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Bonjour, Hélas les déconnexions sont toujours aussi fréquentes... Elles ne sont pas toutes notifiées ci-joint car certainement trop "courte" mais suffisamment longue pour me faire déconnecter d'un jeu par exemple.

Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi

Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher

Problème

Pertes de connexion Internet fréquentes

Bonjour à tous, J'ai quelques soucis de connexion internet ces derniers temps tel que des déconnexions et une impression qu'elle est plus lente.. est ce que vous auriez une solution? Merci bien à vous

Question

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Bonjour,Avez-vous aussi des déconnexions en câblé Ethernet ou est-ce uniquement en Wifi ?Postez vos niveaux modem en suivant l'article ci-dessous , cela permettra déja de voir l'état de votre ligne.https://forum.voo.be/conversations/ma-conn

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Coupures Wifi régulières

Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum

Problème

Merci bien , car depuis 17h ça reprend à nouveau les déconnexions et cette fois ci avec de la latence donc il doit y avoir un soucis quelque part. Bonne journée

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Déconnexions intempestives

Bonjour , j'ai souscris chez vous à une connexion internet avec la TV , supposé être du 150mbps (+tv) et avec comme prix (il faut le dire) , 75€ par mois , le premier jour a été nickel , aucun soucis à signaler , connexion au top avec un bon 148mbps sur le speedtest , le lendemain les soucis ont com

Problème

Bonjour @shaytan,De mon côté, je ne vois rien d’anormal. Le signal est bon et stable. Ce sont des lenteurs ? Des déconnexions ? Pouvez-vous vérifier en câblé ? :)

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il y a 4 ans

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Souci wifi et deco d'application mobile

BonjourJ’ai de nouveaux des problemes de wifi à la maison et sur les jeux mobiles. Meme probleme  que la derniere fois peut etre ? probleme de connection wifi privée, je sais plus tropD’avance merci

Question

En prime des déconnexions multiples aujourd'hui.. ça commence a bien faire sérieux, j'étais bien chez proximus au final, dommage qu'ils proposent pas le 40 mbps

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il y a 2 ans

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Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

Votre IP en 109.x est bien publique, donc çà n'explique pas le problème de baux d'une heure, c'est que vous avez des déconnexions intempestives de ligne ... Pourriez vous poster vos niveaux de signal ?

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Est-il possible de rallonger le bail DHCP ?

bonjour j'aimerais savoir si il ya des solution pour ralonger le temps entre le bail obtenu et expirant car la il et de 1heure et des deco toute les heure ca devient vite tres soulant ;) merci

Question

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Signal faible ou inexistant sur Braine-le-Comte

Signal faible ou inexistant, vérfier la connexion du câble d'antenne et vérifiez les chaînes enregistrées.Voilà tout ce que j'obtiens ce soir. Déjà deux déconnexions du modem et la box évasion ne donne que le premier message mentionné plus haut.Jai relancé le modem et la box sans succès. Seul le wi-

Question

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Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes

Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu

Problème

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Bon, j'ai installé hier un routeur ASUS RT-AC3200 flambant neuf à coté du modem. Aucun souci pour le passer en bridge et tout fonctionne normalement. Pas de déconnexions depuis hier. J'espère que ça tiendra ;-)

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Déconnexions de plus en plus souvent

Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?

Problème

Bonjour sebastien.stroobant,Je vois effectivement de nombreuses coupures et déconnexions de votre modem.Essayez dans un premier temps de le réinitialiser. Si cela ne va pas par après, revenez m'en informer. :slight_smile:

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Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Problème

Bonjour Derka Les déconnexions se font autant en Wifi qu'en filaire ? Pour la limite du Wifi sur le technicolor, quel Wifi utilisez-vous ? Le 2.4 ou le 5G (VOO-XXXXXX-5G) ? :)

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il y a 5 ans

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Connexions instables malgré les vérifications de base

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v

Problème

Bonjour à vous, La distance n'impacte en rien, les mêmes déconnexions ont lieu à proximité du modem ainsi qu'à distance. De plus, nous avons déjà testé un CPL Wi-fi mais sans succès.. Merci de votre suivi,

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il y a 7 ans

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Perte de connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave

Problème

Déconnexions serveurs jeu vidéo (EA - Fifa 19 - Battlefield V) problème ouverture de ports ...

Bonjour à tous, Je crée ce sujet sur le forum parce qu'après avoir lu des dizaines de sujets semblables, sur plusieurs forums, je n'ai pas réussi à résoudre mon problème ... Voici la situation : J'ai récemment commencé à jouer à Fifa 19 et j'ai des soucis dès que j'essaye de jouer à un mode en lig

Problème

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Bonjour,Pourriez-vous svp passer mon IP en publique afin d'éviter des déconnexions en pleine partie en ligne ? étant client chez VOO depuis quelques années, je m'aperçois de la solution au travers ce forum.En vous remerciant d'avance.

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour, je viens de rentrer du boulot et ma femme me dit qu’elle a des déconnexions avec l’ordinateur en wifi également ce qui est embêtant pour son travail.. je vais redémarrer de suite le modem ;)

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Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières

Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st

Question

Bonjour Marco52, Je constate que vous n'avez pas téléphoné ce week-end... Dois-je en conclure que vous rencontrez toujours des déconnexions ? En tout cas, n'hésitez pas à nous tenir au courant après le 02/11 :)

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il y a 8 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

Bonjour Louana, Vous pouvez m'appeler aujourd'hui, histoire que le technicien passe au plus vite. Les blocages et déconnexions sont continuelles sur internet. La télé ça va, il n'y a eu que de très légers "freeze"

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il y a 7 ans

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Coupures intempestives TV et NET, que faire ?

Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...

Problème