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Bonjour @Johann, Pouvez-vous rajouter votre numéro de client sur votre profil. Qu'entendez-vous par "l'utilisation de ma PS4" ? Rencontrez-vous des erreurs sur cette dernière à vouloir passer en IP Publique ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour Geenen Stephane, Veuillez-nous excuser pour ces débuts peu réjouissants. Je constate en effet la planification d'un dépannage dans votre dossier personnel. Je vous invite à revenir sur Le Forum afin de nous détailler les manipulations qui aur
Box évasion : erreur 1060
Nouveaux sur le réseau voo depuis le 17/11 j'ai un peu de mal à tout comprendre , pas mal de bug ....avec la voo évasion .... Pourtant locataire précédemment de la voo box aucun soucis .... Depuis rien ne va
Problème
On ne sait toujours pas de quel modèle de modem vous parlez ? Vous aviez changé tellement de choses dans votre modem ? S'il ne restaure pas une configuration, en général c'est qu'il y a des erreurs ou incohérences d
Comment restaurer les paramètres pré-enregistrés de mon modem ?
Bonjour,Suite a un problème de connexion PS4, j'ai fait une sauvegarde des paramètres puis un restauration usine.La PS4 re-fonctionne bien maintenant. La restauration ne fonctionne pas tous les champs sont vides.(Je n'ai plus besoin de la PS4)Pouvez-vous m'aider ?Cordialement,
Problème
@cosmos1999 : merci, mon numéro client est dans mon profil. quand je parlais d'upgrade, cela consisterait à mieux gérer les programmes avec des erreurs dans le fichier. mais c'est compliqué en effet. le mieux est d'avoir un signal aussi propre que p
coupure dans l'image qui entraine problème d'enregistrement et de lecture.
Bonjour, Cela fait des semaines qu'on a le même problème, cela devient très embêtant... on a un voocorder sur une TV + une autre tv+carte officielle voo dans une autre pièce. - sur les 2 installations, on a régulièrement des "erreurs digitales" : des carrés de couleur, un petit freeze, puis ça rep
Problème
Hello Avez vous eu des codes erreurs ? avez vous coupé la box , extrait le disque et le remettre dans son logement bien à fond ? Sinon disque dur de la box est probablement défectueux et devra être remplacé donc technicien requis.
Crash box évasion lors d’enregistrement
Bonjour J’ai une box evasion avec voo tv + et modem technicolour. Depuis quelques jours, j’avais des problèmes de disque dur. J’ai donc réinitialisé et formaté le disque comme suggéré et depuis cela va mieux sauf quand j’appuie sur le bouton record, ce qui fait crasher la box et elle redémarre. Que
Problème
je me demande si le problème ne vient pas de mon pc car dans l'event viewer j'ai plein d'erreurs #1014 dns error qui était déja présente avant l'installation de voo qui date du jeudi 6/12 voici mon fichier d'event viewer avec les erreurs dns #1014
Pertes de connexion Internet
bonjour depuis l'installation de voo ce jeudi j'ai des pertes de connexions
Problème
Bonjour @tony ,Nous avons constaté plusieurs erreurs sur le disque dur mais qui n'apparaissent plus depuis le formatage (dernière erreur ce 12/01). Avez-vous rencontré les mêmes anomalies depuis hier ? En l'attente de votre retour, Bonne jour
Box Evasion qui ce fige tout ce bloque
Bonjour a tous , Ma Box Evasion ce fige et tout ce bloque en regardant n'importe quelle chaine TV, ca fait déjà 4 ou 5 fois que ca ce produit. Une fois qu'elle est figée tout est bloquer , je ne sais plus rien faire , ni avec la télécommande , ni sur la box Evasion. Je suis obliger d'éteindre la bo
Problème
Bonjour, @roylion15 C'est ceci les erreurs enregistrées:
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Merci Nathan et Roy lion. J'ai encore 6 à 7 erreurs par jour. Comme spécifié avant, l adresse Mac qui donne erreur Dhcp est bien celle du Technicolor et non celle d un de mes périphériques. Vous pensez vraiment que c'est un problème Lan et non Wan N
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Solution acceptée
Déconnexion modem Netgear 3100 / diode clignotante
Bonjour, Chez Voo depuis un an et demi, je n'ai jamais eu que de quelques rares problèmes de connexion ; mais depuis ce matin, mon modem s'est déconnecté et impossible de le reconnecter depuis ... il clignote toujours sur la voie descendante. De fait ma Box évasion renvoie les erreurs 2020 et 6010,
Problème
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Ma connexion Internet
Effectivement tout le monde peut faire des erreurs mais il faut pouvoir les corriger! Et je ne sais pas d'où vient le compte terminant par 3950 ??? L'ancien compte finissait par 59 !!!!!!!!!! Encore merci et Bonnes Fêtes à vous
Remboursement
Bonjour, Le 19 septembre j'ai résilié mon contrat télé distribution, j'ai demandé le remboursement du solde, ce qui a été fait le 13 octobre mais sur un autre compte que le mien! Depuis plus rien, j'ai déjà appelé plusieurs fois
Problème
Bonjour @sokax, C’est justement au lancement de nouvelles offres que les erreurs se manifestent le plus souvent. En effet, comme il faut tout changer, c’est à ce moment-là qu’elles sont susceptibles de se produire. Je vous remercie cependant pour vot
Demande d'éclaircissement sur les prix/promotions
Salut à tous, Alors voila, sans vouloir rentrer dans les détails, nous avons changé d’abonnement (TRIO WAHOO > DUO TATOO (NET+TV)) le jour précédent l’application des nouveaux tarifs. J’ai 3 questions, deux concernant mon contrat et la dernière concernant la promotion actuelle. Concernant le cont
Question
Les appareils de mesure, contrairement au décodeur et tv, nous donne les erreurs avant et après correction, les appareils ayant un chipset plus puissant permette de corriger plus d'erreurs mais comme j'ai dis à la limite de la pe
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Je te remercie Denis pour ta réponse. Je ne savais pas qu'un équipement pouvait avoir deux adresses IP. Mais dans ce cas, le serveur DHCP devrait donnée deux IP? Mon modem reste toujours allumé et les erreurs se produisent même la nuit quand je ne fa
Modem Technicolor : erreurs DHCP
Bonjour à tous. J'ai régulièrement des erreurs DHCP indiquées dans les évènements de mon modem technicolor. L'adresse MAC indiquée dans le rapport n'est pas visible sur mon réseau LAN. Voici un extrait. Avez-vous une idée du problème svp? Date Priorité Description Thu Sep 01 16:35:55 2016
Question
Hello Ce que j’ai pu constater chez moi, et d’autres clients, c’est que le récapitulatif contractuel comporte souvent des erreurs . Entre-temps , vous avez du recevoir un nouveau contrat dans votre myvoo qui lui devrait être juste à moins qu’ils se s
Facturation supérieure suite à déménagement
Je vais prochainement déménager. Je viens de recevoir une copie de mon « nouvel » abonnement qui est identique à l’actuel. Pourtant actuellement je paye 83€/mois pour un trio relax (tarif janvier 2024) et sur le nouveau contrat il est indiqué 93€… d’où viennent ces 10€ supplémentaires vu que rien n’
Question
Re-bonsoir roylion15, Une question : ces logiciels présentant des erreurs doivent-ils être installés, corrigés, supprimés et ensuite rechercher une solution en contactant Asus ? Pour info, en annexe, une prise d'écran émanant de CCleaner relatives
PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS
Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j
Problème
HelloLe mode redémarrage ou revoir. n’ est pas à considérer comme un enregistrement, ça fonctionne un peu comme le système de vidéo à la demande ou du replay, me semble-t-il ? Auriez vous des codes erreurs lors du redémarrage des programmes ou seulem
Box Evasion redifusions et enregistements : que de dysfonctionnement !
Que de dysfonctionnements !Samedi 21/09 23h00 : "Pékin Expres" , encore un redémarrage qui s'interrompt avant le fin de l'émission... et un enregistrement qui n'est pas complet !J'espère pour François que les fibres de Win sont de meilleure qualité que votre box évasion... :grinning:Heureusement il
Question
Personnellement je ne joue pas, donc je ne suis pas le mieux placé pour vous répondre. Mais si je m’en réfère à la liste des ports donnée pas @roylion15 plus haut , il y a des erreurs dans votre table de règles, vérifiez et corrigez en fonction de
Type de nat strict black ops 2 sur pc
Depuis peu je suis passé en type de nat strict sur pc j’essaye d’ajouter des ports depuis le site et rien n’y fait, il ne change pas.Du coup je ne sais pas quoi faire pour le remettre en nat ouvert
Problème
Bah, faut mettre les cam en dhcp avec réservation IP dans le modem comme préconisé avec le Technicolor pour éviter ces erreurs de configuration... Aussi utiliser d’autres ports que le 80,81 etc... aller dans les ports > 1024 le port 81 sert peut-
Port NAT pour caméra IP
Bonjour le forum, Je possède 2 caméras IP dont une est connectée en réseau LAN sur le port 80. J'essaie de connecter la seconde ( nouvelle) sur le port 81 en ayant ouvert une nouvelle règle NAT sur le port 81. Malheureusement lors de la connexion sur 192.....malgré une bonne configuration de la cam
Question
Avez-vous déjà affiché le mot de passe introduit afin d'être certain que c'est le bon ... un peu comme mettre un clavier azerty sur un système qwerty, il y a des erreurs ? Bizarre que les experts Iphone ne soient pas encore passé ici ... :joy:
DDA
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il y a 6 ans
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mot de passe refuse lors de connection wifi avec mon iphone
Bonjour a tous. J'ai un souci avec mon iphone, lors de la connexion au wifi j'entre mon mot de passe indiqué sur mon routeur Netgear et il me met a chaque fois "Mot de passe incorect pour le reseau VOO-...... Par contre sur mes autres appareils tout fonctionne niquel. Peux-t on voir les appareil
Question