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NO INTERNET AT HOME AGAIN

Since a few hours my connection at home (ARLON) is not working.

Problème

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apps chacon home

Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir mon application chacon home sur mon iphone. A chaque fois on me répond , la requête n'a pas abouti veuillez réessayer. j'ai beau réessayer d'ouvrir l'application mais rien à faire. j'ai éteint et rallumé mon iphone sans résultat. j'ai désinstallé et réinstallé l'a

Question

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Connections du Link Somfy Home Protect

Bonjour, je cherche a.installer le link de somfy home protect sur ma box voo et je n y arrive pas avez vous une expérience à ce sujet. Merci

Problème

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Solution acceptée

connecter un second Google Home mini

Bonjour, J'ai installé un Google Home mini il y a un mois sans problème. Pas moyen d'en installer un second: l'appli le détecte mais je n'arrive pas à le connecter au wifi. Est-ce un problème de modem? Le mien n'est plus de la première fraîcheur, c'est un NETGEAR CG3100. Merci

Problème

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Solution acceptée

Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

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Solution acceptée

Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

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No internet at home AGAIN

No internet at home and no answer from Voo. A few days ago, we were 10 days without internet. Yesterday a new general problem and, of course, no internet again. Will we be without internet ten days or even more? Maybe this time the record will be broke. Please, I need to know what is the problem. So

Problème

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Solution acceptée

GSM qui se connecte automatiquement au home spot

Bonjour systématiquement,quand je rentre chez moi ,mon Samsung J5 (de chez VOO) se logue sur mon " home spot" (c'est théoriquement impossible...) et non sur mon wifi perso. Je dois à chaque fois le faire manuellement. Quelle solution ? Merci

Question

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Connecter samsung smart à google home

Bonsoir, Je possède une samsung QLED de 2020 compatible avec smarthing et l’assistant google. Je possède un google Home mini que je tente de connecter avec ma TV pour allumer / éteindre et surtout lancer du contenu multimédia à la voix.  J’ai réussi à connecter ma TV à smarthings puis sur l’

Problème

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Problème connexion PC sur home cinéma et nouvelle tv philips VOO

Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle tv fournie par VOO (une philips) et je dispose d'une home cinéma Pioneer. Si je branche ma box évasion sur mon home cinéma ça fonctionne par contre si je branche mon pc en hdmi sur mon home cinéma avec extactement les mêmes paramètres je n'ai aucun signal sur ma tv ph

Question

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Incompatibilité niko home control

Bonjour, jai un système domotique Niko Home Control connecté par LAN au MoDem Voo. L'application smart phone me permet de contrôler les luminaires. Mais très souvent les commandes ne passent pas. Parfois cela fonctionne et d'autres fois non. Le cas à été analysé par le support de Niko qui dit qu

Question

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pas de signal ou image figée sur home

Bonjour , plusieurs jours quand j'allume ma tv pas de signal vers la tv ou l'image figée sur home . Obligé de réinitialiser la box , j'ai vérifié tous les branchements et tout est ok . Ma box serait elle défectueuse ?

Problème

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Modem Voo et DD Nas WD cloud Home

Je viens de brancher un DD Nas WD cloud Home sur mon modem voo. Je m’inquiète de la lenteur de transfert de mon pc vers le DD nas. Le DD est branches en ethernet sur le modem. Debit de transfert +- 3mbps

Question

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Solution acceptée

Google Nest Home Safety à 99 EUR avec votre pack

Bonjour, Je ne retrouve aucune info pertinente dans mon récapitulatif contractuel concernant l'acquisition "Google Nest Home Safety à 99 EUR" avec mon pack. Rien si ce n'est juste ce titre. Il n'y pas d'explication du genre, date d'acquisition, obligation contractuelle subordonnée à mon pack,... J'

Question

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box reste bloquée sur HOME!!!!

La nuit du 27 juillet 2021, mise à jour programmée, box évasion connectée pour la mise à jour. Le matin du 28 juillet 2021, la mise à jour a échoué! Pourquoi? Je me le demande, car les instructions je les ai suivies à la lettre. Le box

Problème

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Problème : Connecter Smart home à mon réseau

Bonjour, Je suis entrain d'essayer de connecter le Hub de mon Smart Home Panasonic (système de surveillance). Le problème est que le hub ne détecte pas mon modem Technicolor. D'après une personne du service technique de chez Panasonic, il se pourrait que l'un de mes ports soit fermés. La question

Question

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Résiliation pour départ en home : parcours du combattant ?

Bonjour ? j'ai demandé le jeudi 28juin à être rappelé par vos services, pour gagner du temps, car l'application de résiliation en ligne saturait. J'ai été contacté par une opératrice le 29 juin à l'heure convenue et j'ai fait part du fait que mon grand père n'avait plus de télévision et qu'il était

Question

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Solution acceptée

HomePass

Bonjour, j'ai déjà tenté les CPL (genre Devolo ...) chez moi mais n'ont jamais fonctionné. Mon installation électrique n'est pas adaptée à ces appareils. En sera t'il de même avec Homepass et ses pods de chez VOO ? Baudouin

Question

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Solution officielle

No internet+TV at home again

Good afternoon, I inform you again that there is neither internet nor TV at home. A week ago we were without internet for nine days. I am really afraid of this. I just called VOO service but I didn´t understand the answering machine. Could anyone give me more information? We are trying not to

Problème

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Solution acceptée

Google home et box voo

Bonjour, je viens de m'équiper d'un Google home, génial pour piloter l'équipement domotique (lumières et volets roulants) trouvé sur Voletfactory.fr. La tv est compatible mais pas la box Voo pour changer de chaîne. A quand une box compatible ?

Question

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