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tout à fait d accord avec toi je regarde Arte et la la qualité d image hd est supérieur au chaînes belge hd France à aussi une excellente image je regarde de plus en plus netflix ou la qualité d image est nettement supérieur à la hd des chaînes tv j

Qualité de l'image sur certaines chaînes

j ai remarqué que certain films et série qui passé sur club RTL la qualité de l image est déplorable j ai l impression de regarder un film en cd pire en analogique pourtant je possède une tv 4k Hdr donc de haute précision le même film passé sur Arte une semaine plus tard et la l image est époustouf

Problème

Personnellement sur mon tv , Samsung SUHD série 9500, j'ai la meilleure image sur le cable visuelllement et sans toucher aux reglages avec la carte numérique de voo.,, la box Évasion étant reglée sur 1080p alors qu' avec la CN cela reste bien du 1080

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Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?

Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,

Question

Bonjour. Merci pour votre retour. Alors l'icône de cast est présente, le cast reste bloqué sur une image fixe vootv+. Je caste vers une vieille TV LG d'une quinzaine d'année... J'ai redémarré le modem.

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chromecast et VOOTV+

Bonjour. Depuis une semaine je n'arrive plus à caster VOOTV+ sur ma Tv depuis mon Iphone. Tout fonctionnait merveilleusement bien jusqu'ici.... J'ai essayé pas mal de trucs, désinstallation....réinstallation... en vain. petite précision, j'arrive à caster Netflix, Prime, Auvio...etc Auriez-vous une

Question

Repostez nous plutôt vos niveaux actuels sur le TC, certes sur les événements on va voir une déconnexion mais çà n'expliquera par le pourquoi ...si vous voulez le poster ici , vous faites une capture et l'envoyez via l'icone image en bas à gauche ...

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

"Une image valant mieux qu'un long discours", l'idéal serait de poster des photos des divers points de branchements en partant du départ original, l'ampli NIU très certainement. Cela serait beaucoup plus clair et nous pourrions alors probablement en

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Connexion internet HS suite au déplacement du matériel

Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)

Problème

Solution officielle

Problème affichage Forum sur mobile

Bonjour, je ne sais pas si je suis le seul à constater ce problème mais depuis plusieurs jours, il est impossible de sélectionner le menu, les notifications ou même la messagerie car les textes se superposent. Une image est plus explicite : j’ai essayé sur safari et edge, même probl

Problème

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TV Images qui se figent régulièrement et son interrompu sur toutes les chaines

Depuis dernière semaine de décembre 2022, les images se figent à nouveau avec interruption du son pendant 1 ou 2 secondes SUR TOUTES LES CHAINES REGARDEES et ceci pas tout le temps ni même tous les jours - il me semble que le problème se manifeste surtout par vent fort -! A noter que début novembre

Problème

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Bonsoir rassurez vous rien n à changé. Image toujours aussi mauvaise ce soir. vous vous moquez des clients! Arrêtez de vous excuser. Agissez! Je suis certain que rien n était planifié comme travail (vu personne dans le secteur). Un responsable peut

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Saccades images sur .évasion - Flemalle !

Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas

Problème

Bonjour,Il ne semble pas y avoir de formulaire pré établi mais vous trouverez un article dans vooassistance qui pourra vous renseigner (l'adresse entre autre)https://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/comment-resilier-produits-vooComme Xena

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il y a 5 ans

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Demande de résiliation via formulaire de contact

J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.

Problème

VOObox décalage images et son

Bjr, depuis quelques jours, depuis la suppression ajout de chaînes, ma voobox a des ratés sur plusieurs chaînes, coupures et décalage d'images et ou de son, malgré un reset total et vérification du câblage rien n'y fait je commence sérieusement à en avoir marre.  

Problème

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Plusieurs chaînes françaises images pixellisées

Bonjour, je suis ...patiente........ En effet, problèmes depuis +/- 7 juin 2022 et Cédric m'avait, gentiment, dit que cela était dû "au réseau ds quartier "/ Avroy 4000 Liège/ . Aussi, VOO était intervenu, le 14/6/2022 ds le quartier (en extérieur). Depuis ...pas super parfait ms,.... ce 28/6/2022,

Problème

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Oui bizarre... j'ai fait une copie d'écran des événements ce matin et je regarderai tout à l'heure en soirée ce que le TC a exactement "raconté" chez moi et vous poster la photo d'écran... de quelle région êtes vous ?edit : placé image depuis le bure

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Modem qui reboot

Bonjour je rencontre un problème de hier 22h j'ai mon modem qui reboot toute les heure j'ai fait un reset + éteindre le modem pendant 5min sans que le problème soit réglés voici les information que le modem me donne quand je me connecte dessus

Question

Bien le bonjour à vous aussi Jean :-) Pourriez vous être un peu plus précis. ? Votre box se fige t'elle ? S'éteint ? Une image noire apparaît ? Essayez de nous donner le max d'infos afin que la communauté/ experts puisse vous aider. TF

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coupure Box Evasion

Presque tous les jours, la liaison Box Evasion est coupée...et je dois faire un reboot en éteignant la Box...cette coupure permet toutefois de poursuivre une émission en cours, en analogique, si cette chaîne est captable dans cette liaison...

Problème

plus moyen de regarder la TV - code 2020

Bonjour,J'ai un soucis de signal. Plus moyen de regarder la TV.J'ai mis hors tension la box évasion. J'ai vérifié les connexions. Rien n'y fait...Internet OK.J'ai également une TV à l'étage, branchée directement sur la prise murale. Image saccadée et pixélisée. Son avec

Problème

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Pouvez-vous vérifier la vitesse de votre carte réseau ? Démarrer -> -> Roue dentée -> Réseau et Internet -> Ethernet -> "Modifier les paramètres d'adaptateur" -> Choisir la carte "Ethernet" et cliquez 2 fois dessus -> Voyez la vitesse En image :

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Solution acceptée

Impossible d'afficher des vidéos, des images, et de la musique avec le Média Center

Bonjour et tout d'abord Mes Meilleurs Vœux pour 2017. Que cette année vous apporte tout ce qui a de précieux à vos yeux et surtout la Santé ! J'utilise WINDOWS MEDIA CENTER sur mon PC WIN 7. Ce dernier est bien branché sur le réseau VOO de mon domicile ainsi que ma BOX Evasion. Seulement aucuns fic

Question

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Je n'ai pas la possibilité de tester sur le modem voo directement pour le moment, le pc se trouvant dans une pièce différente. Je pourrais voir çà demain si j'ai le temps sinon image ookla :

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Chaîne

Bonsoir, je n ai plus mon bouquet converti j ai pas d image juste le son et je ne l ai pas supprimer est ce que vous pourriez me l activer j ai perdu le code pour d esquiver le code parental et le code accès 

Problème

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@Marcs je viens de voir ton message. c'est pour te dire que hier j'ai eu voo au gsm. j'ai dit que j'avais laissé une texte et une image ici. alors la personne que j'ai eu au gsm a pris le temps de regardé mon message et l'image que j'avais mis ici. i

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il y a 2 ans

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problème pour programmation depuis l'application pc et gsm de voo tv +

bonjour, je fait ce petit message pour demandé aux clients de voo et qui on le voo tv +. c'est pour savoir si vous avais des problèmes sur l'application pc ou gsm de voo tv + quand vous devrais faire une programmation depuis l'application ?. qui vous dit certains enregistrement n'ont pas encore été

Question