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Bonjour, Moi aussi, depuis plusieurs jours, j'ai (parfois 1 jour, parfois tranquille quelques jours) des "frizes" au niveau de la TV....puis depuis hier, perte du wifi à partir de l'après-midi (par moment) j'ai une utilisation "basique", pas de jeux

Déconnexions à répétition

Plusieurs fois par jour, nous avons des problème de déconnexion. Le réseau local est ok mais il n'y a plus de connectique vers le WAN. Cela se résoud généralement après quelques minutes mais évidemment quand nous sommes en réunion c'est très gênant. Comment règler ce problème une fois pour toute ?

Problème

Cela vaudrait la peine de vérifier, car, aussi loin que peut remonter mon historique (le 12/02), la température est restée entre 96 et 100° constamment. Entre le 02/03 et le 10/03, cela a baissé à +- 90°. Depuis il a grimpé à 112° La température moye

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Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.

Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe

Problème

Bonjour, Merci roylion pour le retour. A propos de froid, en effet, je pensais surtout gel, neige, pluie, et humidité en général. A props de fréquences, au passage pour info, dans https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/prob

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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

Bonjour, Suivez les etapes suivant : 1.Etablir un diagnostic2. La panne logique3.La panne électronique4.La panne mécanique d’un disque dur5. Conseils généraux: Gardez votre disque froid, utilisez des ventilateurs comme vous pouvez en trouver dans c

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il y a 6 ans

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Problème disque dur

Bonjour, Je reviens d'une semaine de vacances et à l'allumage (je n'avais pas débranché l'installation) de ma box, le message suivant apparaît. J'ai déjà redémarré plusieurs fois mais rien ne change. Le DD est-il HS ? merci bcp pour votre aide

Problème

​​Bonjour à tous,   Comme je l’ai dit à @Lodanum en privé, la meilleure solution serait un dépannage individualisé, mais avec un suivi du côté du service intervention (avant pendant et après le dépannage) et surtout l’envoi d’un technicien ayant tout

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

Les niveaux ne bougent pas (trop) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 27 6952000 3.8 dBmV 41.8 dB 2 Connecté QAM256 25 6952000 3.2 dBmV 40.9 dB 3 Connecté Q

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Déconnexions intempestives d'internet le soir, que faire ?

Bonsoir, Depuis deux mois je dirais j'ai des déconnexions au moins une fois par soir qui durent en général 5-10 min, je viens d'en avoir deux dans la dernière heure. Quand je vais voir dans l'interface du modem, au niveau de l'accès réseau ça indique "refusé" pendant toute la durée de la déconnexio

Problème

Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

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Réseau en carton (carte SIM nouvelle génération)

Bonjour, Le sujet se veut humoristique mais ces nouvelles cartes SIM semblent donner des sueurs froides à pas mal de personnes. L’utilisation de votre réseau est devenue particulièrement instable et désagréable, elle donne de mauvais goût en bouche, c

Problème

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Bonjour, je me permet d'intervenir car j'ai eu exactement le même problème, passage sur un duo wahoo (demande effectué mi-aout) et passage sur le nouvel abonnement début septembre (dans l'aventure j'ai fais supprimer le tel fixe, ce qui à bien été fa

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Facturation anormale

Bonjour, Voici mon problème; J'avais l'internet à la carte à la folie (58,95€/mois) et j'ai demander en août le pack duo ( activation gratuite et 10 € de réduction pendant 3 mois) par téléphone et la dame m'a bien dit que pour ce qui est de la box évasion le technicien viendrai le 4 septembre et po

Problème

Bonjour,Voici une petite recette que madame a écrit spécialement pour vous :) (recette facilement trouvable sur le net comme ici avec quelques photos)Lomo de porc (j’avoue que j’étais un peu sceptique de manger de la viande après autant de temps dans

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il y a 7 ans

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Bonjour, J'ai lu attentivement les déboires rencontrés par Maxp provoquant chez lui un agacement que je partage entièrement. Cela fait plusieurs mois que je fais l'expérience de tous les problèmes décrits par Maxp, mais je suis découragé à l'idée de

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Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège

Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j

Question

Hello tout le monde ! Moi c'est Donovan .. ou Phullax pour mon vrai pseudo :wink: J'ai eu 20 ans récemment, jeune étudiant dans la sécurité Informatique aimerait travailler dans la Cybersécurité. Je me suis abonné aux services VOO depuis peu vu qu

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il y a 6 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Le Bac français : quelques perles !

Session 2017 : - La France a connu trois présidents de la république depuis 1946 : Le Général de Gaulle, Sarkozy et François Hollande. ( c'est Mitterrand qui doit être content :) ) - Pour un communiste, un socialiste est en fait un marxiste, alors que pour un socialiste, un communiste est en réal

Problème

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12 habitudes qui prouvent que vous êtes « hyperconnecté » !

Salut à tous ! Vous êtes anxieux lorsque votre smartphone est perdu, à court de batterie, de crédit ou quand vous n’avez aucune couverture réseau ? Vous êtes peut-être atteint de « Nomophobie » ! Ce mot est la contraction de l’expression anglaise « no mobile-phone phobia » et signifie que vous et v

Problème

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d

Problème

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Bonjour Burhenne! J'ai exactement le même scénario que vous! Je me permets de vous énumérer les faits : Je rempli le formulaire en ligne, je reçois bien leur e-mail de confirmation avec la mention "Sans contact téléphonique de votre part, votre email

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il y a 8 ans

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Ma résiliation prends plus de temps que prévu

Bonjour Madame, Monsieur,Je vais vous expliquer mon désarrois pour résilier mes abonnements chez VOO. Pour commencer j'envoie une demande de résiliation le 21/01/2016 à16h45. On me renvois le jour même une réponse me signalant que ma demande sera traitée dans les 5 jours ouvrables.Le 29/01/2016 je r

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