant que j'ai déjà un numéro de client. Merci beaucoup
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Installation des services
Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne boug
Problème
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Mon VOOcorder
Installation fibre par proximus
La fibre va être installée par Proximus dans mon immeuble d'ici peu. Ma question est, étant client Voo, cette installation va t'elle poser des problèmes pour mon raccordement Voo?
Question
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Ma box .évasion
installation date should be changed
hi, i have installation process tomorrow and i would like to change the date as my keys are still not handed over to me. trying to call customer care but was not able to get through. what should i do now.
Problème
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Mon installation Internet
Solution officielle
Am I getting my installation tomorrow?
Hi, I ordered my subscription with VOO two days ago. I ordered the installation tomorrow, Wednesday 6 march between 8 and 13 h. But my subscription was not fully processed, because VOO did not manage to reach me by phone today, because they messed up my (Dutch) phone number (I can see in my confirm
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
problème suite installation VIS+
Bonjour suite installation sur mon pc de VIS+, l'ors de l'ouverture de youtube et de recherches, pas de soucis sauf que les vignettes sont toutes grisées ou noires, que ce soit sur chrome ou firefox, sans VIS+ pas de problèmes, appelé le service et pas de solutions ,sinon que m'en
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Installation Proximus à Voo
Bonjour, j'habite actuellement dans une maison qui a 10 ans. toute la configuration interieur est en ethernet et je n'ai aucun prise coaxiale dans la maison. Je suis actuellement chez Proximus et envisagerais peut etre de changer. que dois je prevoir comme installation ? je suppose qu'un cable coax
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Installation : câble coaxial Telenet PVC 6
bonjour, a la maison j'ai mon installation câblée avec du cable coaxial telenet pvc 6 https://gigatek.be/fr/coax-pvc-6-705crt2v-telenet-interelectra-75-ohm-par-m-tre-touret--kob705crt2v est-ce que ca convient pour voo ou dois-je refaire mon instalation? d'avance merci
Problème
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Ma connexion Internet
Prix Installation raccordement réseau
Bonjour, Un technicien VOO est passé ce matin pour réaliser une installation internet chez moi. Il m'as informé que mon cable de télédistribution (jamais utilisé) n'était pas raccordé au réseau VOO (boitier de raccordement présent sur ma facade). Il est nécessaire de réaliser un perçage dans la f
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
TV Box Installation
Hello! I have upgraded my program from internet only (400 Solo Max) to TRIO MAX NET+TV+MOB. I already have internet installed. I have received today and activated the SIM Cards. I booked an appointment for TV Box Installation on the 8th of December but today I had a voice message (unfortunately f
Problème
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Mon VOOcorder
Rendez-vous pour installation annulé pour aucune raison.
Bonjour, Je fais poste pour peut-être avoir une raison, une installation VOO a été prévue dans mon appartement (premier raccordement + installation TV et internet) celle-ci a été programmée ce mardi vers 14H40-15H et a été annulée dans les alentours de 17H30-18H pour aucune raison, du moins,je n
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Installation box .évasion sans passage de technicien
Bonjour, Est-il possible d'obtenir une box évasion à installer soi-même ? Je suis technicien réseau et je ne souhaite pas payer une installation que je peux effectuer. Mon voocorder doit avoir 7-8 ans et il devient inutilisable. Merci !
Problème
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Ma box .évasion
double installation chez voo
Bonjour, pourriez vous me dire si il est possible de faire une double installation internet chez Voo. Sinon, est il possible d'avoir une connexion internet voo + une connexion internet orange? Sachant que il passe tout les deux pas le cable?? merci de vos réponses et très bonne journée à t
Question
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Mon installation Internet
Installation offerte - problème de facture?
Bonjour, je me suis abonné à voo durant le mois d'avril, via une promo avec installation offerte. Est-il normal que j'ai quand même dû payer 90 euros d'installation (voir image ci-dessous)? Merci d'avance pour votre aide. Jean
Problème
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Ma facture