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BonjourMerci pour votre réponse.Oui, la ligne est stable et les niveaux sont bons. D'ailleurs comme je le mentionnais, la vitesse de la connexion filaire de la journée montre que le problème est situé exclusivement au niveau du Wifi.Influence de l'en
Lenteur débit Wifi (Technicolor)
Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet
Question
Concours voobusiness passé au bleu ?
Bonjour, (désolé pour ce hors sujet mais sans rubrique bavardage c'est un peu difficile de faire autrement) Je découvre par hasard (via un article sudinfo concernant ma région) qu'il y a un concours "l'indépendant de l'année". Pour ce concours qui vise a récompenser des indépendants "au petit
Question
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Ma connexion Internet
Forum concurrent
Chers forumeurs, Etant celui qui a annoncé la naissance de ce forum sur un forum concurrent ( http://forum.adsl-bc.org/ ) en y disant du bien et aussi parce que je l'ai promis aux forumeurs d'ADSL-BC en colère, je voudrais vous rapporter le message suivant qui a été posté le 10/09/2015 à 22h16
Problème
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La communauté
@Thibault ok, je comprends, mais dans la cas du cashback et de la montre avec le S21, rien n'était noté sur le site samsung pour la montre offerte, juste le cashback était inscrit sur le site. Donc, Quid de la montre? Surtout qu'elle
Je n'ai pas de nouvelles du partenaire logistique après le paiement du smartphone
J'ai commandé un smartphone le mardi 23 novembre 2021 sur le site internet de Voo. Mon paiement est passé et j'ai bien reçu un email de confirmation à ce sujet. Je n'ai par contre aucune nouvelle en ce qui concerne la livraison prochaine du produit. Rien. De personne. Est-ce bien sérieux ?
Problème
La seule solution est de passer par le modem et couper le Wifi avec le bouton en allant coucher et le rallumer en se levant :unamused:Oui, c'est ce que je fais depuis le début mais mon vieux wifi/modem commence doucement à rendre l'âme, c'est pour ça
J'aimerais que mon réseau WIFI se coupe de 23h à 8h
Bonjour, J'aimerais éviter la maximum d'onde durant notre sommeil et de ce fait, j'ai regardé dans la configuration du modem technicolor mais je ne trouve pas la possibilité de mettre une sorte de timer pour le réseau wifi. Une solution à proposer VOO ?
Question
Car il n'y a pas de "Community manager Be tv" prévu pour Le Forum tout simplement :) il s'agit d'un service client indépendant du nôtre comme vous le savez. Puis aussi, il n'y a pas assez de questions concernant "Be tv" (ancienne offre) pour avoir un
Le Forum VOO évolue petit à petit
Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr
Question
Problème récurrent de connexion
Bonjour à tous, J’aboutis ici en désespoir de cause. Depuis début janvier, nous sommes confrontés à des problèmes récurrents de connexion internet, tant en wifi que par câble. Un technicien est passé à domicile, a tout contrôlé et n’a rien détecté. Un voisin se plaignait de problèmes de connexio
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,Effectivement, il faudra trouver une solution à notre problème, mais comme je l'ai encore dit à de nombreuse reprise: avant la tempête, les 2 tv de l'étage fonctionnait en HD sur le réseau voo actuel, aucun changement dans le cablâg
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
L'une de mes deux cartes TV numérique semble défectueuse
Lionel S Bonjour , c'est avec vous que j'avais eu les informations d'échange , je reviens donc a vous :) . j'avais plusieurs décodeurs S9 , j'ai donc eu en échange 2 cartes module CI+ . j'ai installé les cartes .Pas de problème. Mais actuellement , sur 2/3 semaines avec le module C+ ( SN 18*****
Problème
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Ma Carte TV
Comme dit précédemment, j'ai un abonnement NET wahoo. En lisant les différents messages sur ce thread, je me pose une question : Comment expliquez-vous le fait d'augmenter la bande passante pour "regarder plus de films sur Netflix" (via internet, san
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
A arsauv, aux Sonégiens du réseau 1613 et probablement tous ceux qui ont vu disparaître un grand nombre de chaînes du nouveau signal.Appel au service technique : message automatique "comme vous en avez été averti (première nouvelle !), les chaînes du
Plus de tv
Bonjour,voilà 2 jours que plus de chaînes sur ma tv de l'étage,plusieurs essais de recherche ce chaînes sans résultats,hier on avait reçu un mail disant que travaux de maintenance et de redémarrer box et routeur....ce qui a été fait. Aujourd'hui plusieurs camions travaillaient pas loin... Que se p
Problème
@Boai Le câble port 3 est relié au CPL (pas toujours mais ici oui vu que le décodeur est en chambre, caprice de madame ^^), dans la chambre y a donc également un CPL pour capter le signal, lui même branché en RJ45 sur le décodeur. Port 1 et port 2
IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question
Comme dit précédemment, j'ai un abonnement NET wahoo. En lisant les différents messages sur ce thread, je me pose une question : Comment expliquez-vous le fait d'augmenter la bande passante pour "regarder plus de films sur Netflix" (via internet, san
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
inzi si vous prenez la peine de lire ce topic, on y parle des cas où internet est aussi indispensable que vous dites ... des solutions y sont même abordées afin de garantir un accès internet à presque 100% quand VOO tombe en panne (posts de roylion15
Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours
Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan
Problème
Bonjour, OK, j'ai laissé passer un peu de temps depuis ma dernière intervention. OK, le wifi etc, etc... malheureusement, le même site de test ne donne pas les mêmes informations sur toutes les plateformes. OK, il y a eu apparemment une interventi
Avis sur mes niveaux modem
Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa
Question
Bonjour Marie, Merci pour votre réponse et ces éclaircissements. Concernant la carte de 2 Go, je n'ai heureusement pas dû l'utiliser hier. Je dis "heureusement" car il s'avère qu'une panne est à nouveau signalée sur le réseau local, panne dont ap
Abonnement TRIO PRO : surconsommation de la carte toodata
Madame, Monsieur, Abonné au pack trio PRO depuis maintenant deux ans, je n’avais jusqu’ici pas à me plaindre des services offerts par VOO, si ce n’est les quelques rares pannes générales de courte durée ou les problèmes de Voocorder (qui, maintenant, commence à être obsolète, soit dit en passant) q
Problème
Pour moi le problème majeur de la Box évasion, c'est l'absence de modem. ?????????????Je ne comprends pas bien cette remarque, le modem est externe et indépendant de la box, en quoi est-ce un problème?Bonjour ! Voir : 1) http://assistance.voo.be/fr/
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Problème câblage intérieur
Bonjour, Je constate que ma connexion internet est particulièrement lente par rapport aux autres clients VOO. J’ai donc fais un peu de recherches et pense avoir trouvé de possibles problèmes de raccordement/câblage. Tout d’abord, voici ma configuration actuelle : NIU placé au point d’entrée du
Problème
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Mon installation Internet
Hello, Bon... ça ne va pas vous aider beaucoup mais j'ai une installation Orbi RBK753 (WiFi 6) depuis plusieurs mois et cela fonctionne sans problème et sans coupure. J'ai la vitesse maximum que VOO me donne (vend ?) que ce soit 125 Mbps ou
Déconnexion avec Orbi RBR20
Bonjour à toutes et à tous, cela fait maintenant quelques jours que j'ai fait l'acquision d'un système Orbi RBR20 avec 2 satellites. Cela suite à un changement de fournisseur internet (vers VOO naturellement). Je souhaitais autant utiliser la connexion wifi étendue que connecter des périphériques en
Question
Hello @Alan_B Le mail voo est juste un service obsolète peu secure et qui est maintenu « en l’état » pour les anciens clients depuis de nombreuses années. Il n’est plus mis à jour et ne correspond plus aux standards de sécurité actuelle ou des boîte
roylion15
commenté
il y a 5 mois
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Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas
Question