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Panne à 1050 Ixelles - 29-30/11
Bonjour, Entre hier soir (vers 18h) et ce midi, ma connexion internet est devenue soudainement très instable avec de grosses latences (ping > 700 ms) suivies de coupures pures et simples environ toutes les 10 minutes. Le problème semble réglé ce midi mais j’aurais souhaité savoir ce qui a pu se
Problème
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Ma connexion Internet
Nouveau signal/Voobox aucun son sur France 2
Bonjour, Je suis conscient que ce signal n'est pas encore officiel mais puisqu'il existe déjà, autant s'en servir... Suite à de nombreuses grosses coupures hier sur les chaînes du nouveau signal (réseau Seditel - Brabant wallon), aujourd'hui matin, avec la Voobox, aucun son sur France 2, se
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Impossibilité d'accès à l'interface du modem Technicolor
Bonjour, Je constate de grosses difficultés d'accès à mon modem Technicolor. Une fois connecté dessus, je n'ai que quelques secondes avant d'être déconnecté et que mon navigateur ne m'indique que le délai d'attente est dépassé. Cela arrive à chaque fois, même si je ne fais aucune modif dedans. Je p
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Hello Je pense aussi qu’il y a de grosses instabilités sur leur plateforme ou CDN généralement il s’agit des matchs de foot, ou aussi sur les JT , parfois d’autres programmes à grande audience … j’ai noté des lags assez fréquents aussi ces temps
voo tv+
problême d'image qui se fige en attente de réseau internet. l'image se fige, les trois petits ronds indiquent qu'il recherche l'internet où je ne sais quoi. j'ai réglé sur la qualité d'image la plus basse, vidangé le cache,effacé l'historique de recherche et rien n'y fait. ma config PC est la s
Question
Malheureusement, non. Nous prévenons pour les grosses interventions, mais pour les petites de ce genre, nous ne le faisons pas.La plupart du temps elles passent assez inaperçues car elles ne durent que quelques minutes, mais il est vrai qu'ici cela a
Panne sur 7331 Baudour (ENCORE)!
Bonjour, Cela fait une heure que je n'ai plus de connexion sur Baudour. Y a-t-il encore un énième dérangement/coupure ? Cela fait 2 mois que nous avons emménagé ici et cela n'arrête pas, on a des coupures au moins une à deux fois par mois, sans compter les pertes de signal quotidienne.. Sans geste a
Problème
Ce débit est demandé par mon collaborateur liberal, pour avoir la garantit que je pourrai gérer plusieurs appels en même temps, je dois relier un téléphone iP avec casque sur la ligne, afin de travailler pour un des plus gros reseau d'urgence veterin
2eme modem dans la même habitation
Est il possible de rajouter une 2eme box dédiée à internet (pour le travail) en plus de ma box internet/telephone et TV actuel (utilisation personnelle)
Question
Bonjour fyrosis, Je constate en effet qu'il persiste un souci, vos voisins ne semblent plus en avoir. J'ai essayé de vous joindre pour planifier une nouvelle intervention sans réponse, pouvez-vous m'envoyer un message privé pour me signaler quand vo
Souci connexion 4470 Saint-Georges ?
bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40
Problème
Quelle est la meilleure console en 2021 ?
Quelques mois après la sortie tant attendue des nouvelles Xbox et PS5, vous hésitez peut-être et vous vous demandez quelle console vous (faire) offrir. Entre les anciens, déjà bien établis, tels que Nintendo, Sony ou Microsoft, ou les nouveaux qui essaient de
Problème
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Mes objets connectés
Bonjour, ... Je constate depuis 15 jours de grosses lenteurs en downloads entre 20 et 40 MB au lieu des 150 que j'ai actuellement car apparemment on est pas encore boosté de notre côté. (FLM)Ce souci est-il présent à n'importe quel moment ou en soiré
Lenteurs et latences depuis 15 jours principalement en soirée et WE
Bonjour à Tous, Je constate depuis 15 jours de grosses lenteurs en downloads entre 20 et 40 MB au lieu des 150 que j'ai actuellement car apparemment on est pas encore boosté de notre côté. (FLM) De plus il y a des pertes de connexions internet fréquentes. Le modem étant tout au vert mais plus de co
Problème
Merci Marcs pour la réponse, mon n° client figure dans mon profil ;). Si ça doit attendre lundi c'est pas grave du tout, cela fait un mois que ça dure... donc pas de soucis. Un technicien m'avait parlé d'un "booster" qui s'appelle Sisko ? pour a
Aucun réseau à la maison
Bonjour, j'ai déménagé début mars, et là, aucun réseau à la maison, si je sors j'ai à peine 1 barre. A mon ancienne adresse c'était nickel ! J'ai un pack pro et pour moi il est important de pouvoir me joindre... Pouvez-vous m'aider? Je vois dans d'autres questions qu'il pourrait s'agir d'un mauva
Problème
Hello Il semble y avoir un souci de ligne chez vous et pas chez votre voisin alors . Au moins 2 grosses anomalies RX et il y a un léger delta sur TX. Problème à vérifier donc dépannage. Avez vous vérifi&eacut
packet loss en permanence depuis 15 jours, image TV parasite
Bonjour, J'ai signalé ce problème il y a 15 jours déjà et ce problème perdure. Ma ligne est tout simplement inutilisable. Un officiel a pourtant très rapidement répondu et proposé une visite d'un technicien. J'ai répondu à cette
Problème
Hello, Bah ... cela doit faire un peu plus de un an que j'entend que Canal Play jette l'éponge .... et il est toujours là :) Par contre, oui, ils se recentrent sur des sujets plus à même de faire remonté la pente à un serveur VOD qui se fait battre
Fin de service Canal-Play chez Voo
Bonjour VOO communauté L'option VOD CANAL-PLAY arrive a son fin :thinking::thinking::disappointed_relieved::disappointed_relieved: Le bouquet canal-play sera disparu (ne sera plus existant) pour simple raison que Canal+ qui détient se service a décider de le mettre fin. :disappointed_relieved::dis
Problème
Le AC68U est un très bon routeur mais pas fort récent, ils y ont finalement implémenté le mesh mais il ne jouit quand même pas des dernières technologies en matière de wifi non plus. donc oui je conseil
Retour d'expérience - Wifi Mesh Asus
Bonjour, Ayant beaucoup de soucis de wifi, j’ai décidé de casser la tirelire et je n’y ai pas été de mains morte. J’ai tester le CPL VOO 1200 + (perte de vitesse et des déconnexions récurrentes). De plus comme les répéteur WIFI, obliger de subir une déconnexion et reconnexion au wifi. Le modem a été
Question
Bonjour et bienvenue.Il faudrait qu'ils vérifient quand même au niveau du TX car certe les valeurs sont correcte mais avoir 2 canaux avec de si grosses différence pourrait être la cause du problème Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 49.7 dBmVLo
Connexion dont la vitesse varie et téléphonie quasi inutilisable en soirée et surtout le weekend
Bonjour à tous, je viens à vous dans l'espoir de trouver une solution. En effet j'ai constaté qu'en soirée ma vitesse de connexion (que ce soit en "Down" ou en "UP") diminue de manière étrange. Pour justifier ce problème, j'utilise toujours le même dispositif de test (Speedtest) et bien entendu je
Problème
Bonjour Boai, Je viens de regarder l’état de ligne et pour moi il y a bien un souci. Les niveaux postés en soi sont dans la zone de tolérance sur le réseau. Par contre il y a sur une journée complète de grosses variations, et ce depuis principaleme
Petite question aux experts des "niveaux"
Bonsoir bonsoir, Depuis quelques temps, j'ai des glitchs dans la télé..... j'ai aussi, je trouve, un profil bizarre quand je fais des speedtests... genre, il chute systématiquement à la fin. Je cherche depuis pas mal de temps et ce soir je vois ceci: Canal Descendant Canal Statut de connexion Modu
Problème
Bonjour, Ben, les pertes de puissance d'hier 15h30 et ce matin à 8h30 (voir message précédent) ne sont pas restés isolées. Cet après-midi, de environ 15h13 à 17h30, grosse perte de puissance sur 22. Voir ci-dessous, en haut le pourcentage de pa
Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21
Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo
Problème
ok pour les infos personnelles, désolé mais je savais pas.... pour ce qui est du raccordement, si je comprends bien, il faut repartir du nœud optique voo pour se diriger vers les autres rues et ce n'est donc pas une question d'amp
Voo400mbps/Proximus Fibre optique
Proximus passe devant tout le monde en s'octroyant la fibre optique, jusqu'à 1000mbps contre 400mbps chez voo, comptez vous bientôt passer en fibre optique ??
Question
Bien dommage de ne pas avoir plus de concurrences ce qui nous permettrait d'avoir plus d'offres. Car les offres tels que Zuny, Scarlet,... sont toujours des offres annexes à ces grosses boîtes. Et puis comme @roylion15 le dit, pourquoi voo adapterais
Sollicitation par téléphone suite à résiliation
Bonjour , j'ai quitté Voo pour Zuny. Et la procédure a été lancée via Easyswitch. De ce que j'en sais , tout est en ordre. Mais si je viens ici , c'est rapport à un comportement de Voo.Il y a 2 minutes , je reçois un appel de Voo qui me demande si ma résiliation est toujours d'actualité....Mon s
Problème
Wifi qui se coupe
Bonjour , habitant Kain (7540) il n’est pas rare que notre connexion wifi nous fasse faux bond assez régulièrement d’une seconde à l’autre . Et quand le wifi fonctionne il est d’une qualité médiocre . À la rigueur ça arriverait une fois tout les 36 du mois , ça passe , mais de là , à , avoi
Problème
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Ma connexion Internet
D'accord avec vous Lionking. Où se situe le problème? Mon voisin qui est à 20m n'a pas de problèmes. Donc, à priori , l'ampli qui est à 10 m de son domicile (30m de moi) est OK. Bizarre d'avoir les déconnexions en journée plutôt que la nuit. Je pe
bebac
commenté
il y a 3 ans
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Modem Netgear CG3100 décroche
Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac
Question