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Bonjour, peut on avoir la chaîne Disney cinema avec la carte comme c'est gratuit ce mois ci ? Car moi le num 73 n'est même pas disponible ! Le num n'est pas repris dans les chaînes ! Merci
Voo foot et Disney cinéma sur carte TV numérique ?
Bonsoir, je me pose une question. Est cee que si je prends une carte tv numérique, Est ce que je pourrais avoir accès à voo foot et à Disney cinéma. Chaînes que j'ai sur mes deux box évasion? Merci
Question
salut thib après vacances le retour du 24 puis je t'envoie Mp et oui les deux technicien et modem TC mais pas Netgear cas trop vieux est ce que si technicien va installer le prix gratuit ? merci
Mon modem redémarre tout seul suite à de gros téléchargement
bonsoir j'ai vu quelque chose pour le modem qui redémarré tout seul quand j'ai fini bcp des Téléchargement du 9go par les fichiers puis il reboot tout seule peut etre que j'ai une illimitée du quota car c'est normal pourquoi le modem voo a redémarré tout seul ? voila
Question
Non, tu n'as rien dis, tu n'as rien insinué non plus MAIS ta phrase pouvait, après mures et longues réflexion, orienter une pensée qui est que comme c'est moins cher, ça doit être gratuit :p
Pourquoi des frais pour la box évasion ?
Voilà j aimerai mettre la box évasion chez moi seulement on me demande 60€ d installation alors que je suis abonner voo depuis plusieurs année. ... pourquoi voo fait toujours des super offres pour les nouveau abonnement et jamais pour les abonnés fidèles? ???
Problème
Roaming gratuit dans les pays européens ? Oui sauf chez VOO, si la consommation dépasse les 200Mo, le surplus de retrouve sur la facture. Ha, mais c'est écrit monsieur, dans les conditions générales ... en petit ...
Le roaming existe-t-il chez Voomobile ?
Bonjour,Je suis parti 6 jours en France et je n'ai jamais pu me connecter à un réseau mobile français.J'ai des amis, Français, qui ont essayé de me contacter lors de ce voyage, et chaque fois ils tombaient sur ma messagerie mais je n'ai reçu aucun avis du style "un tel numéro a essayé de vous contac
Problème
Plusieurs personnes du forum et aussi parmi mes clients ont eu le cas mais en rouspétant, ils ont obtenu un échange gratuit vers un modèle plus récent qui fait le 5 GHz en tout cas, généralement c’est un Technicolor.
Nouvelle install et modem sans 5Ghz
Bonsoir, Je suis de nouveau client depuis aujourd'hui mais j'ai été vraiment étonné (déçu) d'avoir un vieux CG3100 qui n'est même pas 5Ghz, j'ai demandé au Tech mais il m'a dit n'avoir que des netgear 3100. Je trouve dommage qu'en 2018 VOO fournisse encore des "vieux" modem comme le 3100 Je supp
Problème
Bonjour @roylion15 , Le premier frais de rappel est gratuit depuis plusieurs années chez nous, il s'agit d'un rappel envoyé par SMS. Le rappel facturé est en réalité le second rappel.
Changement de date d'échéance de la facture
Bonjour, depuis 13 ans chez voo , je reçois ma facture vers le 20 de chaque mois et pour la payer j’ai jusqu’au 5,6 du mois suivant . Le 05 septembre j’ai donc payé ma facture et le 10/10 je reçois déjà la facture de octobre pour payer maximum le 27/10 . pourquoi ce changement de date ??? Surt
Problème
bonjour le voocorder est gratuit pendant 2 ans , et vu les problème avec l'appareille je préfère le module numérique ( ma tv est compatible ) pas le cas de tout le monde .
Decodeur S9 (petit gris)
Bonjour, Mon père (personne âgée) possède un décodeur S9, depuis hier il ne reçoit plus aucune chaîne (sauf La Trois). Son numéro de carte : 1 32.330.544.062.65 Un officiel peut-il m'aider ? Merci
Problème
Bonjour Merci. Je pense aussi que ce modem devrait être changé. Toutefois, sur le site Voo, il ne parle d'un remplacement gratuit que s'il est défectueux... ce qui n'est pas le cas :-/
Lenteur internet en wifi
Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour
Problème
Bonjour à tous, je suis désolée je n'ai pu suivre car j'ai dû partir pour le travail. Me voilà de retour. Effectivement, en suivant vos instructions, j'ai vu disponible jusqu'au 10.02 seulement j'ai cherché chez moi sur la TV plus de film gratuit pro
Dates de validité des films gratuits
Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été
Problème
Hello Si vous faisiez une petite recherche sur le forum, on a déjà répondu à cette question. le film gratuit du mois s'appelle "Enorme" donc vous devriez le trouver.
Comment accéder au film gratuit du mois ?
J’ai voulu regarder le film du mois ce dimanche, et, la section film gratuit a disparu.Est-ce toujoursd’actualité ? Si oui ou le trouver maintenant.Merci d’avance.
Question
Non, pas en boutique mais en échange à distance via Bpost ou point Kiala, c'est possible et ce sera totalement gratuit vu que vous avez déjà un TC ... il faut planifier çà avec un officiel pour bien faire.
Vitesse en wifi lente avec plusieurs appareils connectés
Je suis vraiment dégouté de voo moi qui suis parti d un concurrent. Car j'étais séduit par leur vitesse proposé grâce à leur modem. Et bien je me rends compte qu' en faite ils sont pareils. Nous sommes une famille de sept personnes dont 6 utilise le wifi et le soir et même parfois la journée j ai de
Problème
Oui Discovery même en payant c'est pas pour demain, alors en gratuit !Voo et Discovery Network sont "en froid" depuis que VOO a supprimé de son offre les chaînes Eurosport et Eurosport 2 qui appartiennent ... au groupe Discovery
AB4... Coup de gueule
Franchement, qui regarde cette chaine ? Des vieilles séries AB totalement ringardes et des arnaqueurs de voyants. Elle prend vraiment un canal pour rien Virez-nous ça et offrez nous une nouvelle VRAI chaine de télé à la place.
Question
Solution acceptée
Bonjour @stefvanholl, C'est noté, j'ai fait l'activation du combo gratuit pour un mois. Vous recevrez un mail quelques jours avant la fin de l'offre afin de voir si vous souhaitez la garder ou y mettre fin.
Ajout bouquet - promo 1 mois offert
Bonjour, Depuis ce 1 juillet, j'essaie via MyVoo d'ajouter le bouquet "Combo famille" afin de bénéficier de l'offre 1 mois gratuit, mais après un long moment "Activation en cours", l'option ne s'active pas. J'ai déjà essayé deux fois ! Avez-vous aussi des problèmes ?
Question
Bonjour Fanny, Si je me rappelle bien je n'en ai vu que deux mais ça date déjà. A l'époque pas de problème pour le charger. Je n'ai plus pu charger le film gratuit depuis le mois de septembre certainement.
Film gratuit erreur : Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé
Si je veux regarder le film gratuit j'ai comme message" Erreur. Désolé. Le nombre de visions permises de ce programme est épuisé" Or je ne l'ai regardé aucune fois et j'ai le même message sur mes 2 Voocorders. Peut-on enregistrer le film gratuit? Le fait de demander le film en VOD suffit à ce qu'il
Question
One more.Ce vendredi 08/071 email recu "be addict gratuit 1 mois" + 1 autre email recu avec "voosportworld gratuit 1 mois" dans les faits, dans les 2 cas, je n'ai fait aucune demande.... De plus, malgré ces emails recus, les chaines ne sont pas déblo
Mail reçu avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé"
Bonsoir La Communauté :-) Est-ce normal que j'ai reçu un mail de VOO avec comme objet "Be addict dès aujourd'hui dans votre télé" ? J'ai regardé dans MyVOO et je remarque que cette option est activé. Sachant que je n'ai pas fait de demande d'activation. Merci bien :-)
Question
je conseillerais de donner un coup de fil pour obtenir un rendez-vous gratuit avec un technicien. moi il semblerait que ce soit une question de faux contact, j'ai bougé à la prise et cela semble refonctionner.
Ma connexion Internet est très lente depuis un petit temps
Bonjour ! Je suis un client habiitué de Voo et je n'ai pas l'habitude de réclamer. Il arrive qu'il y ait des ralentissements un ou deux jours, mais ici, cela fait 5/6 jours qu'Internet ne fonctionne plus bien alors que rien n'a changé dans la configuration de l'ordi. : j'ai un antivirus payant, l'or
Question
@LukasAKA , Bonjour, Il faudra attendre le passage d'un officiel pour la manipulation, mais je peux déja vous dire que c'est totalement gratuit ......
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour Chic270501, Tout d'abord je vous remercie pour votre fidélité et je comprends tout à fait votre demande. Sachez que nous mettons tout de même des actions en œuvre pour récompenser nos clients les plus fidèles en leurs offrant par exemple :
Récompenser la fidélité du client
Bonjour Étant depuis plusieurs années client chez VOO ne pourriez vous pas remercier les anciens clients pour changer.
Problème
Bonsoir Voila mon problème a chaque fois que enregistre un programme sur betv la plupart du temps j'ai des problèmes de saccades. Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus ou moins longue, et cela se reproduit plusie
Saccades pendant les enregistrements sur les chaines Be tv
Bonsoir Voila mon problème a chaque fois que enregistre un programme sur betv la plupart du temps j'ai des problèmes de saccades. Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus ou moins longue, et cela se reproduit plusieurs fois par minutes. sa arrive tout le temps avec
Question
@schreuderchristian Pourriez-vous ajouter le lien du sujet concerné ? Afin de vérifier cela. Si malgré vos réinitialisations, le VOOcorder pose toujours soucis, nous pouvons alors en effet : - Soit vous envoyer un technicien pour le remplacemen
Simon B
commenté
il y a 11 mois
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Panne de disque dur VOOcorder
Bonjour, Mon Voo corder est en panne "Il y à un problème avec votre Disque Dur veillez redémarrer votre voocorder"D'après les forum Voo, un voocorder en panne est automatiquement remplacé gratuitement par un voo évasionJ'ai contacté le service après-vente qui prétend que la panne n'est pas un motif
Question