Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Solution acceptée
Géolocalisation défaillante suite à l'installation d'un nouveau modem
Bonjour à tous, je vais ré-aborder un sujet apparemment déjà vu il y a +- 9 mois mais pour lequel je n'ai pas vu de solution proposée sur ce forum ...Le service TECHNIQUE de VOO a tenté de m'aider sans succès et m'a donc conseillé de venir chercher de l'aide ici.Mon modem a été remplacé jeudi dernie
Problème
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Ma connexion Internet
@alloja J'ai remonté cela pour que les informations incorrectes soient corrigées.
Interruption chaînes Radio France ( Inter, Culture, Musique )
Bonjour, quelqu'un sait où sont passées les radio France inter ,culture et musique,svp? 440,441,442.Merci et bonne journée.
Question
Bonjour à tous, @CosynsLe numéro de client que vous avez partagé sur votre profil est incorrect. Pourriez-vous le vérifier ?
Nouveau signal et TV Panasonic TX-32LX70F
Bonjour, J'ai fait la recherche du nouveau signal plusieurs fois sur ma télé Panasonic sans le trouver. Bien que le menu soit très similaire, je ne passe par les étapes où je peux rentrer les paramètres 330 000, 64qam 1313 et 6875. J'ai aussi essayé l'astuce du pays 'Suisse' (vu sur le forum par
Question
Bonjour @Uriel, Je vous invite à vérifier le numéro de client dans votre profil également, il semble incorrect.
NAT 4
Bonjour, Je cherche a ouvrir un serveur NAT 4 pour pouvoir créer un serveur sur un jeu et jouer avec mes amis, j'ai chercher quelque tutoriel et ils montraient une page que je n'arrive pas a y accéder. quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait. Ps: http://192.168.0.1/ voici l'adresse p
Question
Bonjour, Votre numéro de client est incorrect. Je vous invite à l'indiquer dans votre profil, et non en commentaire, puis à revenir commenter ici.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Le numéro de client dans les paramètres de votre profile est incorrect. Il y a un chiffre de trop. Pourriez-vous le vérifier et le corriger ?
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Bonjour :) Navré alors pour cette information incorrecte. Merci pour le partage d'expérience. @JRMBXLXL Parvenez-vous à modifier l'ID réseau à présent ?
raccordement seconde TV
L’année dernière j'ai raccordé une seconde TV directement à l'ampli d'antenne, donc sans passer par ma box évasion, j'ai donc quelques chaines et c'est tout à fait correct. Je viens de récupérer un autre appareil et je n'arrive pas à faire la même manipulation ; j'ai essayé la recherche automatique
Question
@nicolebouffioux, Je confirme les dires de @Marcs. Le numéro de client est toujours incorrect. Les deux zéros renseignés au début n'en sont pas la cause.
échec visionnage film payé car erreur signal
bonjour j'ai payé un film, voulu commencer à le regarder, coupure avec message perte signal et ensuite impossible de visionner car maximum de visions atteint sur les 48 h.... donc perdu argent et film .... aide ou suggestion merci d'avance
Problème
impossible de configurer ma boite mail voo sur mon nouvel ipad
bonsoir à tous, J’ai voulu envoyer un mail avec mon nouvel ipad, je précise que jusqu’ici j recevais mes mails. Mais impossible de les envoyer, j’ai chaque fois un message me disant que les paramètres sont incorrect. J’ai bêtement voulu supprimer le compte te le réinstaller...impossible chaque fois
Question
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Mes objets connectés
Bonjour, Pourriez-vous vérifier le numéro de client dans votre profil ? Il semble qu'il soit incorrect. Une fois modifié, je vous inviterai à revenir commenter ici.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Val006 Le numéro de client que vous avez indiqué dans votre profil est incorrect; Le bon format est le suivant : 00 12345678. Merci de le vérifier et de le corriger :) Est-ce en ordre actuellement ?
Hainaut
Et voilà ... Un peu de vent, qq gouttes de pluie et... Bim ... Plus d'internet !!! Ça devient compliqué !!!
Problème
Bonjour @micheldev, Pourriez-vous vérifier le numéro de client dans votre profil ? Il semble incorrect. Je pourrai ensuite vérifier si l'on peut faire quelque chose pour cette carte et son module.
prix de la carte numérique
Bonjours combien me coûterait une carte numérique supplémentaire ayant un abo avec tv net et 3 Abo tél merci
Question
Bonjour @stevenl, Le numéro indiqué dans votre profil est incorrect. Je pense qu'il manque un chiffre. Comme l'indique @carolooooo, le prix du NET LIGHT est de 27,95 € / mois.
Demande de changement d'abonnement
Bonjour, Je souhaiterais migrer de Net toudoo vers Net Solo light. Merci d'avance pour votre confirmation.
Question
Bonjour @nicolebouffioux, Je souhaiterais analyser votre dossier, mais votre numéro de client est incorrect. Il y a un chiffre en trop :) Pouvez-vous le vérifier, et me dire quand il sera corrigé ? Merci d'avance.
échec visionnage film payé car erreur signal
bonjour j'ai payé un film, voulu commencer à le regarder, coupure avec message perte signal et ensuite impossible de visionner car maximum de visions atteint sur les 48 h.... donc perdu argent et film .... aide ou suggestion merci d'avance
Problème
Bonjour @Adever, Le numéro de client indiqué dans votre profil est incorrect, je suis navrée. Pourriez-vous vérifier et indiquer le bon numéro de client ici svp. Merci d'avance,
Plus de réseau mobile depuis 2 jours
J'ai un problème aussi de réseau téléphonique, plus de barre depuis deux jours et je ne sais plus joindre personne
Question
Bonjour @StephRochette, Je vous invite à faire les vérifications demandées par nos experts. Si un souci persiste, veuillez vérifier le numéro de client inscrit dans votre profil, car il semble incorrect.
Disparition d'enregistrements sur le disque dur
Plusieurs enregistrements VOO TV+ ont disparus du disque dur. J'en avais une douzaine et il n'en reste que 4 mais bizarrement le disque dur n'a pas libéré de l'espace. En d’autres mots l'espace libre sur le disque dur est resté identique alors que 8 à 10 enregistrements ont disparus ? Sur base de
Question
Bonjour, Je vois que vous avez appelé la ligne technique, et que l'IP locale obtenue par votre PC est incorrecte (169.254.138.47). Une manipulation à effectuer sous Windows 10 vous a été envoyée. Est-ce que
coupures internet
Bonjour , régulièrement j'ai des coupures internet est-ce normal ? . j'habite Tilff. Mon pc est connecté via wifi sur VOO-.....-5GHz . Avant que je n'aie ce réseau 5GHz tout allait bien. Merci pour la réponse.
Problème
Voilà! En effet, chiffre incorrect.
Nouvelle carte SIM: Problème de connexion VPN pptp
Bonjour, Depuis le changement de carte SIM, plus possible de se connecter à un VPN pptp. Merci de résoudre cela rapidement.
Problème
Bonjour, Le numéro de client renseigné dans votre profil est incorrect. Pouvez-vous le corriger ? Merci ! :)
Lionel S
commenté
il y a 4 ans
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Rësiliation
Hier, après vërification sur vooasistance des points de ventes où je peux rendre mon matériel Voo après la résiliation, je me rends au Voo Rive Gauche. Là on refuse la reprise du matériel suite aux mesures Covid. Ce matin je contacte le service clientèle Voo. Ce service me dis que tous les points de
Problème