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Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté Suffixe DNS propre à la connexion. . . : te Ethernet Ethernet : Suffixe DNS propre à la connexion. . . : Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::412e:fdf8:9675:6ea6%3 Adresse IPv4. .
Accéder à l'interface Modem du Technicolor ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour, le nouveau modem technicolor. Mais impossible d'avoir accès à l'interface, en passant par l'adresse 192.168.0.1 ou 192.168.100.1. A chaque fois "Le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe fourni(s) est/sont faux" Je tape pourtant bien comme login le nom du réseau"VOO-XXX
Question
Non, non... Surtout pas. Internet reste très très instable. En quelques minutes, je peux avoir été déconnecté et reconnecté. Je veux que l'on vienne vérifier cette installation. Cela fait assez longtemps que tout ceci dure. Et si jamais l'image et le
Panne à 4802 Heusy
Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.
Problème
Ok. Bin le technicien aurait pu le dire. Car il s'est servi du boitier cpl qui était dans une autre pièce et quand il est parti il l'a déconnecté de la box. Donc j'en ai jugé que.... Surtout que la box est placée dans la chambre de mère qui ne se se
Bug Box evasion reboot en boucle
Bonjour. Une de mes 2 box evasion rencontre un soucis de 2 jours. Impossible de l'allumer. Sur la façade de la box il fait écris "BOOTS++" et puis ça inscrit "PATIENTEZ". Et ces messages tournent en boucle. J'ai beau éteindre, attendre puis rallumer la box mais rien ne change. La box est nouvelle.
Problème
Désolé, mais vu que vous ne l'aviez pas spécifié, il était important de faire un petit rappel ;) Par contre ... si ... déconnecté les câbles, vérifié que aucun câble ne soit blessé, et reconnecté les ... vous seriez parfois étonné, un câble très lég
Modem ne fonctionne plus
Bonjour, mon appareil wifi a toutes ses lampes allumées, tel un sapin de noël, et je ne sais plus me connecter à un internet. Pourriez-vous m’aider? En vous remerciant. bonne journée
Question
Merci beaucoup, Jessica, de vos explications, mais ces manipulations ont été faites avant et aussi le jour même des travaux et cela n’a pas fonctionné. En plus ma machine du bureau est raccordée en Ethernet et le câble a été déconnecté du Devolo.
Partage de connexion Xiaomi POCO X3 Pro
Bonjour, Voo a programmé un arrêt une journée entière pour travaux dans ma rue. Pour être rassuré en cas d'urgence je tente d'utiliser mon GSM pour pouvoir travaillé avec mon ordi, mais je n'arrive à rien! J'ai un Xiaomi Poco X3 pro, j'ai suivi la procédure préconisée dans l'email reçu, mais rie
Question
Un problème chez VOO ne venant jamais seul, le modem s’est déconnecté d’internet ce soir. Plus d’internet durant une demi-heure ! Ce problème n’est pas dû à mon équipement mais, encore une fois, au réseau VOO ! Je me suis connecté directement au mode
Problème connexion internet box évasion
Bonjour, Ma box évasion rencontre un problème de connexion à internet de plus en plus fréquemment. Sur la box, la connexion se traduit par deux flèches horizontales et, deux flèches verticales. Et les deux flèches verticales disparaissent de plus en plus souvent ! La box est connectée à internet ! J
Problème
170 mbps au lieu de 400 mbps
Bonjour,quand je suis passé au duo 400 mbps, j'avais une connexion, en filaire, à + ou - 350 mbps. Ce matin vers 6h30 et en début d'après-midi, j'ai fait un speed test sur le site de voo et je n'ai plus qu'environ 170 mbps.De plus, j'ai un ampli connecté sur lequel j'écoute du streaming, suivant les
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Microcoupures fréquentes depuis plusieurs mois.
Bonjour, Cela fait plusieurs mois (3 je dirais) que notre connexion est très lente et se coupe complètement par moment (Quelques millièmes de seconde). Nous savons regarder une vidéo sur youtube mais par exemple regarder une vidéo sur Facebook c'est presque impossible, ou alors vraiment lent. Quand
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Frais pour passage à One ?
Bonjour, j'ai 3 questions concernant le nouveau pack ONE: 1. Je possède actuellement le trio pack wahoo avec un modem netgear que j'ai acheté et un voocorder loué via le pack évidemment. Si je passe à ONE va-t-on me fournir gratuitement le modem de dernière génération lors de l'installation ? je su
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus de connexion internet Wi-Fi avec smartphone et PC
Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je n'ai plus de connexion internet. Je parviens à me connecter au réseau wifi, mais il semble qu'aucune connexion internet ne puisse être établie. Ce problème se pose avec mon ordinateur ainsi qu'avec mon gsm (qui se connectent sans problème à d'autres rése
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je suis client VOO depuis ce mardi 29 novembre, et depuis ce jour je n'arrive plus à rejoindre des amis qui jouent en ligne sur Xbox. Alors que cela fonctionnait très bien avec Proximus la veille... J'ai pu rejoindre un ami une seule fois d
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Je viens de refaire le test avec le câble coax déconnecté et j'ai les mêmes résultats en écriture et en lecture, 4 et 6 MB/S. Pour votre question sur les ports, malheureusement on a aussi essayé cela mais sans succès... Tout pointe effectivement ver
Problème de vitesse de transfert de fichiers vers un NAS avec un modem VOO
Bonjour, Depuis mon passage chez Voo (je viens de Proximus), le taux de transfer de mon ordinateur vers mon NAS est tellement réduit qu’il en devient presque inutilisable et que je dois sortir un câble réseau dès que je veux faire une copie… Le NAS est connecté directement avec un câble sur le rout
Problème
Je suis d'accord. Mais où peut-on dès lors accéder à des logs d'erreurs quand le modem est en mode bridge? Histoire de voir ce qu'il se passe. Dimanche, mon modem était bel et bien déconnecté durant plusieurs heures (2 leds rouges) jusqu'à un restar
Accès à distance/Restart modem en mode bridge
Bonjour, Existe-t-il une procédure qui permette d'accéder à l'interface du modem à distance quand celui-ci est configuré en mode bridge? Je souhaiterais en effet pouvoir le redémarrer à distance en cas de pépin (comme hier, coupure toute la journée, qui rend toute la domotique inaccessible).
Question
Voilà, j'ai essayé, j'ai déconnecté le mac du réseau, désactivé le WIFI dans fonctionnalité depuis le portable relié en RJ45, puis réactivé le wifi, puis relancé le MAC et reconnecté au WIFI, mais mon VOO-XXXXXX n’apparaît nulle part dans les connexi
Pertes de connexion WIFI
Bonjour, j'ai un modem Netgear depuis 2 ans, nous avons toujours eu des soucis de connexion wifi assez aléatoires, mais depuis plusieurs semaines, nous avons des gros soucis de connexion wifi avec ce dernier.Aujourd'hui nous avons une perte totale du wifi et le modem , seul le homespot apparaît et
Problème
Hello,Vous faites des recherches en étant connecté ou déconnecté de votre compte Google ?Avec quel navigateur faites vous ces recherches ? Et en avez vous essayé d’autres ?Utilisez vous des bloqueurs quelconques /AV sur vos appareils ? Pas de contrôl
Contenu youtube bridé avec VOO ?
Bonjour,Depuis quelques jours, de très très nombreuses vidéos (je dirais une bonne moitié du contenu que je cherche) sont impossibles à regarder sur Youtube (accès restreint) depuis mon réseau wifi domestique.Peu importe l’appareil (pc, tablette ou smartphone).Si je fais une recherche sur google (pa
Problème
Solution acceptée
Connexion Internet pas stable sur Xbox
Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone,
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexions intempestives de ma connexion internet en Wi-Fi dans la région de Wavre
Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo depuis vendredi dernier et j'ai actuellement un duo wahoo. Mais je suis souvent déconnecté de mon réseau internet en Wifi (Pas de déconnection Wifi, juste internet), + - toutes les 30 minutes, il faut que je me deconnecte et reconnecte pour réaccéder à i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème ouverture de ports
Bonsoir, Voilà mon problème, je ne peux jouer en ligne sur Red Dead Online sur PS4 sans être déconnecté toutes les 5-10 minutes. J'ai donc contacté l'assistance Rockstar qui m'a conseillé d'ouvrir les ports nécessaires au online, de mettre une adresse IP fixe pour la PS4, ... mais rien ni fait. En
Question
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Ma connexion Internet
Ho l'argument massue, retire ta casquette voo 😏 On est bien loin du cas du gars qui a déconnecté son ampli ou son modem, là on parle quand même d'un problème plus vicieux, la télé fonctionne avec l'ancienne version mais pas avec vootv+, difficile d
Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+
Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante
Problème
Je confirme que quand ca marche, ca fonctionne extremement bien. C'est juste que, hazard ou pas, quand il pleut, d'un coup, et +/- toutes les 10 minutes: - Le pc de mon épouse branché en wifi ne sait plus surfer - Mon pc en filaire est déconnecté
SerwoliX
commenté
il y a 8 ans
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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème