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@carolooooo ne pas trop se baser sur les USA et ce qu’ils font la bas , cela ne correspond pas forcément à la façon de « travailler » chez voo ou dans d’autres pays voisins en Europe D’abord si tu prends les infos de la capture et les explicatio
Question "Internet surboosté"
Bien le bonjour, Petite question concernant la pub sur les "super performances" annoncées qui sont sensées pousser la connexion jusqu'à à 1GB/s C'est bien de faire de la pub, mais si on se retrouve avec pas grand chose en plus en termes de performance pour une facture encore plus salée, ça n'a q
Question
Solution acceptée
Carte tv numérique: impossible à'installer sur ma Tv Philips (32PFK4100/12)
Bonjour. Je viens d'acheter une carte Tv numérique afin de pouvoir regarder les chaines en numérique sur la tv de mon bureau. J'ai un Voocorder au niveau du salon, et pour l'instant j'utilisais une vieille télé avec un simple cable télédistribution dans le bureau. Depuis j'ai acheté une tv Phili
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour, voila les infos du modem Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 43.8 dBmV 5120000
Déconnexion sur mon modem
Bonjour, De gros problèmes de connexion qui se déco beaucoup trop souvent, c'est vraiment pénible. Rien que pour aujourd'hui, et la journée n'est pas finie...
Problème
Connexion Station Météo Netatmo avec modem voo Technicolor
Je voudrais connecter une station météo Netatmo sur un modem VOO Technicolor. Cette station communique sur le port interne 25050 qui doit être ouvert. La technique pour ouvrir un port avec ce modem est documenté et doit donc être réalisé dans le menu "ROUTER/NAT" dans l'interface du modem avec la
Question
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Mes objets connectés
Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?
Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Parce que c'est la sortie TV4 qui alimente votre modem ... => c'est ce que j'avais cru deviner mais ça ne collait pas avec les infos disant qu'il fallait que le modem soit raccordée à une des sorties DATA. Maintenant avec l'info q
Déplacement modem
Bonjour à tous, nouveau chez Zuny, dont l'assistance via messenger m'a renvoyé vers le forum VOO pour ma question. Lors de la venue du technicien en décembre 2022, nous avons demandé d'installer le modem dans le salon. Au final, c'était un mauvais choix et cela ne convient p
Question
Hello, Quelques petites infos qui demandent des clarifications. 1. Tu as modifié ta connexion internet toi-même. On voit les DNS de google. Non pas que ce soit problématique, mais cela montre que 'bidouillage' ':-) 2. La ligne speed indiquée est bi
Problème de connexion internet avec un de mes 2 PC
Bonjour, depuis quelques temps j'ai de gros problèmes de connection sur un seul de mes pc, en effet, celui-ci possède un débit de 4 mo/sec selon les speedtest, tandis que dans les mêmes configurations et au même endroit j'atteint 30 mo/sec avec mes pc portables. j'ai remis mon pc à neuf pour m'assur
Problème
Bonjour carterdickson, Nous avons quelques remontées similaires. Il arrive que ce soit dû à une information erronée, un souci du serveur, difficile de le déterminer. Si vous le souhaitez, je peux faire le nécessaire pour la modification. N'hésitez
Modification abonnement pour offre ONE
Bonjour à tous, Mon problème est le suivant: j'aimerais modifier mon abonnement afin de bénéficier de l'offre ONE. Après avoir complété les informations demandées via myVOO, au moment de finaliser ma demande, j'ai droit systématiquement au message "erreur 500". Est-ce normal, est-ce temporaire? L'o
Question
Hello je ne peux vous aider pour le problème réseau extérieur mais donner qq infos / conseils pour le nat ouvert. il faut effectivement effectuer certains réglages dans le modem routeur voo . Voo ne s’occupera pas de cette partie qui incombe au clien
Un petit probleme qui deviens gros
Bon apparemment c'est difficile d'avoir une bonne connexion ici, alors je m'explique ca fais quelques mois que j'ai une connexion plus ou moins stable avec une connexion filaire, moins bonne connexion en wifi sur mon pc et une connexion médiocre avec mon téléphone et ayant un IPhone 14 pro je doute
Problème
J'ai seulement vu ton problème aujourd'hui sinon je t'aurais dit de ne rien acheter et patienter !!Et changer d'abonnement ne sert à rien non plus car non rentable point de vue vitesse dans la chambre avec tes Devolos !!Normalemen
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
Solution acceptée
Fermé
(Infos-aide) Consoles(PC,Xbox,PlayStation), Nats
Bonjour à VOO et à tous gameurs(euse),Voilà je suis ici car je recherche comment mettre les nats corrects pour mes consoles(2 PS4) En allant sur plusieurs sujets ici sur les forum c'est quasi tous des différents sujets. Alors j'aimerais proposer aux grands manitous des nats et configuration consoles
Problème
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Ma connexion Internet
Mais on n'evite la question principal qui est: Pourquoi ne pas laisser les saisons de serie tv complete plus longtemps (voir toujours)?Parce que les contrats conclus par Betv avec les distributeurs leur impose probablement une durée maximale de dispo
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
Hello, C’est vrai que le vent est un phénomène bizarre, hier matin je suis passé au rond point de Thorenbais-Saint-Trond et le poteau avec la lampe clignotante orange se dandinait furieusement (amplitude de mouvement d’une dizaine de centimètres) u
Panne reseau à 4910 Theux (marteau)
Bonjour à tous, Nous avons à nouveau perdu le réseau voo ce jeudi 12 depuis ce matin à Marteau (theux). Suis-je le seul? Le réseau serait en maintenance? . Bonne fin de journée.
Problème
Bonjour Damgot, Nous ne fournissons pas vraiment de support à ce sujet, mais VOO ne bride pas ce genre de connexion, en tout cas volontairement. Je sais que dans certains cas, si l’upload est mis à « illimité » dans votre logiciel P2P, cela peut vi
Lenteur en UP lors de l'utilisation du P2P chez Voo
Bonjour, J'ai une super connexion internet, avec un ping sous les 20ms, un down à 125 Mbps et un up à 6.5 Mbps (parfois plus). Jamais de déconnexion. Par contre j'ai de très gros problème avec le P2P (Peer to Peer), notamment avec le jeu GTA V où les serveurs fonctionnent en P2P : Je suis déconnec
Question
@Mustafa C'est exactement ce que je critique: les informations erronées. Aucune mention sur le site référencé d'une adaptation technique et qui plus est, aucune mention sur le contrat. Contractuellement, VOO doit fournir une vitesse approchant les 75
De Duo Beaucoup à Toodoo: perte vitesse de 50% et non 25% !!!
Bonjour, Juillet 2016 - abonnement "Duo Beaucoup": 100 Mb/s down, 5 Mb/s down théorique - réel sur modem avec câble: 100 Mb/s down, 5 Mb/s up - réel avec wi-fi: 75 Mb/s down, 4.5 Mb/s up - augmentation de l'abo "Beaucoup" de pratiquement 2€. Donc décision de passer à Toodoo (75Mb/s down, 4Mb/s up,
Question
Bah , ce n’est pas forcément gagner qq dBmV en raccourcissant le câble qui va changer qqch à la vitesse internet … vos niveaux sont dans les tolérances du fabricant du modem et celle de voo … vous n’avez pas d’ampli NIU dans votre installation ? Je
Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.
Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da
Question
@rodriguem7973 Tu dois te tromper car d'après les infos sur la toile : D’après le rapport, la PS5 s’est vendue à 10,32 millions d’unités chez nos voisins outre-Atlantique en 25 mois. De son côté, la Xbox Series X/S s’est vendue à 9,32 millio
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
Merci pour vos commentaires, ça fait plaisir de voir des clients satisfaits! ;-) Oui, j’ai copie du contrat et toutes les infos me concernant et concernant les modalités du contrat sont reprises donc je ne pense pas que Voo puisse le contester. De m
Experience Voo catastrophique
Bonjour, Je me tourne vers ce forum en dernier recours avant de contacter une émission genre “on n’est pas des pigeons”. J’ai déjà contacté des agents administratifs plusieurs fois avec toujours des bonnes intentions mais jamais aucune action réalisée. Pour résumé, j’étais client satisfait de proxim
Problème
@Antoine A merci. Je viens de redémarrer le modem, la porteuse OFDM toujours pas présente. Le speed test (avec l'application speedtest et en cablé) me donne 727,76 / 20,54 Mbps .. donc une légère amélioration sans doute due a votre petite manipulati
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
Pourquoi l'avis d'Adrien serait plus "croyable" que celui donné au call center. Je me suis abonné en passant par le call center en fonction des infos qui m'y ont été données le 04 mai, m'a-t-on menti ? Comment alors faire confiance à VOO ?La seule i
chris1202
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il y a 8 ans
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migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question