Apprenti
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96 messages
Saccades BeTV à la demande
Bonjour,
Depuis quelques semaines, il y a très régulièrement des petites saccades (image et son, mais les sous-titres restent lisibles) dans les programmes à la demande de BeTV sur la box évasion. Je ne regarde pas d'autres programmes à la demande donc je ne sais pas dire si c'est généralisé à tous les programmes en VOD. Je n'ai pas remarqué de souci quand je regarde la télévision en direct ou un enregistrement.
Des idées pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance et bonne journée. :)
Depuis quelques semaines, il y a très régulièrement des petites saccades (image et son, mais les sous-titres restent lisibles) dans les programmes à la demande de BeTV sur la box évasion. Je ne regarde pas d'autres programmes à la demande donc je ne sais pas dire si c'est généralisé à tous les programmes en VOD. Je n'ai pas remarqué de souci quand je regarde la télévision en direct ou un enregistrement.
Des idées pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance et bonne journée. :)
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
On analyse de notre côté et on revient vers vous rapidement :)
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Yayef
Apprenti
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96 messages
il y a 5 ans
J'ai donné des infos à quelqu'un de chez Voo pour qu'il puisse enquêter. Apparemment mon signal n'est pas en cause (ce dont je me doutais un peu puisqu'en direct tout se passe bien).
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
Les fréquences utilisées par la VOD ne sont pas dans les mêmes gammes que celles des chaînes en live, donc ça n’exclut pas une faiblesse dans les plus hautes fréquences uniquement, justement celles utilisées par les canaux dédiés à la VOD ...
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