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Bonsoir Zufox moi personnellement j’ai un problème constant avec le TC. il s’agit du wifi. Lorsque je capte environ 25 pour cents que se soit smartphone tablette ou pc je n’ai plus internet voir très très lent. Alors qu’avec le Netgear pas de soucis.

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Différence entre le modem Netgear et le modem Technicolor

Bonjours, J'aimerais savoir quel sont les différence entre ses deux modem que sa soit au niveaux matériel ou en pratique (le rendus sur le terrains)(je détiens un modem Netgear CG3700B)

Question

Hello,La recherche de chaines numériques n'a rien à voir avec le module, normalement vous pouvez faire d'abord la recherche des chaines sans le module installé et vous devez trouver toutes les chaines existantes de voo, cryptées ou non... l'installat

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L'installation de la carte TV Numérique avec ma TV LG

Bonjour,J'aimerai avoir des informations sur l'installation de la nouvelle carte TV Numérique sur ma Tv LG (modèle 32LA6208).J'aimerai savoir si il faut un slot supplémentaire ou ce qui sera fourni avec la carte numérique sera suffisant ? (Voir lien de l'image: http://www.cjoint.com/c/EIdrkcPEcef).C

Problème

Bonjour, Merci pour votre retour et ces explications. J'ai en effet lu que les répéteurs ne sont pas la solution idéale. Cependant, ayant investi ou plutôt dépensé mes maigres deniers dans un répéteur, je ne me vois pas pour l'instant en to

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Répétiteur Wi-Fi et routeur voo

Bonjour,Je dispose d'un routeur Netgear et récemment, j'ai acquis un répétiteur (ou répéteur) wi-fi de marque TP Link (modèle RE450) afin d'étendre ma couverture réseau à l'étage. La connexion du répétiteur au routeur voo s'est, selon moi, bien déroulée et un nouveau réseau

Problème

Bonsoir, A la condition expresse que les problèmes ne viennent pas d'un défaut de qualité du signal : A titre d'essai, désactivez le " TimeShift " dans les paramètres de réglage du menu des enregistrements. Cela sollicitera moins le disque dur et p

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Image saccadée où qui se fige avec voocorder

Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re

Problème

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5 réflexes pour se protéger des ransomware

Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque

Problème

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J'ai reçu un email vendredi disant : le 15/03/2016, nous procéderons à des améliorations sur le câble dans votre région. Si vous observez un écran noir sur certaines chaînes, il vous suffira d'éteindre votre décodeur durant 5 minutes, à l'aide de vot

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il y a 8 ans

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Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016

D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a

Problème

Solution acceptée

Bonjour,   En tant que cliente existante : Concernant la promo TV 4K , elle n’y aura pas droit car elle n’ajoute pas le service internet à son abonnement Concernant les 6x4€ de réduction sur le mobile, elle y aura bien droit car elle ajoute un servic

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Demande de renseignements migration pack Quatro Relax

Bonjour :-)   J’ai quelques questions concernant le nouveau pack quatro Relax. Ma maman est actuellement abonnée chez vous via un pack TRIO (TV NET TEL fixe...pack wahoo?). Elle souhaiterait passer au pack quatro Relax, incluant le mobile illimité en appels et sms (vers tous les réseaux, si j’ai bie

Question

Bonjour, Je sais bien que c'est impossible... Ce que je vous demande, c'est de prendre note de ma remarque et d'y réfléchir pour pouvoir changer vos conditions dans un futur proche. Au lieu de limiter le choix entre 3 bouquets offerts, proposez l

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Pouvoir choisir les chaines offertes

Bonjour, Est-ce que ce serait possible de pouvoir choisir un pack qui nous intéresse vraiment comme be bouquet Documentaires ou discover More au lieu des chaines offertes Be TV / Voo Sport / Family Fun. Nous sommes que des adultes à la maison, donc les chaines family fun ne nous intéressent pas,

Question

Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées.Situation existante:3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.99€

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Je suppose qu'il a déplacer le modem d'une pièce à l'autre sur une connexion existe dans la nouvelle pièce (mur ?) et que ce câble n'est pas raccordé au NUI … C'est à ça que j'ai pensé aussi, c'est pour cela que je demande comment il a fait ce dépl

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il y a 5 ans

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Connexion internet HS suite au déplacement du matériel

Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)

Problème

Solution acceptée

Hello,En local , vous n'avez pas besoin d'ouvrir des ports, c'est uniquement requis pour un accès externe ....Je pense bien que la version plex "gratuite" ne permet normalement pas d'accéder depuis internet car pas liée à un compte "plex pass".Avez v

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Port 32400 (Plex) fermé malgré portforwarding

Bonjour à tous.J'ai un serveur Plex en local, mais je n'y arrive pas à accéder malgré mes ouvertures de port.Quand j'utilise www.canyouseeme.com, il me marque qu'il est fermé. Quelqu'un peut-il m'aider ?Merci

Question

Je pense que @cosmos1999 a répondu aux diverses questions et effectivement la zone n’est pas encore prévue pour le gigabit tout de suite, vu que les porteuses ofdm / ofdma sont absentes c’est probablement pour cela que le technicien n’a pas placé c

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Démarchage et regrets.

Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d

Problème

Le problème chez VOO est toujours de ne pas satisfaire la clientèle existante. Leur marketing est basé sur l’appât des clients avec des TV, des tablettes et des ordis offerts puis après pour ce qui concerne les services et fonctions lié aux chaines/

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il y a 7 ans

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AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?

Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD

Question

Bonjour Geoff, Ce que je vais dire ici, je le dis en tant qu'utilisateur d'écran/de téléviseur plutôt qu'en tant qu'Officiel VOO. En plus des informations données par les membres de la communauté, je pense qu'il y a l'un ou l'autre paramètre supplé

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Avis pour une télévision.

Bonjour, Ce petit sujet pour avoir votre avis sur une télévision. J'ai changé de télévision pour une 4K en juillet 2018. La télévision est une Samsung Ue43nu7190sxxn. Je suis plutôt déçu de ce téléviseur... lors d'action rapide, il y a un flou autour des personnages même sur les chaines en HD.

Question

Hello Comme je l’ai déjà signalé plus haut, c’ est là que le Voocorder pourra encore vous être fort utile car même si les TV possèdent la fonction PVR ( a vérifier dans vos notices ), avec la carte numérique ou CI+ , il y aura de grosses restriction

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Restitution VOOcorder suite à l'installation d'une Carte TV Numérique

Bonjour, Suite à l'installation d'une carte numérique Voo sur la télé du salon je n'ai plus besoin du Voocorder et je voudrais savoir comment le restituer, sachant bien sûr que je ne veux pas interrompre la réception des chaines numériques, mais juste faire diminuer ma facture du prix de la locatio

Problème

Hello pour pouvoir vous répondre complètement , il faudrait savoir de quel modem il s'agit ? mais pour tous les modèles, il y a des choses similaires. Pour voo_homespot , non c'est une fonction qui est désactivable via vo

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Modem configuration - VOO _HOMESPOT + 2.4/5Ghz

Bonjour,Je me balade un peu dans la configuration du modem via http://192.168.100.1/ J'ai plusieurs questions par rapport à la configuration : Peut-on désactiver le VOO_HOMESPOT depuis la configuration ? Peut-on avoir un réseau commun pour les réseaux 2.4/5Ghz ? 

Problème

Merci pour vos réponses rapides @alloja : j'ai du mal à comprendre la nuance, je l'avoue, ceci dit, j'ai acheté une nouvelle smart TV LG qui a tout fait seule mais je n'ai pas non plus les chaînes internationales que proposait la carte CI+ (existant

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il y a 2 ans

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Chaines captables avec la carte CI+

Il semble que le nouveau signal ait bel et bien fait disparaitre pas mal de chaînes internationales, je n'ai plus ça du tout :https://gite.vervoz.be/Files/Other/channels.pdf

Problème

Bonjour, Mise à jour… Voici 17h que je suis à nouveau sans internet.Mon appel au call center a eu le même effet que les 50 premieres fois:confirmation de mon adresse erronée (comment est-il possible qu’après 2 ans et 50 coups de téléphone, mon adress

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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre

Problème