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Reseau RJ45 - coaxial

Bonjour,J'aimerais passer de Proximus à Voo mais je me pose des questions à propos de la connexion de la box évasion.En fait, toute ma maison est câblée en câble RJ45 cat 7 avec un tableau dans le garage et des prises reparties dans toute la maison. Je n'ai donc pas de câble coaxiale à l’intérieur d

Question

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Tout compte fait, quand on parle de nouvelles chaînes HD, il s'agit simplement du remplacement de la version SD de chaînes déjà disponibles par leur version HD (sauf le Premium de BeTV, qui serait encore diffusé en SD en plus de la HD, excepté pour B

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Mes sincères excuses pour ma non réponse - oui j'ai voomotion mais je n'aime pas regarder un film sur mon pc portable. maintenant je peux aller voir sur voomotion si le film est toujours repris mais c'est sur ma tv que je veux le voir donc pas d'int

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il y a 7 ans

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Dates de validité des films gratuits

Bonjour à tous et mes meilleurs voeux pour 2017. Je tente en vain de connaître les dates de début et fin du film mensuel gratuit et hormis la date de départ, je ne trouve pas la date de fin. Aussi, quand je veux regarder le film gratuit celui-ci a déjà disparu de la proposition. Le film actuel a été

Problème

Merci pour votre réponse Antoine et désolé d'avoir posté au mauvais endroit, première fois que je viens sur le Forum.En ce qui concerne la PS4 et le NAS Synology, ils sont connectés au modem via CPL. Ce qui m'étonne, c'est que tout se passait encore

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Souci de connexion pour le partage de documents et les jeux

Bonjour,Je viens vers vous en dernier recours. Apparemment, j'ai bien une IP Publique. Le modem est bien en mode routeur, l'UPnP est activé, et j'ai ouvert un plage de ports dans les règles de NAT. Et malgré tout cela : Mon beau fils a des soucis pour jouer en ligne avec sa PS4, difficultés à rej

Problème

je ne comprends pas l'entêtement de VOO à parler du 330 Mhz ! En plus de la photo d'écran qui nous montre erronément du 64 QAM au lieu du 256 (! !) Les chaînes TV GRATUITES sont sur 314 et non sur 330, excepté les chaînes locales Parce que c'est s

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il y a 2 ans

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Bonjour à tous, je vous donne mon avis concernant ce produit que j'ai reçu ce week-end. Pour situer, je n'avais aucun réseau à l'intérieur de chez moi, excepté assis sur l'appui de fenêtre ou dans le grenier. L'installation a pris une bonne trentaine

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Amplificateur réseau mobile (femto)

Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont

Problème

Une panne sur un appareil vieux de deux ans et demi alors que la garantie légale est de deux ans, c'est vraiment pas de bol ! Tu sais Lili, la malchance elle peut s'installer partout....En 2015 j'ai acheté une tablette ASUS chez VDB, très bonne table

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il y a 7 ans

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Quelle marque et modèle tv choisir?

Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar

Problème

Bonjour,j'avais les mêmes problèmes de connexion wi-fi sur plusieurs appareils de types et marques différents.Par hasard,une personne du service "qualité de Voo" me contacte pour une évaluation des services,je réponds en bien excepté pour le wi-fi.Il

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il y a 8 ans

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Android Huawei G8 : connexion wifi impossible

je possede un huawei g8 android 5.1 et depuis quelques jours impossible de se connecter sur mon réseau wifi. il se connecte et se deconnecte directement apres. Je n'ai jamais eu ce probleme et en installant l'application dns changer comme lu dans un autre post et bien ca fonctionne. N 'empeche je tr

Problème

Bonjour Romina Suite au passage du technicien rien n'a changé. Dans le doute il a: remplacer mon NIU remplacer le cable NIU -> modem remplacer la prise télédistribution (par une prise sans cache, bien moche... donc si rien ne change je remettrais

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il y a 6 ans

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Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

Bonjour, J'ai reçu ce matin un e-mail me proposant de bénéficier d'une réduction en passant au pack TRIO MOBILE SUPER RELAX 5GB. J'ai actuellement le pack TRIO RELAX MOBILE qui propose 5+10 soit 15 GB de data mobile dont je ne me sers quasiment pa

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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Bonjour azertyminuss, tout d'abord merci pour ta réponse . Ensuite, j'ai effectué les différents test que tu m'as proposé excepté le deuxième.. Voici le résultat donc du premier qui s'agissais du speedtest de la connexion (procédure suivie sur le l

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il y a 8 ans

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Perte de connexion total repetitif et innatendu

Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré

Problème

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Signal brouillé

Bonsoir J'ai une télévision Samsung dans la chambre avec une carte numérique de VOO. Depuis plusieurs mois je perdais de temps en temps certaines chaînes comme TF1, FRANCE2, AB3, National Géographic... Ces chaînes revenaient par elles-mêmes sans aucune intervention de ma part, parfois le lendemain

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Gros ralentissement le soir

Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent

Problème

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Box évasion crash depuis coupures électriques

Bonjour, Suite à plusieurs coupures électriques dans la soirée d'hier, ce matin ma box évasion était planté. J'ai donc procédé à son redémarrage, une fois rallumée, au bout de 30 sec le son se coupe et la télécommande ne réponds plus. Après vérification des câbles, redémarrage du modem et plusi

Problème

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Les autres réseaux ? VOO va commercialiser l'offre Be addict, en effet. Par contre, l'offre Be tv Premium reste toujours d'actualité et est tout simplement améliorée avec des nouvelles chaînes, toutes en HD :)EDIT : l'offre Be tv Premium reste d'actu

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il y a 8 ans

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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Salut,Dans un premier, il faut tout déconnecter (plus rien ne doit être connecté au modem câble ni par wifi ni par rj45 excepté le coax).Ensuite connecter un pc directement sur un port du routeur avec cable (rj45) et faire un test de la vitesse par e

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problème connexion CPL

Bonjour j ai des problème avec ma connexion je ne monte jamais a plus de 40 mbps je suis presque toujours a 20 mbps mais mon abonnement est de 125 mbps pourriez vous m'aider ? Merci beaucoup .

Question

J'ai seulement vu ton problème aujourd'hui sinon je t'aurais dit de ne rien acheter et patienter !!Et changer d'abonnement ne sert à rien non plus car non rentable point de vue vitesse dans la chambre avec tes Devolos !!Normalemen

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Améliorer réseau CPL

Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau

Problème

" lors de l'installation du jeu le programme d'installation n'est-il pas sensé créer les bonnes règles automatiquement et vous avertir du fait qu'un tel programme ( le jeu ) veut avoir accès etc ? " Normalement si. Tous mes autres jeux ont deux règl

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il y a 7 ans

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Difficultés pour me connecter à GTA Online : changement d’adresse IP requis ?

Hello, J'ai un problème de connectivité. Je joue à GTA V en Online, ce qui nécessite l'ouverture de plusieurs port sur mon routeur. Malgré cela, impossible de maintenir une session de jeu. J'ai lu sur plusieurs forums que pour résoudre mon problème, je devais appeler VOO afin qu'il modifie mon IP p

Problème