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plus d'accès au réseau de téléphonie mobile à l'intérieur de mon domicile
Je n'ai plus accès au réseau de téléphonie ou 4g depuis l'intérieur de mon domicile, et ce depuis vendredi dans le courant de l'après-midi. Impossible de téléphoner, de recevoir ou d'envoyer des sms. Aucun accès internet via 4G. Mon épouse, qui est chez un autre opérateur (proximus) a le même problème. Avec une fenêtre ouverte cela passe parfois. A l'extérieur, devant la maison, c'est réseau OK, à l'arrière, c'est réseau faible. Quid? Maison située à Oud-Heverlee.
Je travaille de la maison et ai un besoin impératif d'être joignable par téléphone.
Re_
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il y a 5 mois
J'ai exactement le même problème depuis vendredi après-midi. Mon épouse qui est chez un autre opérateur (proximus) et un ami venu en visite samedi n'ont pas accès au réseau non plus? Merci de me dire ce qu'il en est?
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Re_
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il y a 5 mois
Désolé, la réponse ne vous est pas adressée évidemment Je crée un nouveau post.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 5 mois
Bonjour @Re_,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous indiquer l'adresse concernée dans votre profil juste à côté de votre numéro de client svp
Sachez cependant, que si le souci est le même pour votre épouse qui elle est chez un autre opérateur, c'est sans doute que la zone est bien moins couverte par les antennes.
Merci d'avance,
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