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Hello,Vous parlez des chaines HD je suppose ... vérifiez vos câblages qui vont a votre TV, enlever et remettre les prises peut souvent résoudre un petit faux contact ...Si çà persiste vérifiez le signal dans le diagnostic du TV sur ces chaines ...
France 2 - France 3 - AB3 - mauvaise image
Bonjour à tous,Depuis plusieurs jours, avec la carte TV numérique, les chaines HD France 2, France 3 et AB3 sont sujettes à des coupures de flux (image + son).Auriez-vous constaté ce genre de problème ?Cordialement,Johan
Problème
@elegnel Tu peux enlever cette crasse et brancher le modem en direct, mon ami ! tu pourrais poster tes niveaux sans cet accessoire inutile stp juste pour voir . cela n’a effectivement aucune incidence sur le wifi 🤔
problemes wifi 2.4
Bonjour, j'ai des problèmes avec mon wifi 2.4 quand je teste sur mons gsm avec speed test j'ai 11..ou 12 parfois moins ou plus jamais le meme resultat et j'ai un ping de plus de 100 parfois 200 en câblé et wifi 5 g pas de problème merci de votre aide
Question
Bonjour @BEELEN, J'ai modifié votre post pour enlever votre numéro de client. Il y a eu un souci sur le réseau, tout est à présent en ordre. Est-ce en ordre pour vous ?
PLUS DE TV FRASNES LES COUVIN
BONJOUR DEPUIS 3 JOURS NOUS AVONS DES PROBLEMES DES DIFFICULTES DE CONNEXION AVEC NOTRE TV. L'IMAGE N'APPARAIT PLUS PUIS REVIENT DE FACON EXCESSIVEMENT SACCADEE IMPOSSIBLE DE CONTACTER VOTRE SERVICE TECHNIQUE PAR TELEPHONE. VOICI MON NR CLIENT XXXXXXXX NOUS SOMMES A&n
Problème
J’ai vu aussi une box Évasion avec un modem Technicolor sur seconde main Je l’ai signalé comme abus mais ils ne veulent pas enlever l’annonce ... https://www.2ememain.be/tv-hi-fi-vidéo/télévision/récepteur-satellite/décodeur-voo-internet-481631919.
Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..
Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la
Question
Bonjour, Le "double NAT" m'interpèle, y a t'il un autre router derrière le modem Voo qui aurait incité le technicien Voo à le faire passer en mode bridge? Je ne pense pas que ce soit ça mais je demande quand même pour enlever tout doute ;-)
J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)
Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis
Problème
Bonsoir, J'aurais besoin de enlever l'option DataBoost de 8gb sur un de mon numéro du pack Pro en partant de 1er mois prochain. J'attends un officiel de me contacter si c'est possible pour plus de détails. J'arrive pas le faire sur MyVoo. Cordial
Suppression option DataBoost
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBOOST de mon numéro se terminant par ...17 ? En vous remerciant d'avance, Bien à vous,
Question
Bonjour j' ai a nouveau le même soucis au niveau facturation on me facture sans enlever l avantage regroupement mobile , j' ai envoyé plainte ce jour via myvoo, contactez nous... Pouvez vous vous assurez de régulariser la situation au plus vite merci
Réduction regroupement mobile
Bonjour la communauté voo Auparavant , je bénéficiais d une réduction mensuelle sur le prix du pack trio wahoo pour avoir regroupé mes abonnements mobiles 4 au total jusqu' a cette dernière facture reçue pour avril-mai 2019 Option: Avantage regroupement VOOmobile 01/03 - 31/03. -6,00 euros Je cons
Question
Bonjour Fabrice, Pourriez-vous me faire parvenir des photos du câble à enlever svp ? Est-ce que celui-ci se trouve dans une partie privée ? Je vous invite également à me communiquer votre adresse postale complète svp. Merci, Anto
Comment faire enlever le cables de ma maison au poteau ?
Bonjour, N'étant pas abonné à VOO j'aimerais bien faire enlever le câbles qui vas de ma facade au poteau car celui-ci sert uniquement de reposoir aux oiseaux qui déjectent leurs fientes sur notre terrasse, ...... Merci bien pour votre retour, Cordialement, Fabrice 6663 Mabompré
Question
Bonjour Tung, Ne vous en faites pas, nous allons trouver une solution ! :) Pouvez-vous éteindre votre portable, enlever et remettre la carte SIM et ensuite redémarrer votre appareil ? Je viens également d'effectuer une petite manipulation à dista
Problème envoi/réception de SMS vers le réseau Orange
Bonjour,Je remarque que depuis que je suis passé chez Voomobile je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envoi. Le plus souvent ceux de ma copine qui est chez Orange. De plus les personnes à qui j'envoi des sms ne les reçoivent pas tous.Communiquant le plus souvent par sms, cela devient très pénible
Problème
Ce problème est connu depuis quelques mois et bon VOO est au courant mais ne fait rien si on ne rouspète pas ... ils ne doivent pas entrer chez vous pour çà, il suffit d'aller au coupleur de rue enlever le filtre inad&eacu
Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours
Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.
Question
Solution acceptée
Modem Technicolor défectueux
Bonjour, J'ai un modem Technicolor depuis 6-7 mois. Depuis le 05/03/2017, celui-ci s'est coupé. J'ai essayé de le rallumer par tous les moyens ( enlever la prise, rebbot pc) Dès que je le reconnecte les voyants sont au vert mais s'éteignent tous complètement en 2 seconds. Pensez-vous que le Modem so
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Hello merci , Ne convient plus pour le giga et la bande de fréquences pour l’upload surtout , ils vont certainement enlever ça … apparemment vous n’avez pas la tv donc le NIU WO est un accessoire inutile qui consomme du courant pour rien 🤔
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Merci. Enlever le disque dur n'a rien change. J'ai donc fait le formatage. Ca marche pour l'instant, mais je crains que ce probleme reviendra. Dans ce cas, je reviens ici!Le formatage n'avait pas fini apres 30 min, j'ai donc coupe le courant. Ensuite
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Petite update de mon côté : j’ai réussi à accéder à mon compte, j’ai changé le numéro de téléphone pour enlever le 0, j’ai reçu le sms du 8272 pour confirmer mon numéro, mais impossible de me connecter par la suite tant que aucun sms ne provient du 8
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
Solution acceptée
Fermé
Problème d'ip privée, possible de changer ?
Bonjour , depuis 13jours, J'ai reboot ma box et depuis ce jour. Mon ip a changer de : **.**.**.*** à : 109.88.***.** Depuis ce changement, il m'est impossible d'ouvrir mon serveur de jeu et web. J'ai essayé : - Désactiver totalement mon AntiVIRUS (Eset) - Desactiver le pare-feu Windows - Enlever
Problème
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Ma connexion Internet
"autre borne de la boite murale", vous parlez de l'ampli ? une photo peut être ? Avez vous essayé sur une autre prise TV ? Vous pouvez enlever la carte numérique et essayer de voir sur la 3 HD ( qui est en clair) pour voir le signal fluctue aussi ..
Chaines HD bloquées avec ma Carte TV Numérique
Chers amis du forum BONJOUR je viens vous demander votre aide, car j'ai acheté une carte TV numérique j'ai suivi les directives ce qui était fourni avec la carte tout s'est bien passé pour l'installation j'ai téléphoné pour activer la carte tout s'est bien passé j'ai attendu 1h j'ai vérifié j'ai con
Problème
Bonjour @War_K Vous êtes en MAX donc cela devrait le faire :) Par contre, je vous invite à enlever le lien que vous avis mis dans votre signature en accord avec notre charte.
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
OUi c'est cela le câble du modem dans la prise murale TV en utilisant la fiche coudée et enlever l'ampli pour revoir les niveaux avec ce branchement. Regardez aussi si la pine centrale de la connexion de votre prise murale n'est pas ab
Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06
Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.Depuis vendredi dernier (26 ju
Problème
Changement de pack
Bonjour voilà suite à quelques soucis d’ordre privé je souhaiterais changer mon pack je vous voudrais préserver mes abonnements mobiles tels qu’ils sont et mon internet comme il est actuellement je voudrais enlever l’option tv et l’option fixe qui ne me sert pas du tout
Question
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Mon abonnement VOO
J'ai une nouvelle installation dans la chambre de ma fille et a chaque fois que j'allume la télévision il me dit problème de signal RF et je dois a chaque fois enlever le câble et le remettre plusieurs fois par jours
Willot
commenté
il y a 1 an
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Signal rf
J'ai une nouvelle installation dans la chambre de ma fille et a chaque fois que j'allume la télévision il me dit problème de signal RF et je dois a chaque fois enlever le câble et le remettre plusieurs fois par jours
Problème