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Mes câbles sont en parfait état j'ai étais en racheter hier pour être sur :) maintenant pour ce qui est de tester ailleurs j'ai des voisins qui sont chez Voo également mais je ne vais pas leurs demander et venir avec ma ps4 pour un test :)
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Solution acceptée
"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???
Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c
Problème
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Mon téléphone fixe
VOO TV+ erreur NEW_400
Bonjour, j'ai depuis hier (10/08/2023) une erreur en allant sur le site de VOO TV+ avec google chrome Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400] Merci
Problème
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VOO TV +
A noter : les deux épisodes (le 4 et le 3, passés dans cet ordre) d'Unité 42 diffusés hier soir sont disponibles gratuitement sur l'application RTBF pour smart tv. Ils sont aussi disponibles à la demande chez Voo (catalogue des chaines, RTBF) mais là
Le retour du bug de l'enregistrement "invisible"
Bonsoir... En ce moment, l'enregistrement de la série "Unité 42" est en cours (voyant allumé, pourcentage libre qui diminue, image visible dans "à voir ou à revoir",...) mais impossible d'accéder à l'enregistrement... De même, la programmation de la série n'est pas accessible, elle me renvoie au m
Question
Interruption Internet à mon domicile
Depuis hier soir encore une interruption de l'internet!! Vous augmente le prix de l'abonnement, mais chaque mois j'ai une interruption de votre service!!!!! C'est pas le premier fois! Voir l'historique! J'ai eteindre et réallumer + j'ai fait une reset mais ca marche pas! J'en ai marre!!!
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour@Ramirock,J’ai créé un nouveau sujet avec votre message, car il n’y avait plus vraiment lieu de parler de cela dans le sujet des IP publiques. Vos messages auraient été perdus dans la masse. Expliquez-nous ce qu’il se passe. Je vois que votre
Soucis de connexion malgré passage en IP publique
Bonjour, le faite de passé en ip publique n a pas résolu mon problème. Au contraire j ai depuis des problèmes de connexion… est il possible de repasser en ip privée ? De plus, après renseignement, on est plus vulnérable au piratage en ip publique... d’avance, merci
Problème
Mail confirmation
Bonjour, hier j ai commandé en ligne un pack trio. Tout c est bien déroulé, j ai reçu mon numéro de commande mais pas mon mail de confirmation. Faut il plus de temps pour le recevoir ou est-ce qu'il y a un problème ? D avance merci.
Question
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La communauté
@Marcs Tu as raison , hier j’avais un montant pour mon pack et aujourd’hui il est complètement différent mais toujours erroné donc … c’est un peu le « souk » chez voo avec la facturation pour le moment …
différence de montant pour duo max
Bonjour ,serait ce possible de m’expliquai la raison de la différence du montant pour ma facture duomax . Quand je regarde sur MYVOO j'ai un montant a payer de 61,86€ pour décembre ,par contre ma facture pack de décembre et toujours de 81,99€. Pourriez vous m’expliquai cette différence de prix? Je
Question
Internet inutilisable
Bonjour,Depuis deux-trois jours la connexion Internet est très médiocre. Depuis hier soir elle est complètement inutilisable. Avec le speedtest de VOO, on arrive (quand ça fonctionne le mieux) à 0.3 Mbps en download.Merci de bien vouloir nous contacter le plus rapidement possible pour solutionner ce
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @Renaud2, Je vois qu’un SMS a été envoyé hier soir sur le numéro se terminant par 09 afin d’avertir d’une panne sur la région. Normalement, le signal est revenu ce matin vers 9 h 30. Tout est-il bien en ordre pour vous ?
Coupure internet - Dure déjà depuis plus de 9h - Grez-Doiceau (1390)
Bonjour, Coupure internet depuis ce lundi 24/04 à 19h55, toujours coupé ce mardi 25/04 à 5h30. Modem redémarré, 3 tentatives sans succès. Est-ce un problème général ? Que pouvons-nous faire ? Merci !
Problème
Bonjour, j’ai reçu un sms hier (dimanche) stipulant que des perturbations pouvaient être ressenties suite à un problème sur le réseau. Depuis hier, la connexion est quasi inutilisable, micro coupure, lag, pages qui ne se chargent pas. Br
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Bonjour, je viens à vous pour prendre des nouvelles comment se passe mon dossier s'il vous plait ? Car encore hier soir en pleine compétition c'était impensable la connexion... Voici la preuve en screen et merci de votre compréhension...
Connexion instable dans ma rue
Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible
Problème
Bonjour, Je vois que vous avez appelé hier pour déclarer ce souci. Il vous a été recommandé de tester votre connexion sans les CPL (provisoirement) pour voir si ceux-ci n'étaient pas à l'origi
Perte de connection internet
Bonjour,nous subissons regulièrement (au moins un jour par semaine) des périodes d'instabilité sur notre connection Internet.Symptom: La connection internet est interrompue, soit elle revient d'elle-même après une trentaine de seconde, soit on doit étteindre et rallumer le modem.Cela est t
Problème
Merci pour votre réponse.En effet j'ai la 3. Une perte de droit? C'est étrange, je regardais un film hier soir, je me suis endormi et en me réveillant, plus aucune chaine... Je téléphonerais demain matin au suppor
Plus aucune chaine
Bonjour, depuis hier soir je n'ai plus accès à aucune chaîne, j'ai le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" Je ne suis pas en retard de paiement et j'ai déjà tout redémarré 15x... Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci
Problème
Salut à tous et merci pour vos réponses. En tout cas, hier soir, aucuns soucis .. Je suis aujourd'hui à la maison toute la journée donc je vous fais un retour ce soir ! Bonne journée
Micro déconnexions
Bonjour, Voici plusieurs semaines que je subis des pertes de connexions. C'est assez soudain, à toute heure (pire aux heures de pointes 19h-minuit), ca ne dure que quelques secondes (visible au speedtest, l'upload s'écroule à 0,50mb/s régulièrement, et le down &ag
Problème
Connection internet perdu sur Tournai
Bonjours, problème de connexion internet a tournai ma box indique que tout fonctionne alors que je n’ai du wifi ni sur mon ordinateur si sur mon téléphone depuis ce matin alors que hier soir tout fonctionnais très bien merci d’avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion internet Genappe
Bonjour, je n’ai plus de connexion Internet depuis hier vers 21h30. impossible de joindre VOO car le service ne rouvre qu’à partir de lundi. j’ai déjà redémarré au moins 10 fois toute mon installation. je n’ai pas de connexion ni cablee ni Wifi je ne sais plus quoi faire …. n’y a t il
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Holylucky, Je vois que vous nous vous avons déjà répondu à votre message privé. Vous avez dû normalement recevoir un SMS hier également à propos de cette panne. Tout devrait être en ordre assez rapidement Toute
Panne tv et internet sur 7170
Bonjour, à nouveau panne internet et voocorder. Pouvez vous vérifier si c est le réseau qui, à nouveau, est en cause, svp?
Problème
Bonjour @Godard, Une panne a impacté votre région depuis hier soir. Vous avez normalement reçu un SMS vous confirmant la panne ce matin. Le signal est revenu sur votre modem vers 10h30 ce matin. Toutes nos excuses pour ces désagré
Plus d internet sur Baulers
Plus de connexion internet et donc plus de télévision depuis 30 minutes
Problème
Bonjour @Daniel22, Je vois que vous nous avez recontactés hier par téléphone et eus le robot pour la panne qui était en cours sur la région. Est-ce que votre souci persiste malgré la fin de celle-ci et les conseils de Marcs ?
Justin
commenté
il y a 1 mois
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Soucis sur chaines du groupe RTL
Depuis plusieurs jours, impossible de visionner les programmes de ces chaînes. Quid ???
Problème