Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (376)

Pertinence
Selected Pertinence

Cela n est pas grave C est le fait que le service client n'a pas respecté se qu'il on dit on ma dit que on m enverrais le nouveau modem vu que le mien était défectueux vu le temps qu'il prend à chaque démarrage plus de 30 min part moment que le serv

nouveau modem

Bonjour, j avais appeler le service clientèle le vendredi 2 septembre   concernant mon modem qui prend du temps a démarré voir 30 min avant de recevoir le signal on m avais dit que j allais recevoir le nouveau modem part la poste et que on m enverrais un technicien pour le signal le technicie

Question

Je voudrais revenir sur le fait que l'offre de base de Voo ne verra aucune chaîne SD passer en HD. L'explication ne serai t-elle pas que VOO ne veux pas apporter sur un plateau d'argent une super offre HD à ... Mobistar pour son démarrage ? Mobi rep

 vers la conversation : 

0

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Je viens de faire 3 séries de testsSérie 1: avant de rebooter quoi que ce soitSérie 2: après reboot modemSérie 3: après reboot PCL'application gourmante en volume était stoppée à chaque fois, sauf pour les tests 1, 5 et 9Les résultats de ces 3 tests

 vers la conversation : 

0

0

Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

Avec la bande de fréquence à 80 mhz, en orientant l'antenne du mieux possible , j'ai une liaison réseau qui varie entre 1,1 Gbits et 1,3 Gbits. Mais il reste une l'instabilité qui semble venir de mon Pc. Premier démarrage, j'ai du mal à dépasser

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi

Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol

Question

astuce Internet Explorer : afficher les sites régulièrement visités

Hello,J'imagine qu'il y a encore quelques vieux rétrogrades qui comme moi s'obstinent à utiliser IE11C'est peut-être un truc archiconnu mais moi je viens seulement de remarquer qu'il est possible d'afficher les sites les plus fréquemment visités dans internet explorer.Cela sans les avoir affichés su

Question

62

3

0

Je comprends pas non plus comment cela est possible. Soit malchance en cascade soit attaque ciblée ou alors, économie sur les moyens de secours. J'opte pour des malchances en cascade ... l'économie des moyens dans ce domaine est très peu probable car

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

Ah ben voilà qui cherche trouve ! Je me demandais justement si tous les problèmes que je rencontre avec mon voocorder étaient dus à son obsolescence. J’ai donc bien l’impression que les différentes mises à jour n’améliorent rien…que du contraire : -

 vers la conversation : 

0

0

VOOcorder : bug de son suite à la dernière mise à jour

Bonjour, Depuis la récente mise à jour du Voocorder, j'observe que le volume du son (du Voocorder) reprend systématiquement son réglage initial lors d'une mise en veille. Je ne suis pas le seul à avoir constaté le phénomène (cf : http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94859). Serait-il possi

Problème

Bonjour, je profite de ce post car j’ai exactement le même problème avec mon voocorder.Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 8.Au démarrage de l’appareil j’arrive parfois à monter ou descendre 1 fois de chaine, en tapotant sur la télécommande, mais

 vers la conversation : 

0

0

VOOCorder bloqué sur la chaîne 14

Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn

Problème

Bon ben ... je viens de regarder l'épisode 15 et ... heu ... c'est quoi cette fin .... ???? Autant le démarrage de cette série était superbe, autant l'ensemble est complètement bâclée vers la fin ... Déçu ... très déçu ... :( Hé oui. Nous so

 vers la conversation : 

0

0

STAR TREK - DISCOVERY

Pour info: Retour de la série Star Trek Discovery (saison 1b) Episode 10 - 07 janvier Episode 11 - 14 janvier Episode 12 - 21 janvier Episode 13 - 28 janvier Episode 14 - 04 février Episode 15 - 11 février La saison 2 est en pré-production

Question

Bonjour REALINO,Ne vous inquiétez pas ! Même si Lionel S profite du soleil à quelques milliers de kilomètres d'ici, certains personnes profitant d'un temps un peu moins ensoleillé sont là pour vous répondre :) (je ne peux pas me plaindre, c'est mon t

 vers la conversation : 

0

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Hum, quels sont votre modèle de routeur et de CPL utilisés ? évidemment si le wifi 5 G était activé ça pose problème car un seul appareil peut être connecté au modem voo en mode bridge en l’occurrence c’est votre routeur personnel et les wifis doiv

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 1050 sur installation en mode bridge

Bonjour, Je viens d'installer mon ancien routeur en mettant le modem Voo Netgear en mode bridge sur mon installation comprenant une box Evasion. Ce dernier relié en coax + ethernet via CPL branchés sur le routeur et la box. Tout fonctionne correctement à part l'écran code erreur 1050 qui apparai

Problème

Oui je les acheté chez voo car il y avait une promo au lancement , j’ai pris le kit de démarrage qui comprend 1 CPL maître gigabit pour connecter au modem + 1 CPL wifi et repris un CPL wifi supplémentaire , les CPL wifi possèdent deux ports ethernet

 vers la conversation : 

0

0

est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?

Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho

Question

Bonjour veronesi.n J'ai bien conscience que ça fait des mois que votre vitesse Internet ne tient pas la route. Antoine L poursuit l'analyse et vous tiendra au courant ! Pour info: passage de technicien lundi car j'ai encore eu des soucis jeudi pass

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes sur Piétrain (1370) - remplacement de la ligne mère.

Ceci s'adresse à un officiel Voo. Cela fais 2 mois +- que je n'ai que des soucis au niveau TV - Net. Entre image médiocre, codes d'erreurs .évasion, et perte de paquets sur le net, ... J'ai eu l'intervention d'un technicien (il faut prendre congé évidement) pour se rendre compte que le soucis ve

Problème

Avez vous modifié quelque chose de particulier dans les réglages du wifi 2,4 Ghz ? Avez vous modifié et bloqué votre canal wifi ? Sur le technicolor c'est franchement conseillé car en auto, il va changer tout seul aléatoirement et donc cela pourrait

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz

Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c

Problème

Avec plaisir :)Merci encore pour le suivi ;)Revenez vers moi si vous en avez besoin, je reste bien entendu à votre disposition.Passez une excellente journéeJ'ai placé le nouveau disque dur hier soir...Au premier démarrage de la box suite au placement

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Formattage (forcé) qui n'en finit pas...

Bonjour. Ce matin, j'ai eu droit au message "formater / redémarrer / mode dégradé" (avec le disque dur de 500 Gb acheté en septembre 2015). J'ai remis le disque dur d'origine, et là, ça fonctionne bien, ce qui exclut à priori un problème de la box. En désespoir de cause, je me suis décidé à format

Question

Hello, Vous semblez avoir un abonnement WAHOO vu que le UP est vers les 6 Mbps ...Il y a une petite erreur dans votre fichier, les UP et DOWN sont inversés ...j'ai regardé les speedtests donc ...Je vois que vous faites certains des speedtests avec vo

 vers la conversation : 

0

0

Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

Hello Les CPL çà passe par le réseau électrique et donc la "portée" n'est pas forcément en cause, leur bon fonctionnement dépendra de la qualité votre installation électrique, de la longueur des circuits et des appareils connectés dessus. Vous devez

 vers la conversation : 

0

0

cpl voo

Bonjour ! J’avais une petite question au niveau des cpl, j’habite dans une maison avec 2 étage et mon pc se trouve au 2ème. Il m’en faudrait un dans chaque chambre du coup 2. Je me demandais donc si la portée des cpl serait possible jusque là et si il était possible d’en acheter 3 ? Merci d’avance.

Question

Solution acceptée

Probleme disque dur du voocorder

Bonjour.   Mon voocorder déconne.    Il fait  sans arrêt du bruit, qu’il soit allumé ou en veille. Comme un bruit de démarrage qui dure 3 secondes puis ça recommence.    Ce qui est infernal. Pour que le bruit s’arrête, il n’y a qu’un seul moyen, mettre le voocorder hors tension.   A ce bruit (rapide

Problème

328

17

0

Bonjour Teggy, Je comprends parfaitement le sentiment éprouvé lors du passage du technicien à votre domicile. Je vous remercie également de nous avoir fait part de cette situation. Je fais immédiatement remonter l'information aux personnes concernée

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Changement de Box .Evasion & la venue du technicien (in)compétent

Bonjour à tous, je voulais vous raconter une mésaventure qui m'est arrivé ainsi que d'un coup de gueule! (Cela va être long mais je préfère tout expliquer). Tout commence le mercredi 02/12, où on a eu un problème à l'allumage de la box avec un message "microDRA". Je reboot le décodeur (ne sachant r

Problème

Solution acceptée

Cela ressemble fort à un malware qui est présent dans les fichiers temporaires et ne s'installe qu'au démarrage. Il faut donc regarder ce qui démarre à l'allumage du PC et arrêter ce qui n'est pas normal : Cliquer sur la loupe -> msconfig + enter ->

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Malware bloqué régulièrement par VOO internet security

Bonjour à tous un malware est régulièrement bloqué par voo security. le voici : http://Is.hit.gemius.pl/Isget.html j'ai essayé de bloquer cette adresse mais il tente toujours d'entrer. N'y a t'il pas un blocage définitif ? Je pense que c'est via site de la Dh qu'il essaie d'entrer. Je leur ai sign

Question