Bonjour, Avec notre pack TRIO, nous avons droit à un EXTRA TV inclus. Jusqu'au début du mois, celui que nous avions choisi était le pack BE TV, mais nous l'avons changé et remplacé par le pack FAMILY FUN... Nous avons bien reçu la confirmation du changement par SMS, et nous avons bien accès a

Bonjour, C'est peut-être une bête question, mais quelqu'un serait-il m'aider ? Dans le parc trio max,  il est possible d'avoir un extra gratuit compris dans le pack, avez-vous comment activer l'extra ?  J'ai été voir dans myvoo mais je ne vois rien à ce sujet dans les différents

Bonjour, Je bénéficie de betv pour 1 mois gratuit et je viens de recevoir un mail me disant que si je ne fais rien l’abonnent va continuer d’ici les 5 jours, je voudrais le désactiver mais je n’arrive pas à le faire via myVOO, un opérateur peut il me régler ça ? Ce serait sympa merci. bien à

bonjour , est-ce normal que dans myvoo je ne puisse pas ajouter d'extra ? (j'ai family fun activé que je peux "gérer" mais impossible d'activer d'autre bouquet ) j'aurais aimé activer betv en attente de vous lire , je vous souhaite une bonne journée

Bonjour, on vient de requalifier mon quatro en trio max fixe.J'avais historiquement accès en extra au Family Fun.Ce n'est plus le cas car je suis en Trio max fixe et non en Trio fixe mobile... (alors que le coût mensuel du pack fixe est plus élevé de 2,5€... cherchez l'erreur).Est-il

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

​Bonjour.​ ​Je suis sur VOO TV + ( smartphone, tablette ou ...TV sans présence de box èvasion) et je souhaite ​​activer un extra​​, commander un VOD ... et donc ​​SANS TÉLÉCOMMANDE​​, comment procéder ?​ ​Merci, bonne journée ​

BonjourMa connexion est plus lente que lente... 0,7Mbps loin des 400!Mais étrangement ça n'est pas stable, parfois OK, parfois très bas.Comment faire? Impossible de joindre plus d'assistance

Bonjour a tout le monde! J'ai récemment commencé un abonnement mobile avec VOO (en plus de mon internet). J'ai décidé en raison de l'offre de VOO sur leur site Web (voir la capture d'écran de ma commande), y compris 2 Go supplémentaires pour 12 mois. Une fois la commande passée, ces 2 Go supplém

Est-ce normal que l'abonnement mobile que je rajoute à la commande de One est facturé à 14 euros? Le site dit que c'est 12 euros

Bonjour, Je demande pourquoi que le bouquet panorama est toujours dans l'offre. Pourquoi ne pas le supprimé et mettre les chaînes qui sont dans le bouquet panorama. Dans le family fun et le discover more au moins comme ça tout le monde aurai les même chaînes. Parce que je sais qu'il y a les person

Bonjour, Comme beaucoup, j'ai vu que l'on peut maintenant choisir le bouquet be tv comme extra tv. Je l'ai rajouté mais les chaînes n'apparaissent toujours pas sur ma tv. Pour info je n'utilise que la carte numérique voo, j'ai déconnecté ma box evasion. Via voomotion j'ai accès aux chaînes ciné+ ma

Bonjour j'ai un abonnement trio max depuis quelques mois et je vois ici sur leur site que j'ai droit à 1 Extra TV inclus au choix et quand je téléphone ils me disent que non pourtant voici la preuve ci-joint

Bonjour, Voilà je me demandais si il est possible d'avoir ses extra tv sur 2 cartes TV numérique, vu qu'il y des changements pour le moment 😉