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Bonjour procter, Je ne vois pas de question dans votre message. Sur quoi puis-je éclairer votre lanterne ? :nerd: Bonjour il n'y a pas de question car je ne comprends rien dans le message de Voo -------- Vous bénéficiez actuellement d'un tarif rédui

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il y a 5 ans

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Anciens contrats supprimés dans myVOO

Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?

Question

Hello christ58,Non non, il s'agit bien de la suppression de l'option payante de Family Fun. Je n'aurais pas pu supprimer l'autre, à moins de vous activer un autre extra TV. Ce qu'il ne me semble pas avoir fait ! :grinning:

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erreur facturation family fun

Bonjour Je viens de m'apercevoir que pour la facture couvrant la période du mois d'août,on m'avait facturer l'option family fun à 9,99€ et une deuxième fois à 0€,étant passé en pack one, à mon avis il y a eu une erreur, car avant j'étais en tatoo trio et c'est option était bien à 0€. Vous serait-il

Question

Bonjour, J'ai sur ma box evasion Voosport, Panorama et Family fun. Serait-il possible de les activer sur ma carte tv numérique svp? Voosport fonctionnait sur cette carte jusqu'il y a quelques semaines mais plus depuis :-( Merci !

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour, je possède la box évasion avec les bouquet bouquets Family Fun et Discover More c est pour savoir si je sais aussi bénificier de mes chaine sur ma carte tv aussi en second stream quelle démarche faut il faire ?

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Modification extra tv

Bonjour,J'ai actuellement be tv activités comme extra tv mes j'aimerai modifier et mettre à la place le bouquet family fun comme extra tv quand je souhaite modifié sur myvoo cela ne fonctionne pas si un expert serais faire la modification cela m'aideraiMerci

Question

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Ah bon ??? Sur myvoo il est bien stipulé que mon bouquet Panorama devient Family fun, avec en-dessous ce qui change. Je vais contacter mon service Test-Achat afin de leur en faire part. Publicité mensongère donc...voir capture d'écran jointe.

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Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?

Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu

Question

Be tv Extra One - pas de Be à la demande

Bbonjour A partir du 1 mai j ai mi betv en extra pour remplacer family fun je suis client one donc je le pouvais via la pub. Mais je n ai plus droit à betv a la demande. Est ce normal. Merci

Question

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Bonjour Batty23, Je viens de faire le nécessaire de mon côté, pouvez-vous me confirmer que vous avez bien accès au Bouquet Family Fun sur votre VOObox à présent ? :) Ps: j'ai également déplacer votre sujet pour plus de facilité :)

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour Roylion15, Merci pour votre réponse.  J'ai oublié de préciser que j'ai aussi les options Shadowz et Family Fun activées (mais les montants inclus dans les prix que j'ai donné).

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il y a 1 an

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Ajout Smartphone à mon Trio Relax

Bonjour, J'ai actuellement une abonnement Trio Relax (TV et NET à 78 € + Mobile à 16 €). J'aimerais ajouter un smartphone Samsung S23 à cet abonnement, donc avec option Data à 38 €. Quand j'effectue la procédure de commande du téléphone sur le site, il y a bien l'option Data à 38 € qui s'ajoute

Question

Merci à tous de vos réponse. Je parlais en effet de ma carte réseau. Après vérification, je vois qu'il s'agit d'une Realtek PCIe GbE Family Controller. GbE... donc je suppose qu'elle supporte le 1Gb de connexion. :)

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il y a 1 an

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Mega vers Giga

Bonjour, J'envisagerais de passer de la connexion Mēga vers la Giga.. dois-je modifier mon modem interne au PC pour accéder à cette vitesse? Merci de votre réponse. 

Question

Ahhh .. ben non .. c'est payant .... je vait pas aller plus loin ... mais à mon avis que c'est pas pour nous, qui sommes en One ... avec Family ...Serions nous grugé ??Avez-vous regardé via la télécommande TV ? :wink:

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il y a 5 ans

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VOO et les chaînes DISCOVER MORE : Merci !

Bonjour à tous,Quand ça va pas, on rouspète...mais quand VOO nous fait un cadeau, faut le dire aussi ! :rose:Merci pour la diffusion ( pendant un mois ) de ce pack, nous aurons ainsi l'occasion de le découvrir...Et ,surprise ( en tout cas pour mon réseau ), l'arrivée de RTC ( HD ), la " grande " soe

Question

Bonjour jpdl, Je vais faire le nécessaire, ne vous en faites pas. Pourriez-vous tester les chaînes du Family Fun sur la carte TV numérique dans l'après-midi ? :) PS : par souci de clarté, j'ai déplacé votre demande dans ce sujet, plus général.

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il y a 6 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Solution acceptée

Non, actuellement sur les 6 chaines proposées dans l'option Cine Pass seule TCM est en HD. Mise à jour VOO : (11/2017) La chaîne Sundance TV est désormais proposée avec l'abonnement Family Fun. Plus d'infos sur voo.be :)

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Sundance en HD ?

Bonjour, Avant de tester l'option Ciné de VOO, j'aimerais savoir si la chaîne Sundance Channel, passionnante pour tous les films d'auteur qui sortent un peu de l'ordinaire, est diffusée en HD ?... Merci :-)

Question

Je vois que XENA a déjà bien répondu à toutes vos questions, je prends le relais. :) Pour résumer : Le bouquet Panorama était offert avec les packs tatoo et One, mais n'est plus commercialisé. À présent, c'est Family Fun qui est offert avec les p

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plus possible de regarder planete +

Bonjour, j'ai le bouquet panorama, et jusque hier , je regardais planete +, aujourd'hui, quand je veux regarder, il est inscrit que mon abonnement ne permet pas de visualiser cette chaîne, je précise qu'il n'y a eu aucun changement depuis plus de 3 ans dans mon abonnement, quelqu'un d'autre a t'il l

Problème

Solution officielle

Hello !Je pense que le blocage vient du fait que vous avez encore un abonnement chez Be tv. Le système ne réagit pas toujours bien avec les anciennes formules. J'ai fait le nécessaire, vous devriez avoir accès au Family Fun d'ici quelques minutes. :)

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Changement impossible de l'extra TV

Bonsoir,Voila plus d'un mois que j'essaie de modifier mon extra tv one pour revenir sur Family fun a la place de Betv mais il m'est impossible de le modifier, le bouton reste grisé. Est-ce normal ?Je précise que je le fais via internet et pas l'App.Merci d'avance pour vos réponse. Le Plus des

Question

Solution acceptée

Bonjour @LFR, Je peux faire le nécessaire. Confirmez-vous le passage au TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE ? Vous perdrez l'avantage d'avoir un extra TV inclus (Be tv, VOOSPORT WORLD ou Family Fun).    

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Passage du pack Quatro vers trio

Bonjour, J'aimerai passer de mon pack Quatro vers un pack Trio à partir de ce prochain mois.  J'aimerai supprimer mon téléphone fixe et passer vers un internet rapide illimité (et non ultra rapide illimité).  Les autres avantages ne changent pas.  Comment dois-je faire ?  Merc

Question

Bonjour, Vous avez fait une modification (quelle qu'elle soit) à votre abonnement ? Le bouquet panorama n'est plus commercialisé mais continuait à exister pour ceux qui avaient refusé la migration vers le family fun. Il est étonnant que vous aviez

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il y a 5 ans

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Option "Panorama" amputée de 3 chaînes ?

Bonjour à tous, Je suis titulaire d'un abonnement Pack Trio Tatoo dans lequel sont incluses les options "Panorama" et Family Fun". Depuis ce 1er mars 2019, j'ai constaté que les chaînes Planète+, Science et Vie TV et Histoire ne font plus partie de l'option "Panorama", mais ont été migrées vers l'

Problème

Hello L’explication est que les chaînes du bouquet Family fun étaient offertes gratuitement à tous les clients tv voo du 6/10 au 7/11/2022. Family Fun : 19 chaînes TV et 2 catalogues pour vibrer et rire en famille (voo.be)bonne soirée

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Les chaines

Bonsoir cela fait un petit temps que les chaine de 95 a 99 ne diffusent plus ou arrêtée. Étant nouveau client depuis peux début octobre. Je me pose une question n ayant pas activée de bouquets quel en était la raison . La seule modification est le retrait de l antivirus. Merci a vous de m éclair

Question