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Bonjour Minoo, Personnellement c'est une fonction que je n'utilise jamais mais j'abuse peut-être de la fonction éditer :$ mais s'il y a une demande et que ça n'alourdi pas le fonctionnement du forum pourquoi pas.

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Mode 'prévisualiser' [suggestion]

Quand on crée ou répond à un post, il n'y a pas d'option pour prévoir avant publication. Ou alors ça m'a échappé. C'est une option souvent présente dans les forums qui pourrait être utile qu'en pensez-vous?

Question

Solution acceptée

Lors de son passage, le technicien a constaté que le coupleur situé au niveau du poteau de télédistribution était en cause. Son remplacement a rétabli le bon fonctionnement des services pour Hebenea. Bien à vous

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il y a 8 ans

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Plus d internet a 5640 saint gerard

Bonjour, rencontrez vous des problemes reseaux dans ma region? Car ce matin internet ok et a mon retour vers 16h plus de synchronisation du modem. Merci d avance

Question

Il ferait bien de réinitialiser son CPL deja s’il vient d’une connexion proximus pour passer à voo … dans les réglages il y a différents modes de fonctionnement notamment pour le VDSL2…

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Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet

Question

@ZOP , il existe des amplificateurs mais ceux-ci sont souvent destinés à amplifier le réseau 2G pour Voice/sms et non l’internet mobile. De plus, nous ne pouvons promettre leur bon fonctionnement, voire leur fonctionnement tout court, c’est donc risq

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Comment amplifier mon réseau cellulaire dans mon habitation

Bonjour à tous. Voilà, j’ai une très mauvaise réception à l’intérieur de mon domicile qui a 3 ans. Les matériaux et l’isolation seraient responsables de la mauvaise qualité de réception des ondes. À savoir que je suis installé entre 3 antennes donc pas de soucis à ce niveau car lorsque je suis à l’e

Question

Je viens de répondre à un MP que miluche m'a envoyé en lui expliquant le fonctionnement d'une ligne téléphonique VOO et PXS ... j'espère qu'elle comprendra mieux vers quel service se tourner dans son cas.

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Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").

bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.

Problème

D’accord, mais il suffit parfois de peu de choses pour perturber le bon fonctionnement d’un wifi… j’attends les niveaux parce que sans les informations, on ne sait forcément pas investiguer plus loin …

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Problèmes d'internet en wifi pour jouer en ligne

​bonsoir, depuis plusieurs mois , j'ai beaucoup de problème avec mon wifi. quand je joue a mon pc tout les 30 minutes ma connexion plante j'ai des monté jusqu'à 95% de packet loss sur les jeux principalement(fortnite) . ​ ​c'est devenu injouable ​ ​il deviens très lent alors que j'ai&nb

Problème

Bonjour aazz, Comme l'indique cosmos1999, le déménagement est payant, vous avez des frais d'installation, car il y a un déplacement de technicien pour garantir le fonctionnement de votre installation.

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il y a 6 ans

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Frais d'activation offert ?

Bonjour, Voilà mon frère va déménager, il était déjà client voo dans sa résidence actuelle, les frais d'installation sont ils offerts quand il déménagera? Merci

Problème

C’est que votre installation électrique n’est pas d’assez bonne qualité pour le fonctionnement optimal des CPL ou vous êtes en triphasé et ça pose un problème si les 2 CPL sont sur des phases différentes

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Mettre les CPL sur le wifi 5Ghz

Bonjour. j’ai séparé les wifis chez moi. J’ai donc le 2.4 et le 5.0 . Je souhaite mettre les CPL sur le 5.0 uniquement. Comment je peux faire ça ?  merci 

Question

Bha ce n'est pas toujours facile de comprendre le fonctionnement d'un forum si on n'est pas habitué, il pensait que son résumé constituait une réponse logique, en plus il remercie les intervenants qui l'ont aidé

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il y a 1 an

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Problème de configuration TV Sharp 24EA3E

Bonjour, Suite à l'arrêt du signal analogique, j'ai été obligé de changer le téléviseur de ma Maman. Nous avons donc acheté un tout nouveau Sharp 24EA3E, disposant d'un tuner DVB-T/T2/C/S/S2, donc à priori tout ce qu'il faut pour pouvoir recevoir sans problème les chaînes numériques. Quand je tent

Question

Problème connexion Camera IP

BOnjour, je voudrais remettre mes caméras IP en fonctionnement car depuis que nous avons muté avec la Voobox et changer de modem , je ne sais plus me connecter de l'extérieur sur mes caméras, .... Merci de l'aide

Problème

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Heure locale 2021-03-16 18:09:03 Durée de fonctionnement du système D:1 H:0 M:42 S:18 Décidemment, cela ne tient pas bien longtemps ...

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Oui, 100°, est une valeur supérieure pour un processeur ... l'idéal serait de ne pas dépasser les 60-70 ° pour un fonctionnement optimum, sans provoquer des ralentissements :stuck_out_tongue_winking_eye:C'est en tout cas le cas pour les PC :wink:

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Plus j'avance dans la connaissance de la box Evavion et de sa zapette, plus je me pose de questions quant aux conditions de test. Par ex. quel est l'âge moyen des testeurs, et connaissaient-ils le fonctionnement du Voocorder?

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il y a 8 ans

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Conditions de test de la box Evasion

J'ai vu qu'une vingtaine de personnes avaient travaillé deux ans au développement de la box évasion, cela me laisse plus que perplexe! Ces tests ont-ils été effectué par autre chose que des geeks travaillant dans un labo informatique avec des liaisons directes entre les boxes et les serveurs? Quand

Question

Bonjour Alain Ont t’il donné une raison au non fonctionnement de la carte ? Si c’était une carte défectueuse, ils doivent vous la changer … Avez-vous bien regarder vos mails comme je vous le préconise plus haut ?

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carte sim ne s'active pas

il y a 30 minutes Bonjour.   L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.…   Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'....   Merci.

Problème

Bonjour à tous, Installation ce soir d'un nouveau routeur. Je reviens sur le forum ce soir ou demain pour confirmation du bon fonctionnement et des tests de vitesses. Merci de la réactivité du forum et l’équipe technique.

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il y a 8 ans

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Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?

Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches

Problème

Solution acceptée

Merci d'avoir vérifié et corrigé votre numéro de client, Alexder :) Ici, Yamato a parfaitement raison, un dépannage est indispensable pour rétablir un bon fonctionnement de vos services. Je prends contact avec vous pour les détails techniques.

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il y a 7 ans

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Le débit montant de ma connexion est instable, pouvez-vous m'aider ?

BonjourDepuis quelques jours, quand je fais un Speedtest, en ethernet comme en WIFI, mon débit montant vacille entre 1 et 3 mbps alors qu'avant j'en avais 6 constant. Je rencontre alors des problèmes de déconnexion dans les jeux multijoueur. J'ai redémarré et réinitialisé plusieurs fois le routeur

Problème

Bonjour @Justin, merci pour la réponse , je vais donc laisser le profil ça a pas l’air gênant dans le fonctionnement de l’iPhone , et j’ai pas de souci pour les données cellulaires

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Profil APN VOO sur iPhone 15

Bonjour à tous , est ce que je dois sur mon iPhone 📱 15pro max laisser ce profil pour que mon réseau cellulaire fonctionne ? merci à vous , 

Question

Solution acceptée

Bonjour @Domimusty Sur le site de VOO, il est précisé que les iPhones sont reconditionnés avec des pièces d'origine ou conformes.  Je pense donc que, si cela ne gêne pas le fonctionnement de l'iPhone, l'utilisation d'une pièce conforme mais no

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il y a 2 mois

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IPhone reconditionner valeur résiduelle

Bonjour mon fils de 17 ans a acheter un iPhone 12 128 gb reconditionner via voo en juillet 2023. Dernièrement ce dernier a vu sa batterie HS et en plus d un décollement de l écran tactile.et un problème de qualité sonore. Après un SAV et une prise en charge de garantie concernant ces défectuosité ,

Question

Pas assez d'informations sur ce programme, le fonctionnement de ses VPN et sur ce que l'utilisateur veut en faire exactement ... il dit que cela ne marche pas avec le modem de VOO mais il a essayé au moins ?

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VPN avec cyberghost

bonjour, j'ai besoin de faire marcher un programme qui s'appelle cyberghost pour un de mes jeux en ligne (programme VPN) , seulement il semblerait qu'avec voo , ça ne fonctionne pas directement et qu'il faut changer quelques paramètres du modem....Pouvez- vous me dire ce qu'il faut faire ? enfin si

Question