Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (312)
Solution acceptée
Soucis avec les chaines HD sur évasion
Bonjour, Cela fait de nombreuses années sur je suis chez Voo. Aussi bien pour Internet, que pour le voocorder, et plus récemment, la box .evasion ! Je pourrais compter les soucis sur les doigts d'une main. Tout à toujours fonctionné parfaitement, jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, moment ou j'ai comme
Problème
•
Ma box .évasion
bonjour @Christophe C , merci de votre retour , pour ce qui est du voocorder , si il freeze encore j'irais faire un échange en boutique , pas besoin de l évasion . pour le bandsteering , je l ai déjà désactivé hier et mon père ma dis que ça allais
faut il un delai pour recevoir le giga ?
bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/
Question
Solution acceptée
Grosse lenteur en heure de pointe depuis le boost sur 7860
Bonjour,Depuis les nouvelles vitesses, en heures de pointes il m'est assez difficile de profiter de ma connexion internet. Netflix freeze ou la qualité vidéo est fortement dégradée, voomotion s'arrête car pas de connexion internet ou connexion perdue, les pages internet qui ne s'affiche avec message
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello les niveaux sont « bons » bien que RX soit bien trop élevé à mon goût, en se basant sur la capture, maintenant faudrait aussi voir la stabilité du signal dans le temps. donc c’est dans les tolérances de voo…( pas forcément celles recomman
Déconnexions régulières depuis longtemps
Bonjour, Depuis peut être deux ou trois ans, j'ai des déconnexions régulières et à chaque fois impossible d'accéder à l'interface du modem voo, je suis obligé de descendre un étage, traverser 6 pièces, monter sur une chaise et débrancher/rebrancher le modem voo et ça commence vraiment à être usan
Problème
Mais ça va aller oui ! Je n'ai jamais dit que je ne voulais pas faire d'essai ! Il ne faut pas interpréter les réponses... J'essaie de comprendre pourquoi cela n'affecte QUE la Une et la Deux. Si c'est le câble toutes les c
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
Solution acceptée
Echange de VOOcorder défectueux
bonjour, depuis dimanche l'iamge freeze toutes les 5 secondes un technicien est venu jeudi et aujourd'huit le problème est revenu. j'ai déjà fait 3 fois la demande pour échanger les 2 voocorder contre 2 box evasion hier on me dit qu'on va me re téléphoner le 1 septembre pour me donné une date mes bi
Problème
•
Mon VOOcorder
re bonjour, Quan je dit que sa freeze c'est plus que je perd toute les connexion au serveur que sa sois pour regarder des films ou autres toute mes pages internet sont en galère totale le temps de quelques secondes puis reviens a la normale.
Latence a la ramasse depuis bientôt 3 semaines de 15Ms a 3500Ms
Bonjour, Bonsoir a tous. Je viens sur le forum afin d'avoir des explication concernant ma connexion internet qui tourne au ralenti depuis bientôt 3 semaines du jours au lendemain sans raison apparente je voulais savoir si il y'avais une explication a cela ? Ma connexion est totalement instabl
Question
Solution acceptée
Hello la première chose à tenter est bien une réinitialisation depuis le menu des réglages . si vous avez modifié l’ordre des chaînes de voo par défaut , il sera normalement rétabli. lors de la renumérotation, il ne faut pas modifier les chaînes
Box VOO Évasion défectueuse
Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-
Problème
Merci Antoine L En effet la connection en ethernet est plutôt stable et bonne quand le modem ne freeze pas. Mais sur le wifi 5ghz de la box j'ai malgré tout des instabilités (que je n'ai pas au même moment sur l'AP que j'ai rajouter.) J'ai vraiment
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
Solution officielle
Deconnexion fréquentes depuis quelques semaines
Bonjour, Post Covid comme beaucoup de personnes nous télé travaillons plusieurs jours par semaine. Cela fait un moment que nous constatons de nombreuses déconnexions pendant la journée. Cela génére un freeze de quelques secondes par example sous Teams c'est bien visible. En surf normal on ne s'en
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, La réinitialisation complète a été effectuée plusieurs fois, mais rien n'y change. Le formattage de disque provoque une erreur. Les chaines françaises en particulier freeze. Et le freeze peut durer des heures en restant sur la même chaine.
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Bonjour, moi je me retrouve avec des micros coupures, je joue à cs go autant vous dire qu'un fps on se tire les cheveux aussi, il m'ont envoyé un nouveau routeur car le mien été vieux bon le dl est passer de 200 à 400 mais toujours les saccades de la
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Simple question... : Après combien de temps après l'arrêt d'un abonnement redevient t'on "nouveau client"? Je m'explique : je suis globalement content du service voo par rapport à ce que j'avais avant mais j'ai envie de redevenir nouveau client afin
Décodeur qui plante (écran noir) et Wi-Fi qui n'accepte pas les appareils Apple
Bonjour, je viens chercher une solution à mon problème... depuis les premiers instant mon wifi me pose problème... je m'explique : tous les appareils Apple ont un accès mais terriblement lents ou n'ont simplement pas d'accès à internet via le wifi de la box... lorsque je fais des déconnections et
Problème
Latence a la ramasse depuis bientôt 3 semaines de 15Ms a 3500Ms
Bonjour, Bonsoir a tous. Je viens sur le forum afin d'avoir des explication concernant ma connexion internet qui tourne au ralenti depuis bientôt 3 semaines du jours au lendemain sans raison apparente je voulais savoir si il y'avais une explication a cela ? Ma connexion est totalement instabl
Question
•
Ma connexion Internet
Bonjour, Tout d'abord mes excuses pour mon retour tardif. Merci pour vos conseils. J'ai bien fait des reset factory à de très nombreuses reprises depuis plusieurs mois, et rien n'y fait... les SSID apparaissent, disparaissent (Guest et 2,4 GHz). Seu
Mon Wifi en 2,4 GHz disparait après quelques minutes, aucun problème sur le Wifi 5 GHz
Bonjour, J'ai un modem Technicolor VOO et, bien que dans les paramètres du modem (http://192.168.0.1/) aussi bien le 2,4 GHz que le 5 GHz sont actifs, visibles, etc... seul le 5 GHz est effectivement visible et utilisable. Quand j'appuie sur le bouton Wifi sur le modem, le 2,4 GHz devient visible
Question
Solution acceptée
Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent
Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e
Problème
•
Mon VOOcorder
Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Visite très rapide du technicien qui était sur un dépannage chez un client apparemment pas loin de chez moi. Ses valeurs, supérieures aux miennes, indiquaient clairement un problème au noeud...qui est le même noeud que chez moi. Bref, comme d’habitud
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Reset Usine fait... mais malgré cela déjà un reboot dans l'après midi. Après cela n'arrive pas tous les jours (quoique), et pour s'en apercevoir tout dépend de mon activité professionnelle. Si c'est un
Virgiled
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
0
0
Problème de connexion au modem, lenteur, soucis whatsApp, ...
Bonjour, depuis maintenant plusieurs semaines... mois, ma connexion est très instable, et avec le télétravail, cela devient compliqué surtout quand en plein meeting... je n'ai plus aucune connexion. Ce matin j'ai encore rebooté 3 fois mon modem car je n'arrivais p
Problème