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Peut-être faut-il envisager une déficience du Technicolor ???? Mettez de toute façon votre numéro de client dans vos paramètres de profil du forum pour que les officiels VOO puissent avoir accès à votre dossier si besoin de faire des vérifications à

Problème d'accès à internet en WIFI

Quand je suis prêt de mon routeur technicolor tous vas bien (configuration DHCP correct) Mais dès que je m'éloigne légèrement, plus rien de vas. L'assistance téléphonique n'a pas su m'aider et mon rediriger sur l'assistance VOO en ligne. Roylion je compte sur vous pour m'aider s'il vous plait ainsi

Question

Rebonjour Je ne sais pas si je me fais des idées ,mais j'ai l'impression que les coupures sont devenues plus fréquentes ces derniers jours . Seul Thibault pourrait le vérifier vu que je n'ai pas encore installé de logiciel "comptable" des coupures&

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il y a 1 an

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Modem technicolor

je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois l

Problème

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La box .évasion a le message "DHCP inactif"

Bonsoir,Vos nous a in stalle notre modem et box évasion jeudi dernier. Tout a bien fonctionné. Depuis hier soir, la box évasion n'a plus fonctionné (basculement entre "Boot++" et "Patientez".J'ai procédé à la manipulation proposée par votre site consistant à éteindre la box, la redémarrer, enfonce

Problème

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Un service en dessous de tout

Bonjour,J’hésite à sélectionner problème ou idée. Car oui cela va peut-être vous donner des idées afin d’améliorer le service et la satisfaction client. À nouveau une coupure internet chez VOO. Et qu’est-ce que l’opérateur me réponds (après 15 min d’attente) ? C’est une maintenance. Non, pas un inci

Problème

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Bonjour Jerome G., et bienvenu sur Le Forum. Moi je partirais sur le répondeur. En effet, un transfert d'appel classique n'informera pas votre contact qu'il doit appeler un autre numéro. Ensuite, un SMS groupé aux proches (et moins proches) fait to

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informer mes contacts de mon changement de numéro GSM

Bonjour à tous et à toutes, Suite au passage en société, j'abandonne un numéro de téléphone (privé) pour switcher sur un numéro de téléphone professionnel (mobile). Dans cette optique, j'aimerais trouver la meilleure solution pour avertir mes contacts de ce changement. Pourriez-vous me donner la

Question

Idée de modifications du forum

Salux la foule endiablée ;) Je crée ce topic, afin de donner des idées aux concepteurs de ce forum, afin d’améliorer notre quotidien de surf :) Un des points qui .... personnellement m'embête constamment .... c'est la recherche des nouveaux messages du jours ... ceci ne tenant pas compte bien ente

Question

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Le speedtest est correct pour l'instant, 127 Mb/s sans "montagnes russes" et ping à 11 ms. Le modem est le CG3700B et non pas le plus vieux CG3100, c'est une bonne chose aussi. A l'instant présent, je ne vois pas pour ma part de problème dans votre

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micro coupure constante de la connexion internet sur jeux en ligne

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

Problème

bonjour on se demande bien qui raconte des bêtises ici et ne se rend même pas compte que des gens essaient de l'aider l'ingratitude se mêle sans doute à l'ignorance et la bêtise 😥 courage à tous les experts/bénévoles/officiels qui donnent leur te

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

Connexion

Bonjour,Ayant eu une nouvelle imprimante la canon prixma TS3350 pour le travail, j aimerais connecté mon Pc à mon imprimante pour pouvoir travailler. Mais je remarque que mon réseau voo ne ce connecte déjà pas a mon imprimante. J ai beau touche au bouton wps cela et a la connection réseau de mon imp

Problème

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Faut-il demander le départ de Marc Wilmots ?

J'ouvre ce post pour connaître vos idées et appréciations. Moi je trouve que si Marc à fait des erreurs (ce qui est surement le cas), mais certains des joueurs sont aussi très responsables de cette défaites .... Facile de toujours frapper sur la tête de l'entraîneur, alors que certains joueurs se "p

Question

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@fredOfred : j'allais le dire, les petites brochettes typiques de chez Renmans, trop bonnes. Sinon, j'avais découvert un site qui mettait en avant des idées un peu originales pour le barbecue, avec notamment : - de l'espadon grillé - des brochett

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Solution acceptée

Bonne nouvelle :)voici le résultat de ce soiralors merci à vous tous pour vos conseils et vos idées de test, mais le grand gagnant est RoyLions15 car le problème à été résolu avec le RESET DU MODEM PARAM USINE, ça aidera surement d'autres person

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Problème de vitesse Internet 400

Bonjour je suis passé a Duo Max 400 mais impossible de dépasser les 200mbps ou alors uniquement pendant quelques secondes.Je tourne plus dans les 100-160.Pour info je suis sur la commune de Habay et je suis déjà passé du modem Netgear 3100 au Technicolor.Y-a-t-il un problème dans cette zone ? Avec m

Problème

Il reste 2 possibilités :   soit le souci proviendrais de votre PC: si vous avez la possibilité d’essayer avec un autre PC cela permettrait d’éliminer cette hypothèse soit votre ligne VOO à un problème : en tout cas rien sur vos niveaux n’explique le

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vitesse faible (20 mbps)

Bonjour, Depuis quelques heures, ma connexion internet est a 20mb alors que hier encore, elle etait a 125 mb (au speedtest ) Bien entendu, j’ai redemarrer le modem et rien ne change. Je suis de liege (wandre ) y a t-il des soucis de reseau ?   Merci a vous.

Problème

Saccades BeTV à la demande

Bonjour, Depuis quelques semaines, il y a très régulièrement des petites saccades (image et son, mais les sous-titres restent lisibles) dans les programmes à la demande de BeTV sur la box évasion. Je ne regarde pas d'autres programmes à la demande donc je ne sais pas dire si c'est généralisé à tous

Problème

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Bonjour, Afin de pouvoir mieux guider le dépannage prochain, quelques données en rapport avec les températures: - 21/06 la soirée (12 degrés): niveaux constants la soirée (TX 39, RX 2-4, SNR 33-37), speedtest: 40-60. - 22/06, 06h30: niveaux: TX 32-3

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Ce qui est sûr, c'est que ce n'est par conséquent pas le modem... Je n'ai pas de réponse précise à votre question. Cependant, l'environnement n'est pas figé, des choses se passent tout le temps, sans que vous ne soyez au courant de tout. Un appareil

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Wifi très instable

Bonjour, Autant nous avons toujours eu quelques soucis au niveau de ma connexion internet ( quelques lags qui durent quelques secondes par heures et nous avons remplacé le modem il y a quelques mois pour un modem technicolor sans grands résultats ) , autant la situation s'est empirée ces derniers t

Question

Oui vous avez raison ça s'arrête bien chez OVH, C'est parce qu'hier ça s'arrêtait sur un serveur VOO et j'ai recommencé la manip ajd pour copier/coller le traceroute et je n'ai pas vérifié que c'était bien le même arrêt. Néanmoins le point commun ré

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il y a 8 mois

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Sites webs inaccessibles

Bonjour, Certains sites webs sont fréquemment inaccessibles via le réseau VOO. Pour simple exemple: www.physinfo.org Ce site, comme de nombreux autres sont bel et bien en ligne (accessibles depuis d'autres réseau) Lorsque je fais un traceroute, les paquets semblent s'arrêter sur des routeurs app

Problème

Solution acceptée

Impossible de rejoindre un ami en ligne sur ps4

Bonjour, Après avoir fouiller dans le forum je pense que j'ai un problème un peux unique.. Pour faire super court, j'ai un ami qui, je ne sais le rejoindre ni dans un jeu ni dans le "party" de la playstation 4 .. jusque là rien de fou.. mais le problème c'est que mise à part l'ami là, je sais rejo

Question

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configurer une boite mail sur un nouveau PC

bonjour a tous, j'aimerai installer une boite mail sur un nouveau pc. sur l'ancien la boite était la boite mail de base de chez VOO. ( installer avant 2013 ) donc toujours opérationnel normalement. j'aimerais configurer une boite plus conviviale outlook ou microsoft voir autre suivant vos conseil

Question

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