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Ok et est-ce que faire un trou sur le mur extérieur et de faire passer un câble Ethernet/LAN dehors poserai problème pour ensuite le repasser dans le mur au garage (cave) ? Pour t'expliquer, l'installation électrique à été entièrement rénové et tout
Bien choisir son CPL pour profiter pleinement de sa connexion ?
Bonjour à tous, je tenais à faire part de ma petite expérience concernant le débit théorique et pratique de différent CPL ! Ceci étant toujours mieux avec des photos/images que par écrit. Si je me trompe n'hésitez pas à me corriger ;-) https://prod-content-care-community-cdn.sprinklr.com/28af14e6-
Question
Bonjour @C_Phi Malheureusement, nous n'avons pas encore de retour concernant la demande faite hier en interne. Je constate qu'un remplacement de câble de raccordement extérieur doit avoir lieu.
Coupure + MicroCoupure + instabilité + lenteur
Bonsoir, Je me permets de venir sur ce forum afin d'avoir une aide concernant ma situation car je commence vraiment à en avoir marre de la stabilité de ma connexion internet. J'estime que lorsqu'on paye un certain prix, le minimum est de recevoir le service qui est dû. Je tente cette voie du forum
Question
Comme je vous l’ai indiqué par message privé, votre dépannage a été annulé car la cause de vos déconnexions se trouvait sur la ligne en extérieur et non pas dans votre habitation. Vous avez dû recevoir un SMS le 22.12 pour confirmer l’annulation
Coupure internet !
Bonjour, Depuis ce matin, j'ai beaucoup de coupure au niveau de mon modem, la connexion se coupe (toutes les lumières de mon modem s'éteigne puis redémarre) plus ou moins toutes les 15 voir 20min ce qui est franchement très désagréable.. J'aimerais savoir si il y a un soucis sur le réseau au niv
Problème
Bonjour, Le cpl dépend de la qualité de l'installation électrique et des équipements branchés sur le même circuit. Tout élément extérieur comme un frigo par exemple peut perturber le signal. Seul le câble est une solution fiable à long terme.
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
Hello Vous voulez contrôler votre appareil depuis votre wifi personnel ou depuis l’ extérieur ( 4G ou autres connexions que la votre ) ? Ne faut-il pas ouvrir un port spécifique ou, également activer UPNP si ce n’est pas fait .
Incompatibilité niko home control
Bonjour, jai un système domotique Niko Home Control connecté par LAN au MoDem Voo. L'application smart phone me permet de contrôler les luminaires. Mais très souvent les commandes ne passent pas. Parfois cela fonctionne et d'autres fois non. Le cas à été analysé par le support de Niko qui dit qu
Question
Bien vu, je ne regarde pas souvent car très peu de personnes remplissent cette case. Une rupture de masse se situe souvent voir tout le temps dans les connectiques en intérieur. En extérieur ça peut se situer dans un câble ou une connectique.
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
J’aime bien moi la 2G 3G c’est l’internet de l’age de pierre ! Voici le débit Base en extérieur à mon domicile ! en intérieur : rien et impossible de lancer un speedtest et la réception téléphonique quasi. NULLE également
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Petite remarque, ne placez pas le second CPL à l'extérieur :wink: En effet, ce type d'appareil n'est pas étanche….. du moins en tout cas ne le brancher en extérieur que lorsque nécessaire et qu'il ne pleut pas et le retirer obligatoirement ensuite
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
Bonjour, Soit vous avez une boîte mail VOO ou une boîte mail proximus ... mais il me semble que il n'y a aucun des deux ... Le relay et smtp ou encore pop3, sont des paramètres de serveurs mail, cela n'a rien à voir avec le wifi ni la 4 G ... Pour
Mail VOO sur iPhone réseau Proximus
Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via
Question
Bonjour,J'ai le meme probleme de pixelisation sur les chaines HD.Lorsque ma box démarre elle m'indique un probleme de signal faible.J'avais prévenu le service technique qui m'ont informé d'un problème extérieur et que cela allait être réglé mais j'ai
TF1 HD – Pixellisation
Bonjour,Depuis ce soir, TF1 HD s’affiche de manière parasitée avec de gros épisodes de pixelisation de l’image. Après vérification, aucune autre chaîne ne semble impactée qu’elles se situe sur un canal précédant ou suivant le canal utilisé par TF1 HD.D’où pourrait venir le problème ?Merci d’avance
Problème
Bonjour aede, Ils doivent remplacer prochainement le câble extérieur ? gros travaux prévu ? En tout cas, je vois que vous n'avez même pas reçu le badge de la plus mauvaise connexion, ils auraient au moins pu vous donner ça en attendant :P
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question
Bonjour, Merci à @roylion15 et @Marcs pour ces précisions. Est-ce qu’un officiel peut m’indiquer la marche à suivre si l’échange gratuit est effectivement possible ? Faut-il d’abord envisager une vérification du réseau extérieur pour s’assurer de la
vitesse maximale modem netgear CG 3100
Bonjour à tous, Je suis passé le 1er décembre en abonnement QUATRO MAX et suis globalement très satisfait de cette migration. La vitesse de download maximale que j’ai pu constater en speedtest est de 165 à 173 Mbps et de manière très stable 20,5 à 20,8 Mbps en upload; Ce n’est pas réellement une ob
Question
HelloVous êtes relié comment à votre modem ? Wifi, CPL ou câble direct ? Parce un Ping instable sur le modem n’est pas fort pertinent et semble indiquer plutôt un problème local donc sur votre réseau qu’une perte de connexion au réseau extérieur ...
Coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, grosses variations de vitesses
Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexion par intermittence depuis un moment déjà, et cela refonctionne dans les 30 secondes cela ressemble très fort a une perte légère de connexion.J'ai réaliser des tests de ping en continu sur l'adresse IP de mon modemRépon
Problème
Bonsoir , MP envoyé. J'ai vérifié mon câble sur toute sa longueur et rien. Pas de dégâts , pas d'écrasement etc.. Peut-être un soucis de modem ou comme vous le dîtes un problème de raccordement extérieur ou de coupleur. Bonne soirée et merci.
Perte de 30 % de mon débit descendant
Bon samedi à tous et à toutes , depuis la semaine dernière , j'ai constaté une perte de près de 30 % de mon débit descendant. D'habitude , lorsque je fais un speedtest Voo , je tourne aux alentours des 127 mbps . Et là , depuis la semaine dernière , je plafonnes à 94 mbps. Je dispose d'un interne
Problème
Bonjour, Comme le câble extérieur arrive à l'étage, je me demandais si le modem serait aussi à l'étage. Ou alors si un câble serait prévu pour partir de la prise à l'étage vers le modem qui se situerait au rez-de-chaussée.
Activation du raccordement VOO +
Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),
Question
perte d'internet fréquent
Bonjour besoin d'aide avec le vent le câble extérieur est complètement détendu et cela provoque des pertes de connexion je l'ai signalé samedi sur facebook mais pas eu de réponse. merci à vous pour votre aide.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @BenjaminB, Je confirme ce qui a été indiqué par roylion15. Faisons-nous la modification du pack, et souhaitez-vous que l'on planifie l'intervention d'un technicien pour la modification de votre installation ainsi que pour le câble extéri
Obtenir les 500Mbps
Bonjour, Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ? Merci,
Question
Bonjour après le passage du technicien hier toujours pas d'amélioration et je n'ai pas l'impression que l'équipe de Voo a réglé le problème de ligne extérieur même si j'ai reçus un sms me disant que le problème est résolu .
Vitesse internet instable
Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè
Problème
De toute façon , c’est mon avis le splitter 2 voies à l’ extérieur et qui date de mathusalem, ça ne doit plus exister en numérique… pour moi l’installation doit être remise aux normes actuelles avec un NIU vu qu’il possède plusieurs tv …
Nouveau signal voo
Bonjour voilà j ai un téléviseur dans ma chambre lg model 42lk450 et je n arrive pas à installer les chaînes j ai regarder sur le site fait se qu’il dise mais je trouve aucune chaînes pouvez vous m aidez merci
Problème
@Jonathan Miche, Au vu des niveaux modem, pour moi un reset usine ne rétablira pas les choses, mais vous pouvez cependant tenter si vous voulez par acquit de conscience….. Il y a clairement un problème de signal, qui vient soit de l’installation inté
cosmos1999
commenté
il y a 5 ans
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Vitesse très lente en Wifi
Bonjour à tous, J’habite à Grez-Doiceau dans le Brabant-Wallon.D’autres personnes sont-elles concernées par une vitesse très lente en Wifi de leur réseau depuis une bonne semaine et demie maintenant?Pour donner une idée, même un envoi de mail (sans pièce jointe) peut parfois prendre jusqu’à 40 secon
Problème