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Bonjour @@BrockLesnar, Il est non seulement interdit, mais surtout inutile de poster plusieurs fois le même message. Vous risquez juste que votre sujet soit traité moins rapidement.   Pour information, le délai habituel de

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Les 100€ de cash back de mon Samsung S10

Bonjour,En date du 01.02.2020, j’ai acheté un Samsung Galaxy S10 128gb avec abonnement. Le vendeur nous a expliqué comment procéder pour obtenir le ca

Question

Hello, Les coupures / lenteurs d'internet se produisent-elles par Wifi uniquement ? Avez-vous pu tester votre ligne avec un câble Ethernet pour voir si cela se produisait aussi ?   Pour le réseau mobile, est-ce que la récep

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Présentation

Bonjour à tous, je m appelle Frédéric j habite Juprelle et je viens de quitter proximus vers vos services où depuis un peu moins d un mois je ne suis

Problème

Bonjour @E Libens, Je suis navrée d'apprendre cela.   Je peux comprendre votre mécontentement, surtout si l'on vous a communiqué de mauvaises informations.   Je ne vous promets rien, mais je peux me renseigner pour vo

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Délais de rendez-vous

Mécontente des services Proximus, je fais le choix de me renseigner chez Voo. Mon interlocutrice Voo, avec laquelle j'ai été en l

Problème

Bonjour @Fanon, Je vois que votre père nous a contactés peu de temps après votre sujet ici. On lui a communiqué les informations pour votre demande d'arrêt d'abonnement.   Si vous avez complété c

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il y a 2 mois

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Demande de contact par téléphone

J'ai rempli à deux reprises le formulaire de contact Voo en demandant de me rappeler (en fixant les heures de contact comme demandé sur

Question

Solution acceptée

Probleme conncetion VPN á la maison (en bas details)

Incident 993707 : new comment. Last action: Hello Federica, ( @Martine: FYI ) Yes I'm afraid that means that something has been changed to your Mode

 publié 

il y a 3 ans

 • 

Last response by 

roylion15 

il y a 3 ans

Problème

 • English - Nederlands - Deutsch

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En fait, il y a un total décalage entre les soucis que vous subissez et les informations que j’ai de mon côté (au niveau de votre signal). Le modem ayant été changé récemment, on peut élimi

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souv

Problème

Bonjour @lolafeu, J'ai bien lu votre commentaire et je suis vraiment navrée de voir que vous avez eu une mauvaise expérience téléphonique avec une de nos collègues.   Si vous le souhaitez, je peux essayer de

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personnel grossier

Bonjour, je vous raconte mon histoire: j'ai emménagé dans ma maison il y a 6 ans(nouveau lotissement); à cette époque j'ai

Problème

Bonjour @Mathe , Pour votre information, vous avez déjà eu le service commercial au téléphone. Ils vous ont fait une promotion que vous avez refusée. Si vous les recontactez, vous aurez la même proposition.

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il y a 2 mois

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Réclamation pour une promotion

Bonjour à vous,Suite a quelques problemes de facturation (je suis en regle a ce niveau, mais pas de votre coté !!), j'essaie de contacte

Problème

Bonjour @ChrisJ, Je comprends votre mécontentement et je suis désolée que vous ayez dû faire appel à nos services à plusieurs reprises.   Je suppose que vous avez déjà donné toutes

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Câble traine sur la voirie

Depuis maintenant 2 mois, un cable traine sur la voirie, entre 2 bornes. Le technicien qui a tiré le cable en mon absence n'a évidemment

Problème

Bonjour @Guerini    Comme indiqué par @roylion15  la carte ne sert qu’à décrypter les chaines.   Dans le cas où en suivant les informations de cet article cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez faire un reset d’usine sur votre téléviseur. Dans

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Carte numérique

Bonjour. Ma T.V. est équipée d'une Carte numérique. Suire à une mauvaise manipulation j'ai lancé une recherche de chaînes et ai tout perdu. J'ai conta

Problème

Bonjour @strod Normalement, vous auriez dû recevoir une notification avec les paramètres réseau pour configurer votre smartphone (un genre de popup).   Sinon, il suffit de vous rendre sur le site suivant, https://assistance

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connexion data de mon gsm

Bonjour j'ai reçu un message comme quoi j allais pouvoir configurer ma connexion data et depuis ce message je n'ai plus jamais rien reçu

Problème