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non pas du toutc'est le 078505050, le 0800 ne sert que pour les relations commerciales les inscriptions etc....mais si vous avez rajouté votre numéro de client à votre profil, un expert VOO va vous désactiver ce bouquet ici sur le forumsaviez-vous qu
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Désactiver le bouquet Documentaire
Bonjour, J'aimerais désactiver le bouquet documentaire. Nous avons déjà envoyé un mail. Merci d'avance.
Question
Le filtre est ici: D'où les inscriptions sur les câbles arrivant au NIU: haut et bas. Et oui, j'ai déjà essayé toutes les combinaisons possibles: prise du haut, prise du bas (modem, TV, puis inverser), idem au NIU:
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Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différe
Problème
Oui, tout à fait!j'étais client chez vous il y a 1an +-.Du coup je viens d’essayer de faire l’option « mots de passe oublié » plutôt que « inscriptions ».et ça a fonctionné directement ?Par contre, il m’ouvre l’application avec mon ancien numéro de
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myvoo trompé d'adresse mail à l'activation
Bonjour ,voilà j'ai voulu m'inscrire sur my voo mais j'ai vu trop tard que je me suis trompé d'adresse mail.Comment dois je faire ? SVP Merci
Question
bonjour nous avons pris le pack one avec 3 mobile le 30 10 18 depuis problèmes pour recevoir des appels et envoi de quelques sms nous avons passer au magasin a cora chatelineau ils ont dit qu il avait des beugs avec de nouvelles inscriptions aujourd
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Problème reseau data
Bonjour, cela fais deux jours que nos abonnement mobile beug.... Hier je n avais plus de 4g et aujourd'hui pareil et puis c et revenu mais c est ennuy
Problème
Solution acceptée
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta
Question
• Ma box .évasion
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Bonjour je suis dans le même cas que vous. Carte commandé le 20 juillet et toujours rien recu ? Comment savoir que ma commande a bien été enregistrée ??Il me semble avoir vu quelque part qu'un second mail serait envoyé indiquant la procédure pour ac
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Carte SIM non reçue
Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrable
Question
Solution acceptée
Travaux d'infrastructure rue du poirier à Ecaussinnes
Bonjour pouvez-vous nous confirmer que nous aurons bientôt la possibilité d'avoir VOO dans notre rue (rue du poirier à 7191) car il y a des inscriptio
Question
• Installation, dépannages et services
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Bonjour, Non, la situation n'a pas été modifiée. Je pense que ce ping-pong sur le forum dure trop longtemps. Que se passe-t-il au sein de votre entreprise? La prise en compte du problème est laborieuse. Dans une gestion "classique", on aurait vrais
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Câblage sur la voie publique
Bonjour, Concerne: Câbles détachés sur la voie publique à Vielsalm, rue dite des minières, à hauteur des habitations Bihain 1 et 2. Le 5 janvier 201
Question
Bonjour je suis dans le même cas que vous. Carte commandé le 20 juillet et toujours rien recu ? Comment savoir que ma commande a bien été enregistrée ?? Il me semble avoir vu quelque part qu'un second mail serait envoyé indiquant la procédure pour
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Carte SIM non reçue
Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrable
Question
suppression compte myvoo
cela fait deux mois que j'essaye de me reconnecter sur myvoo coup de fil à répétition et tjs la meme réponse attendre 24 ou 48 heures avant de se
Problème
• myVOO (site web et application)
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Bonjour Michael Dehaut, Je comprends tout à fait votre réaction. Et vous avez le droit de nous faire part de vos questions et de votre ressenti. Vous êtes un client fidèle et je peux vous assurer que vos remarques sont prises en compte. Cette pr
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Frais d'activation offerts pour les nouveaux clients mais pas de geste pour les autres (clients)
je ne comprend pas pourquoi vous offrez les frais d'activation pour les nouveaux clients mais parcontre les anciens clients qui veulent la box evasion
Question
Bonjour Gerinald,Merci pour vos conseils, mais il me semble que mon numéro de client doit rester privé.Une personne malintentionnée pourrait s'en servir...Savez-vous qu'avec votre numéro de client, je pourrai en un instant modifié vos packs ou souscr
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Lenteur connexion internet
Bonjour,Depuis quelques semaines, ma connexion internet devient vraiment très lente, surtout en heures de pointe.Surtout que j'ai souscris à la connex
Problème
Bonjour, Je commence réellement a en avoir marre. J'ai ouvert un nouveau compte avec une autre adresse email. J'ai confirmé mon inscription. J'ai reçu un message de Voo comme quoi mon compte est activé. Malheureusement, tout est toujours pareil..
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La page d’accueil du compte myVOO charge indéfiniment, que faire ?
Bonsoir, J'aimerais savoir si d'autres abonnés sont dans la même situation que moi. Dès que je me connecte à mon compte myvoo, j'ai la situation de me
Question
DDA Remarque juste pour l usurpation de mail . Pop up ou alors, simplement recevoir un mail explicatif, dans la boite mail encodée, qui demande l autorisation de reprendre le num de client. Je pense que c’est mieux que les popup, qui risquent d êtr
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A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?
Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter
Question
Plus décoré qu'un général soviétique à la retraite.
Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je
Question
• Echangez avec La Communauté
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Fermé
Comment modifier mon profil ?
:books: Suivez le guide : on vous explique tout ce qu'il faut savoir pour naviguer sur Le Forum VOO en toute simplicité ! Si vous le souhaitez, vous
Article
• Bienvenue sur Le Forum
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Voo internet security rénitialisation du mot de passe
Bonjour, petit coup de gueule sur ce service Sur le message de la réinitialisation "Un e-mail ou un SMS va bientôt vous être envoyé. Si vous ne le
Problème
• Installation, dépannages et services
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Bonjour je suis dans le même cas que vous. Carte commandé le 20 juillet et toujours rien recu ? Comment savoir que ma commande a bien été enregistrée ?? Il me semble avoir vu quelque part qu'un second mail serait envoyé indiquant la procédure pour
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Carte SIM non reçue
Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrable
Question
Alors il peut y avoir des dizaines de raisons différentes, mais il y a beaucoup trop peu d'indication pour vraiment en être sur.Depuis quand êtes vous client chez voo? Si c'est récent, n'oubliez pas que votre première facture comporte 1 mois d'abonn
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49.37€ pour un NET Toudoo, pourquoi ?
Bonjour, je crois qu'il y a un souci de facture la j'ai internet toudoo vous me le facturer a 49 euro alors que pour 50 euro j'ai le gros internet vo
Question
Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je m'interroge sur leur signification réelle. Une nouvelle venue est intervenue, le jour de son inscrip
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Plus décoré qu'un général soviétique à la retraite.
Bonjour.Il y a des habitués qui sont, sur ce forum, bardés de badges des pieds à la tête. Moi-même j'en ai six. Mais suite à une activité récente, je
Question