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De toute façon, les technologies dévolo ancien DLAN (550+) et MAGIC 2 sont incompatibles entre elles. Vous ne devez pas utiliser des technologies différentes de DEVOLOS mixées sur votre réseau électrique, en général, ils vont se perturber entre eux.
Problèmes de connexion, encore et encore
Bonjour je reposte un mail concernant la connexion voo qui ne cesse de planter tout les jours, toute les heures et sa commence à faire beaucoup j’en ai un ras le bol pas possible… Impossible de faire quelque choses sans avoir une coupure de connexion sa commence à être long la.
Problème
Hello vos infos sont incorrectes, voo vend toujours des CPL … https://www.voo.be/fr/internet/adaptateur-cpl Faudrait surtout dire ce que vous possédez comme CPL VOO … les CPL voo sont des devolos et donc compatibles uniquement avec cette marq
CPL
Bonjour Je possède des CPL Voo achetés en téléboutique. J'aimerai bien a ajouter un mais Voo n'en vend plus selon mes infos. Quelle marque est la plus compatible ? Merci djet
Question
Bonjour, La condition est-elle de rester client VOO pendant 24 mois ou de conserver le niveau de contrat actuel pendant 24 mois ? Les deux ne sont pas incompatibles et la réponse de carolooooo me semble sans équivoque. Vous vous engager à
bon plan actuel 2022
Bonjour, J'aimerais un éclaircissement sur le bon plan actuellement en vigueur. Les conditions générales disent ceci: "un engagement de 24 mois lié au matériel". Quand le bon plan permet de choisir un casque et barre son par exemple, qu'est-ce que cela veut dire ? Et un engagement à quoi? Rest
Question
hello merci de ne pas créer plusieurs sujets pour un même souci , c’est interdit par la charte https://forum.voo.be/page/la-charte j’ai donc fusionné vos 2 messages … Quel CPL VOO, les ancien DLAN 1200 ou les nouveaux magic 2 next 2400 ?
ajout d'un second CPL
j'aimerais &ajouter un second CPL mais qu'il puisse avoir le même nom et le même mot de passe que le précédent afin de simplifier les connexions aux appareils dans la maison. Le vendeur de la boutique VOO des Grands-Prés à Mons me signale qu'il y a un tutorial sur le Site mais je ne trouve ri
Question
@isabelle germeau Non le TV AKAI ne possède pas de tuner DVB-C donc câble mais uniquement TNT donc incompatible. Pour l’autre Panasonic, vous pouvez éventuellement essayer une recherche câble manuelle sur la fréquence de 314 MHz et 256 QAM com
Pas de detection de chaines avec le Nouveau signal
Bonjour,suite au changement du signal TV, j'ai suivi votre procédure. J'ai procédé à une reconfiguration d usine. Après le choix du pays et de la langue, la recherche automatique des chaînes se lance en mode (Dvb-T et Analogique). La télé n'a trouve que 3 chaînes analogiques avec une mire...
Question
Bonjour, Comme le dit roylion, la migration sera un jour obligatoire mais nous en tant que client n'avons pas l'info de la date butoir. tout ce que nous savons c'est qu'ils auraient supprimé le délai maximum de 28 jours entre l'appari
Ne pas installer Voo TV +
J'ai actuellement sur mon disque dur des enregistrements que j'ai mis fort longtemps à pouvoir enregistrer (films qui passent rarement par ex.). Je sais que si je passe à Voo TV+, je perds tous mes enregistrements. Et si je ne migre pas vers Voo TV+, que se passera t-il? En l'ét
Question
Hello ce sont des CPL voo ou de vrais devolo ? quel modèle exactement ? attention que les anciens DLAN sont incompatibles avec les nouveaux magic 2. il y a une notice dans la boîte qui explique comment faire , non ? Sinon rapprochez le
Problème 1 CPL sur 4 ne fonctionne plus
Bonjour, Là où je suis, nous avons 4 CPL dévolo et j'en ai un qui ne fonctionne plus. J'ai identifié que c'était bien l'adaptateur CPL le problème donc j'en ai racheté un nouveau mais impossible de le faire fonctionner sur la prise où était l'ancien. J'ai cliqué sur le bouton de la petite maison ma
Question
Nouveaux amplificateurs et perte de signal internet
Bonjour,Hier des techniciens de voo sont venus remplacer mon ancien amplificateur par deux nouveaux avec un splitter, et depuis la connexion internet coupe toutes les 5 minutes.Je ne sais pas si certains connecteurs sont incompatibles entre eux mais étant donné que le téléphone coupe aussi quand int
Problème
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Mon installation Internet
2007/2008 c’est d’office incompatible… 2009/2010 ça commence suivant les marques. et puis après ça pose moins de problèmes pour autant que les TV soient prévus pour le marché Benelux / allemand ou des opérateurs câbles sont présents
Nouveau signal
Bonjour, je possède trois écrans "anciens" dans les chambres à l'étage et depuis l'apparition du nouveau signal ce 15/02/2022, je ne suis plus en mesure de capter quoi que ce soit car non compatibles. Je voudrais donc savoir si il y a une autre solution que de me faire racketter de 12€ supplémentair
Question
Non, le disque dur est protégé par l'opérateur contre la copie à la demande des chaines et ayants droits, il ne sera pas accessible ou même lisible sur un autre matériel que la box Evasion et de la même version de software. Les enregistrements sont é
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
Retour d'expérience - 400 Mbps - gaming
Bonjour à tous, Je n’ai pas vraiment de question, et je n’ai pas de problème non plus. Je souhaite juste partager ce que j’ai appris ces derniers jours/semaines de test du 400 Mbps, et de recherche d’amélioration d’un problème fictif de lag sur mon jeu favori (Splatoon sur Wii U). Sur la vitesse
Question
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Ma connexion Internet
Merci Marcs,L'analogique a été coupé dans mon secteur depuis le 8 février. Depuis cette date, je fonctionne exclusivement en numérique et tout marchait. Pour remplacer mon ancienne TV devenue incompatible, j'avais acheté une Philips et une car
PAS de signal ?
Bonjour,Depuis un mois, mon fils m'a installé son "ancienne" TV LG (de 2017) avec ma carte numérique. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'au 07 mars au soir. Ce 8 mars à 13:00, j'allume la TV et elle m'affiche "PAS de signal". Ce soir 17:30, c'est toujours pareil.J'ai reconnecté ma pet
Question
Hello Vos 2 TV sont incompatibles avec le nouveau signal ... Sharp de 2008 et LG de 2009 sont équipées uniquement d'un tuner analogique TNT. Le signal FM analogique est également supprimé du câble VOO tout comme la TV. Une solution tierce d'un d
Changement signal analagique TV
J'ai 2 postes de TV et un modem. - Sharp LC-32RD8E-BK- LG 42LH5000ZB Ces 2 types de TV je ne trouve pas dans les listes publiées pour adapter le signal analogique. Ainsi je ne peux pas entreprendre une action pour adapter le signal analogique. De plus, mon installation de radio est actuellemeny r
Problème
Hello le fait de posséder un tuner DVB-C mpeg4 n'est pas suffisant. il faut que le TV soit compatible avec le format non standard du nouveau signal de VOO. accepte la résolution "1024x576" et le son compressé AAC ce qui n'est pas forcément le cas
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Il n'y a pas vraiment de (gros) manuel, seulement un feuillet user_guide_vootvplus.pdf Sinon, on trouve pas mal d'info sur vooassistance Télévision (voo.be) Concernant les effacement, si c'est indiqué, et surtout c'est inévitable ca
Manuel d'utilisation?
Où trouve-t-on le manuel d'emploi de VOO TV+? Toutes les fonctions "enregistrements" sont changées et on ne s'y retrouve plus...De plus nous n'avons plus accès à nos anciens enregistrements? J'ai parcouru toutes les fonctions "enregistrements" sans rien trouver...Il y a une barre qui indique "Il res
Question
Hello Bah vous nous pouvez pas utiliser les nouveaux magics 2 avec des anciens Dlan sur le même réseau électrique, ces 2 technologies sont incompatibles entre elles et peuvent se perturber. Alors 25/30 appareils sur un modem VOO, c'est beaucoup e
Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
Carte petit gris dans Voobox
Bonjour, je possède actuellement une box evasion et un décodeur "petit gris" (Image SD). Ce dernier commence a montrer de gros signes de faiblesse. Mes télévisons étant incompatibles avec la carte vendue dans les boutique Voo, j'aimerais acheter une voobox d'occasion. Par contre je ne sais pas si l
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Bonjour, Comme caroloooo, je n'ai pas encore entendu parler de migration forcée, en fait au départ il y avait bien une migration forcée au bout de 28 jours mais cela a été suspendu suite, je pense, au nombre de mécontent de vootv. Nous savons q
Voo TV+
J'ai seulement reçu l'invitation à faire la mise à jour ce matin. J'ai heureusement vu que tous mes programmes seraient effacés, donc je n'ai rien fait et j'ai téléphoné chez Voo. Effectivement, en faisant la mise à jour, je vais perdre tous mes enregistrements, certain datent de plus de 4 an
Problème
@miniil L'âge n'a pas d'influence dans ce cas-ci. Comme expliqué dans votre autre sujet, le disque est formaté lors de la migration (car les systèmes sont incompatibles) et donc sur un disque formaté, il n'y a plus
Ne pas installer Voo TV +
J'ai actuellement sur mon disque dur des enregistrements que j'ai mis fort longtemps à pouvoir enregistrer (films qui passent rarement par ex.). Je sais que si je passe à Voo TV+, je perds tous mes enregistrements. Et si je ne migre pas vers Voo TV+, que se passera t-il? En l'ét
Question
Il n'y a rien à faire sur votre téléphone SIP en changeant de fournisseur. Il est possible qu'il faille désactiver la fonction "sip alg" sur certains routeurs si celle ci pose problème (fonctionnalité boguée)Si vous parliez d'utiliser la voip voo sur
philectro
commenté
il y a 7 ans
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Quels paramètres pour mon téléphone VoIP ?
Bonjour, je viens de passer au TRIO pack en ajoutant le téléphone à l'abonnement que j'avais déjà chez Voo (internet + TV). Je voudrais pouvoir continuer à utiliser mes téléphone (Siemens Gigaset C470 IP) que j'utilisais avec mon ancien fournisseur. Pourriez-vous me donner les paramètres à introdui
Question