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Voocorder : problèmes avec la VOD
Bonjour, voici une brève description du problème constaté depuis la semaine dernière : Zone Ixelles, service VOD : l'image se bloque très régulièrement depuis quelques jours. Le Voocorder a été réinitialisé mais le problème demeure. Seule la VOD pose problème depuis quelques jours; les chaînes re
Problème
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Mon VOOcorder
Panne à heures fixes depuis 3 jours à 7120 Estinnes-Au-Val
Bonjour,Ce serait pour signaler une panne à 7120 Estinnes-Au-Val. A partir de 17h30 jusqu'à au moins 23h tous les jours depuis 3 jours, je constate un internet extrêmement lent ou carrément plus d'accès internet. la box évasion qui rencontre des problèmes de connexion avec une image qui décroche ou
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de WIFI et VOO+
Bonjour, chez VOO depuis février 2023, je rencontre des problèmes fréquents au niveau de ma connexion internet et de l'application VOO+ sur ma smart tv. Au niveau du Wifi, il arrive régulièrement que celui-ci ne fonctionne pas lorsque je suis sur mon ordinateur, même chose lorsque je souhaite uti
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour j ai des micro coupure en wifi tout les jours sur la region bertrix neufchateau
Bonjour ,je viens voir si d autre on des problèmes récurent de micro coupure ,car tout les jours depuis le confinement j ai des perdes de wifi très courte et même la tv qui se fige de temps , sur pc câbler je les ressent pas donc c a doit être très court ...on va me demandez mes signal mais
Problème
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Ma connexion Internet
Problème avec Voocorder
Bonjour, Serait-il possible de remplacer un voocorder? En effet, Mes grands parents ont des problèmes réguliers avec. A tout moment l'écran devient noir, parfois on garde le son parfois non. Régulièrement les images sont saccadées. Lors des changements de chaines, l'écran se fige et je dois alors r
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour Thibault, merci pour votre réponse. Pour internet, tout passe par le wifi, rien en filaire. Je suis obligé de me connecter à un amplificateur wifi pour naviguer correctement sur internet. J'utilisais auparavant cet appareil pour l'étage où l
Box évasion : disque dur défectueux
Bonjour, Celà fait plusieurs semaines que j'ai des soucis avec ma box évasion. Celà a commencé par un code erreur qui m'indiquait un problème de signal. L'image figeait et j'étais obligé de redémarrer la box. Celà plusieurs fois. J'ai par après eu plusieurs codes erreurs, notamment 3080. J'ai réini
Problème
Mon boitier AndroidTV plante lors de l'utilisation de l'App Voo TV+
Bonjour, Il y a une semaine j'ai pris l'abonnement Voo TV Light donc je devrais pouvoir regarder la TV via mon boitier AndroidTV (Xiaomi Mi Box S). J'ai donc bien accès à quelques chaines mais le problème c'est que cette App me fait planter ma Mi Box S. J'utilise la Mi Box S pour regarder régul
Problème
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VOO TV +
Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Je ne me souviens plus si c’était à vous que j’avais dit que cette box est truffée de bugs depuis le début et non résolus depuis des années vu que cisco a stoppé le support de ce maté
blocage plantage Box Evasion lors de programmation enregistrement ou simplement lors de la vision normale, sans raison...
Bonjour, bonsoir, Malgré qu'on a changé ma box évasion il y a quelques mois, et le DD quelques jours plus tard car le technicien n'avait pas voulu le faire en même temps que le changement de mon décodeur, j'ai encore régulièrement des problèmes.
Problème
de mieux en mieux chez VOO (vootv +)
Bonjours, ce matin je téléphone chez voo car mon image de la box évasion se fige et je suis obligé du couper la box et pour que ça remarche la 1ere fois je tombe sur une femme qui me réinitialise la box qui ne semble pas trop au courant de VOO TV +
Problème
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Ma box .évasion
Bonsoir Thibault, bon retour de vacances et bonne lecture :-) Un technicien est donc passé à mon domicile hier. Entre-temps, les chaines HD fonctionnaient sur la TV avec VOOBOX (bien que le niveau reste à 49%), des réglages extérieurs sont donc pro
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Solution acceptée
Fermé
"A la demande" récalcitrant ! - Evasion
Bonjour, j'aimerais savoir si d'autres utilisateurs rencontrent des très réguliers soucis avec les chaines à la demande sur la box Evasion. Pour ma part depuis mi-juillet, je dois faire 3 à 5 tentatives afin de pouvoir lire un programme commander. Lors du premier essai le son est ok mais l'image se
Problème
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Ma box .évasion
Je pense quand même qu'il y a 2 soucis : la connexion chez vous (quand elle fonctionne) ne montre pas de pertes (entre votre modem et le central dont vous dépendez sur les tests vers Google ou Cloudfare, par contre après il y a des pertes et anomal
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Solution officielle
TV - Perte connexion
Bonjour, Il y a quelques semaines, des travaux de maintenances ont eu lieu près de chez moi. Modification du câblage pour une meilleure réception si je me souviens bien. Depuis cela, je remarque quelques soucis au niveau de la réception des image sur 2 de mes TV . Sur la
Problème
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Mes chaînes TV
Internet et télévision
bonjour/bonsoir Voilà près de 3h que nous sommes coupé d'internet et de télévision pour on ne sais qu'elle raisons. Tout a bien fonctionné la journée et voilà que plus rien ne vas. Code erreur sur code erreur (8010, 6010,2020) Appel au
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Jetflamme, Bon, c'est sûr et certain, ce n'est pas la box .évasion qui est défectueuse. Impossible d'avoir cela 4 fois d'affilée. Il faut chercher ailleurs. Me confirmez-vous bien qu'au delà des pixels, votre box freeze complètement, vous e
Gros pixels intempestifs
Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven
Problème
Hello Tout vient à point à qui sait attendre .... Alors non ce n’est pas un « mythe » ou de la foutaise, ces applications mais nous ne sommes pas en mesure de vous divulguer des infos sur la future date de sortie de la version Android TV et Apple TV
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Comme indiqué dans ma plainte du 2 janvier, voir ci-dessous. Le problème affecte toutes les chaînes, je n'ai pas de message d'erreur mais la qualité tombe par moment à 50 -60%. Mes câbles ont été vérifiés et ne sont pas en cause puisque le problème a
Majoration facture mensuelle
Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier
Question
Solution acceptée
Micro coupures et pertes de paquets
Bonjour à tous, Ce matin un technicien est venu à mon domicile pour un problème de micro coupure et perte de paquets (requête de statistiques ping) évidement quand le technicien est à la maison tout fonctionne! Il a eu un peut de mal à se connecter avec son pc mais, toute l'installation de mon domi
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Mr Antoine. En fait, j'ai le même souci depuis plusieurs jours, à savoir que l'image se fige pendant quelques dixièmes de secondes, tant sur ma tv branchée sur la box évasion, que celle branchée via une carte tv numérique. La durée du problè
Franzo
commenté
il y a 6 ans
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Image saccadée et erreur e52 sur mon VOOcorder
Bonjour, depuis quelques jours j ai énormément de problèmes de réception avec mon voocorder.... l image saccade souvent et j ai même une erreur 52 qui s affiche, des fois quelques secondes, des fois quelques minutes! J ai déjà essayé de débrancher le voocorder, de redémarrer le routeur, mais rien n
Problème