Bonjour, Suivant certains témoignages, le mail n'est pas indispensable car en boutiques ils peuvent se baser sur le dossier client ou l'info y est inscrite, il faut fournir le n° client et présenter sa carte d'identité. De ce que j'ai pu voir s

Hello Dans tous les cas, il y a ceci qui peut vous bloquer ... Vous devez être en ordre de paiement pour profiter de notre action Vous ne devez pas bénéficier d'une promotion en cours Vous ne devez pas avoir profité de l'action de fidélité S

Surtout que ce lien n’est pas en rapport avec CE sujet qui parle des cadeaux qui récompensent la fidélité et auxquels on n’a pas eu droit alors que nous étions dans les critères. ils n’ont plus trop d’arguments à faire valoir à mon avis … bonne soir

c'est du gaspillage (vu qu'on ne peut pas se servir de la fonction voice) Sauf avec un abonnent GSM chez Base la filiale de Telenet ou encore mieux chez Viking mobile qui utilise le réseau GSM de Base. Encore mieux chez Viking Mobile à l'heure a

Bonjour André,Il suffit de donner son numéro de GSM lors d'une inscription pour obtenir une carte de fidélité et vous voilà dans le système des appels publicitaires :@Je vous recommande le site https://www.ne-m-appelez-plus.be/ et après vous y être i

Merci @liegeois, On peut en effet voir le code dans votre dossier. Vous serez bien recontacté dans les plus brefs délais par l'équipe dédiée à l'action de fidélité pour celle-ci.   @piersdave, mon collègue va revenir vers vous ici pour vot

Oui, je payes 68,95 Euros, télédistribution comprise. Et c'est bien ce que je dis, la fidélité ne payes pas, il faut passer d'un concurrent à l'autre pour profiter des avantages que ces opérateurs n'offrent qu'aux nouveaux clients! Moi, je payes tr

Toujours pas d'infos après plus de 30 heures sans connexion. Vu l'absence de reseau gdm chez nous nous sommes injoignables sans téléphone fixes. Et nous ne savons pas contacter les secours en cas de besoin. Le plus penible ? L'absence de communicatio

Non, je sais bien... Ce sont celles d'application pour la Promotion actuelle : Elles ont un point commun : elles annoncent vouloir récompenser la fidélité mais en réalité, il n'en est rien.

Hello il y a 2 types de promotions pour les anciens clients. la promotion de fidélité est disponible pour une liste de clients considérés "éligibles" mais ce type de promo ne dure jamais très longtemps car le nombre d'appareils disponibles est limité

Ah merci pour vos réponses rapide Que puis je faire ? Mis à part acheter une nouvelle TV ^^ Voo serait il généreux pour un client de plus de 10 ans dont c'est l'anniversaire aujourd'hui (déjà) et lui en offrirait il une TV pour la longue fidélité

Bonjour ? Bah, c'est une offre avec réduction pour attirer de nouveaux clients et pas une offre de fidélité pour les anciens clients comme ils font de temps en temps. Si vous n'êtes pas contente, vous appelez le service satisfaction au 04 /266.41.14

Hum, pour cela faudrait que je reçoive les mails émanant de VOO, ce qui n'est plus le cas depuis 1 an passé ... si c'est pas volontaire, je veux bien le concevoir mais c'est bien "discriminatoire" car là je n'ai aucune chance d'y participer ou d'êtr

J'attends ma tv alors ! tenez moi au courant quand vous comptez me l'offrir Hello @Nadine10 Vous devez pour cela consulter régulièrement l’onglet « bons plans » de MYVOO sur mobile uniquement ! Ce type d’action promo fidélité est épisodique

Je découvre que j'ai la possibilité dans mes cadeaux d'obtenir une nintendo Switch pour 99 € avec abonnement de 24 mois pour la fidélité et lorsque je clique pour participer, j'ai une réponse qu'il faut un nouvel abonnement. Je ne comprends pas et je

Je vais dire aussi que tant que ce client bénéficie d’une promo financière et dans son cas, une forte réduction sur son pack, il est bien évident qu’il ne pourra pas AUSSI être éligible aux autres cadeaux de fidélité de type “matériels” comme une tv,

C’est une promotion / réduction financière et pas un cadeau de fidélité de type « device » ( tv , pc, smartphone , consoles ) ces cadeaux matériels n’apparaissent que sur l’app mobile MyVOO du client éligible et jamais sur le site web …mais bon libr

Hello Non, pour les cadeaux device .. C’est pour les nouveaux clients ou ceux qui ajoutent internet à la tv seule par exemple …  il y a ponctuellement des offres de fidélité pour les anciens clients qui reconduisent leur pack pour 2 ans mais