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Merci mais il vaudrait mieux poster le tableau complet parce que là je ne vois rien de particulier parfois les ralentissements de vitesse peuvent être causés par les canaux montants hors tolérances ou avec une modulation incorrecte.

Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée www.ovh.com a envoyé une réponse incorrecte. Essayez les suggestions ci-dessous : Recharger la page En savoir plus sur ce problème. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

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Panne à Moha : connexion instable

Bonjour, il y a quelques mois j'avais poster un topic disant que j'en avais marre de vos connections vu que je faisais du 19Mbps alors que je dois en avoir 50, Bref, après cela, je n'ai plus eu de coupure/problème depuis, Mais hier, Lors d'un jeu, d'un seul coup je suis passer de 19MS(Ping) à 600MS

Problème

Et le nouveau signal remplaçant de l’analogique, c’est une bonne vingtaine de chaînes tv et les radios … jamais 90 chaînes sinon c’est le signal normal crypté avec location du décodeur … mais la recherche est probablement incorrecte. 

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Compatibilité téléviseur Samsung

Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci.  téléviseur de Avril 2009.

Question

Échec de connexion sur pas Playstation 3

Bonjour, voilà je n'arrive pas à connecter ma ps3 sur mon réseau VOO, au moment de tester la connexion ça bloque en disant que le ID ou mot de passe est incorrecte. C'est impossible parceque mon GSM et ordinateur sont connectés à ce même réseau... merci de m'aider

Question

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Bonjour, Je voudrais rectifier une partie de mon premier message. Je dis ceci : Ajout d'un VOOcorder supplémentaire : 7,95€ supplémentaire / mois. Cette information est incorrecte. Depuis le 1er août 2015, un VOOcorder supplémentaire est à 8,95€/mois

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il y a 9 ans

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Voocorder/Box evasion

Bonjour, je voudrais savoir si on sait faire passer les enregistrement de la Voocorder sur la Box Évasion? Si non, peut-on avoir les 2 appareils & quel est le tarif? Merci d'avance de votre réponse. J'ai un pack trio passionement

Question

J’avais explicitement demandé au support si cela était bien possible. Comme je le craignais, la réponse que j’ai reçue était incorrecte.... C'est possible, mais en "Second Stream" uniquement pour 1 seule carte TV numérique dans votre cas, à conditio

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Activation de mes bouquets sur ma carte TV numérique

Bonjour, J'ai installé la carte numérique dans mon téléviseur (dans ma chambre à coucher) et téléphoner pour l'activation. J'ai bien toutes les chaînes numériques, par contre je n'ai aucune des chaînes des bouquets pour lequel j'ai pris un abonnement. Par contre, je les reçois (les chaînes avec

Problème

@CortoDelpo , Selon la fenêtre que vous avez publiée dans votre post ci-dessus, les infos de fréquence et id réseau sont incorrectes , pas étonnant qu'avec une fréquence de recherche de 46 000 Khz cela prenne des "lustres" Les bonnes sont celle

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date nouveau signal ixelles

Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau       J

Question

Merci pour votre réponse, Je n’ai reçu aucun mail de bienvenue car selon Voo, mon adresse est incorrecte. J’avais reçu il y a 2 semaines un sms avec une demande de répondre à celui-ci avec une adresse mail correcte via le numéro 8905 (ce que j’avais

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Numéro client

Bonjour, Je suis à la recherche de mon numéro de client.Je n'ai pas encore reçu de facture, j'ai reçu par la poste un récapitulatif contractuel n'incluant ni mes données personnelles ni mon numéro client. Avec ce contrat, il est renseigné également que mon adresse mail est incorrecte, hors elle

Question

Il s’agit de la Roumanie et l’application je vient de la télécharger depuis l’app store, car jamais utilisée auparavant. Ce n’ai pas une une connexion wifi publique et oui j’ai essayé en 4G aussi, le message est le même: “adresse e-mail ou mot de pas

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il y a 2 ans

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Connexion à VOO TV+

Bonjour, Ce ne sont pas les mêmes identifiants que pour my Voo? Car Impossible de me connecter à l’étranger sur mon smartphone depuis l’application ? Je n’avais pas encore essayé d’utiliser Voo tv+ autrement que sur ma tv à la maison.

Question

HelloA Malmédy , ils ont testé le premier réseau VOO à 1 GHZ et non le GIGABIT et des tests du premier cisco CBR-8 ont été effectués la bas si je souviens bien ...La presse de l’époque avait relayé des informations complètement incorrectes en confond

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Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !

Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca

Question

Merci pour votre réponse. J'ai envoyé à mon contact (de Namur : [email protected]) le contrat signé, mais en biffant les noms des personnes incorrectes et en inscrivant à la main les noms corrects. Question : dois je envoyer ce contrat signé à un

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Contrat avec infos incorrectes - contrat pas encore signé

Je vais devenir client, mais sur la proposition de contrat, le nom des utilisateurs des Mobiles n'est pas correct. J'ai bien envoyé un mail à Voo, mais pas de réponse, et la date d'installation se rapproche ... et il n'y a toujours pas de contrat correct signé

Problème

Hello quelle app cliente utilisez vous ? configuration du serveur d’envoi incorrecte  pour rappel :  serveur sortant : smtp.voo.be le serveur sortant ne nécessite pas d’authentification, pas de cryptage SSL ou TLS . Port 25 . ( il y a

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impossible envoyer des mails à partir de mon smartphone

Bonjour, Depuis mon dernier achat d'un Smartphone Samsung Galaxy A52 s 5G, je ne sais plus envoyer de mail ni répondre à des courriels envoyés par mes correspondants. J'ai toujours un message d'erreur (voir photo jointe) Jamais eu ce problème avec mon smart précédant Galaxy A 3  6. Que pen

Problème

Solution acceptée

Hello Déja , Il n’est pas prévu que l’application fonctionne en dehors de l’UE, et parfois selon le type de VPN utilisé (qui peut être détecté), il peut parfois renvoyer des informations de géolocalisation incorrectes pour le bon fonctionnement de l’

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Erreur THEO_4000

Bonjour, Mon problème est le suivant. Impossible de visionner un film ou autres sur mon smartphone XIAOMI 13T. J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : THEO_4000. J'ai également essayé sur mon ordinateur portable, même message d'erreur!!! Solution? Merci pour votre aide KL

Problème

Vous me faites rire @carolooooo , votre message initial (modifié maintenant) critiquait l'orthographe de @Nicolas O en lui disant de relire son Bescherelle (qui plus est en s'adressant incorrectement à @vooport25 !). Et là vous arrivez à faire deux f

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il y a 2 ans

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Port 25 bloqué

Mon serveur Exchange n'arrive plus à envoyer du mail sur le port 25 depuis ce 23 février 2022 après-midi. Je suppose que Voo a bloqué ce port. J'ai dû passer sur un port alternatif, vers un smart host, et c'est reparti... Perdu beaucoup de temps avant de comprendre le problème.  Dommag

Problème

@enfpinto Vos infos sont incorrectes... votre ligne est partagée sur le cable et donc vous ne sauriez pas avoir 16 canaux et les autres utilisateurs du noeud non. Ce n'est pas possible et cela ne servira à rien sur un profil 200 mégas ... cela servi

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16 Canaux down

bonsoir. Bete question... dans le modem technicolor on a 16 canaux downstream et 4 canaux upstream. Mais dans les 16 canaux downstream il y a seulement 8 connectes... je pense que pour avoir plus de stabilité il fallait être les 16 connectes. il y a un moyen de le faire? merci bcp je montre les

Question

Ha vous avez mis les screens ... bon je vois que certains ports sont ouvert via UPNP par contre vos règles de nat sont incorrectes ... vous ne devez pas utiliser "règles connues" mais créez en IPv4 une règle perso ... donc ouvrez les 443 et 80 en tcp

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Serveur FreeNas et technicolor

Bonjour,J’ai fait une configuration d’un nas « FreeNas » avec les caractéristiques réseau suivantes :IP fixe dans freenas (192.168.0.29/24)Partage CIF (windows) AFP ( APPLE) NFS(UNIX) Webdav port HTTPS webdav 443Pour appeler le serveur depuis le net "HTTPS:/

Problème

@Marcs Non, mes informations de facturation étaient incorrectes et sont incorrectes depuis 6 mois. Je n'ai eu aucun service pendant 3 mois et j'ai été assassiné par votre service client que vous ne me factureriez pas. J'ai la preuve qu'il n'y a pas e

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il y a 4 ans

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Comment mettre fin au contrat en raison d'un mauvais service

Voo a coupé mon service avec une mauvaise facturation. J'ai payé ce que j'ai utilisé et maintenant ils me disent que le service prendra 5 jours pour se reconnecter même si j'ai envoyé une preuve. Je veux mettre fin à mon contrat à cause de cela car ils ont rompu le contrat. Peuvent-ils demander les

Problème

Pas parlé de la tv moi , s’il affiche e8 c’est une erreur système de la voobox , c’est un problème lié à la réception des chaînes, des informations incorrectes dans le logiciel. il faut réinitialiser la voobox pour commencer et relancer une recherche

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Plus d'image sur VOObox

​Bonjour depuis hier 22h je n ai plus d image j ai voo box on m a dit chez voo que c etait peut etre la prise peritel qu il fallait changer j ai parfois le son en alternance mais plus d image vous pensez qu il faut surement remplacer prise peritel qui relie ma voo box a mon téléviseur ?​

Problème

Bonjour ... si, celui de 13h15 d'aujourd'hui était volontaire suite à un autre problème. Tous les autres d'hier se sont fait d'eux même. Ce que je trouve bizarre est la date et l'heure incorrectes sur le modem même apres le dernier redémarrage. Cepe

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il y a 2 ans

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Instabilité sur ma ligne internet depuis cet après-midi

Bonjour, mon modem/routeur VOO est en bridge et je constate une instabilité de la connexion et je reçois un message automatique de mon routeur perso lorsque la ligne WAN se reconnecte: à 14h43, 14h49, 16h17, 16h19, 16h28 et 16h34 Pourriez-vous vérifier svp. Merci (ci-dessous une copie d'écran

Question