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Be TV à 4.99€/mois pendant 12 mois ?
Bonsoir à Tous ! J'espère que tout le monde se porte bien.Question, j'ai un gros doute là...sur my voo j'ai vu qu'il y avait une promo Be TV (4.99/mois pendant 12mois). Je l'ai activé et il y a eu une fenêtre pop-up qui me signalait "activer pour 4.99?"...je l'ai activé. Ce qui m'inquiète maintenant
Question
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Mes chaînes TV
Votre imprimante, si elle est connectée au même réseau, vous devriez pouvoir la pingler Pour Vérifier : Sur l’écran de l imprimante, dans les menu du style reglage/reseau/... vous devriez pouvoir trouver son adresse ip . Quelque chose du style : 1
Connexion d'une imprimante HP à des CPL
bonjour je possède au rdc un modem wifi netgear et à l'étage un cpl voo ,mon imprimante est connectée sur le réseau du modem ,j'aimerais la connecter sur le réseau du cpl mais je n'y arrive pas ,pourrait on m' aider ,merci carlo
Question
plus d'accès au réseau de téléphonie mobile à l'intérieur de mon domicile
Je n'ai plus accès au réseau de téléphonie ou 4g depuis l'intérieur de mon domicile, et ce depuis vendredi dans le courant de l'après-midi. Impossible de téléphoner, de recevoir ou d'envoyer des sms. Aucun accès internet via 4G. Mon épouse, qui est chez un autre opérateur (proximus) a le même problè
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour,Le technicien est passé ce matin. Après son intervention, rien n'avait changé dans le speedtest, j'ai donc dû le rappeler rapidement par la fenêtre :) Il est revenu et a discuté avec un collègue au téléphone. Apparemment, ils devaient "change
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
179 euros pour le service d un an Ce n'est que mon avis (je n'ai pas vu votre pc) mais à ce prix là c'est bien de l'arnaque. Chaque fois que je visionne des séries en streaming sur un certain site, j'ai des messages d'avertissement que "leur systèm
Fraude : Virus se faisant passer pour VOO
Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s
Question
Bonjour @GILLAIN, Avant d'envoyer la remontée, petite précision par rapport à votre dossier : je vois que vous n'avez pas mentionné de numéro de client dans votre profil mais une adresse postale. Cette adresse me renvoie vers un dossier actif de
Cable coaxial à déplacer
Bonjour, Suite à une modification du réseau Voo , j'ai maintenant un câble de coaxial qui passe au milieu de ma fenêtre du premier étage ( à 25 cm de la vitre) Est il possible d’envoyer une équipe pour déplacer le câble Merci
Problème
Modification ExtraTv non effective
Bonjour, Ce 11 avril 2020, j'ai introduit via MyVoo une modification d'ExtraTv de VooSport World vers BeTv. J'ai depuis reçu l'email de Voo confirmant la modification. d'abonnement.Pourtant aucun accès à BeTv n'est autorisé sur mes Box-Evasion, Voobox et Carte numér
Problème
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Mes chaînes TV
Dans un premier temps, je vous invite à nettoyer Google Chrome de ses données de navigation (cache, historique, etc.). Ensuite, réessayez et vérifiez si la situation persiste ou si c'est résolu. Si le problème se pose toujours après cette manipul
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Mauvaise connexion depuis le passage vers le réseau base (Seraing Haut)
Depuis que VOO a migrer chez BASE plus de réseau (quand je dit plus de réseau c'est 1 barre coller a ma fenêtre ) ça faite bien. Avant sur réseau ORANGE j'avait toute mes barre même dans ma cave. A oui j'allait oublier je suis de Seraing haut je ne suis pas non plus au bout du monde POURQUOI PA
Problème
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Mon téléphone mobile
Canal+ a le même problème en France, après avoir aussi offert leurs chaînes : Peut-être que Betv (et Canal donc) ont justement cru que dans de telles circonstances, on ne leur tomberait pas dessus...Mais c'est hélas tout à fait logique qu'i
covid19
proximus et orange ont fait une action en faveur des clients suite au covid19 Voo dont la maison mère est nethys va t il suivre?
Question
Bonjour @Cedric Voilà qui est fait. Hier soir toujours le même soucis sur toutes les chaines. En cliquant sur redémarrer j'arrive à revoir le programme mais depuis le début ce qui ne m'arrange pas forcément quand je veux par exemple repren
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
Bonjour Monsieur Gilles N. Réponse: 1) Après nettoyage de Google chrome ,essai, toujours même situation 2) Essai avec fenêtre de navigation privée toujours même situation. 3) Version logicielle de chrome (s'est mis à jour) V. 100.0.4896.
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Solution acceptée
Mot de passe VOO Internet Security+
Bonjour, 1 J'ouvre INTERNET SECURITY + via l'Application avec mon mot de passe principal, pas de problème c'est Ok. 2 Je clique dans Réglages... Tout en haut à droite (J'ai un Mac) 3 Je souhaite modifier un paramètre, je clique sur le verrou 4 Une fenêtre s'ouvre et me demande mon mot de passe. Mon
Question
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Ma sécurité sur le web
Bonjour, Je suis également sur St gilles et je m'étonne de la lenteur d'internet quand je navigue... Pas tout le temps mais souvent les pages mettent plusieurs secondes avant de s'afficher. Et que je sois cablé ou en wifi, plusieurs fois par jour j'a
Internet très lent (Saint Gilles 1060)
Bonjour, Depuis quelques mois notre internet est très lent, que ce soit en WIFI ou câblé par Ethernet. [Ping > 14 ms | Download > 31.96 Mbps | Upload > 5.79 Mbps] Comment puis-je améliorer ma connexion ? merci
Problème
Solution acceptée
@Karininfi : En fait, vous pourrez réactiver la protection de la navigation via les paramètres de VOO Internet Security. Pour ce faire, il vous suffit de double-cliquer sur la petite clef rose, et ensuite sur "Paramètres" à côté du bouton gris "Ana
Ordinateur non protégé par le VOO Internet Security
Bonjour à tous Lorsque je clique sur l'icone clé rose de Voo (internet sécurity), une page s'ouvre et me dit que mon ordi n'est pas protégé. En dessous de cette phrase , 2 autres phrases explicatives : une qui me dit que ma protection antivirus est activée et l'autre qui me dit que la protection de
Question
Bonjour, Il me semble que la première chose à faire est d’être certain de quoi on parle et je pense que vous vous mélangez un peu les pinceaux Le modem c’est le boitier qui est sur votre appuis de fenêtre (voir votre commentaire https://forum.voo.
Fibre optique non installée
Bonjour tout le monde, J'écris un message sur ce forum car j'ai, il y a quelques mois, changé ma box pour le nouveau modèle parce qu' elle avait quelques problèmes. Malheureusement, nous ne sommes toujours pas satisfsaits par la vitesse de notre wifi. Connection lente, messages longs à s'envoyer,..
Question
A priori, je vois 2 problèmes potentiels: 1. L'IP 192.168.0.5 est-il fixée sur votre PC ? Si non, votre PC peut avoir changé d'IP (si configuré en DHCP). A vérifier. (ipconfig dans une fenêtre de commande windows). Le mieux, dans ce cas, est de co
Pas de connexion vpn vers mon synology - Technicolor
Bonjour, j'ai un soucis de vpn. J'ai ouvert les ports comme il faut pour le vpn. https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services Cependant quand je vais sur des sites d'adressage ip, il me dit quand même que certains ports ne sont p
Problème
Solution acceptée
Ma box évasion n'a plus accès à internet
Bonjour à tous mon cpl ne fonctionne plus et donc là box n’a plus d’accès à internet. je ne pensais pas que ce serait un problème vu que nous ne faisons jamais de VOD. or depuis hier je n’ai plus aucune chaîne- la boxe affiche le message “vous n’êtes pas abonné…” j’ai essayé de brancher une
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
En fait, "signaler un sujet" fonctionne de la manière suivante : en haut de chaque commentaire, vous avez la possibilité de nous signaler un commentaire ou un sujet qui ne répond à la Charte d'utilisation du Forum (ou même vous gêne pour une autre ra
Signaler un sujet ou un commentaire avec effet immédiat
Bonjour, Je viens de remarquer que lorsque je signale un post "douteux" via l'icone "signaler" (le petit drapeau) ce post disparaît immédiatement de la liste. Je suppose qu'il fait ensuite l'objet d'une évaluation par nos experts Voo pour vérifier le bien fondé du signalement. Donc lorsque des ma
Question
j'ai fait tous cela mais rien a faire ce ne revient pas :@ Si tu est sous Windows, tu peux ouvrir un fenêtre d’invite de commande et taper les instructions suivante : ipconfig /renew ipconfig /flushdns Ça forcera Windows à réinitialiser ces paramètr
jeregui26
commenté
il y a 8 ans
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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème