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25  messages

lundi 12 septembre 2016 19:30

Pertes de connexion WIFI

Bonjour, j'ai un modem Netgear depuis 2 ans, nous avons toujours eu des soucis de connexion wifi assez aléatoires, mais depuis plusieurs semaines, nous avons des gros soucis de connexion wifi avec ce dernier.
Aujourd'hui nous avons une perte totale du wifi et le modem , seul le homespot apparaît et la connexion VOO-XXXXXX n'est plus reconnu dans le système du PC.
En allant voir sur la plateforme, j'ai constaté que j'avais le WIFI activé et le WIFI-5G activé également.
Seul le PC général branché en filaire fonctionne sur internet.
J'ai vérifié mes câblages qui semblent correct, tous les leds du modem sont allumés, même celui du wifi.
J'ai rebooté le modem, éteint et rallumé le boitier VOO qui est raccordé au réseau, rebooté 3 fois le PC portable relié en WIFI , testé avec le MAC qui ne trouve plus non plus le WIFI et mon modem.
En diagnostic, j'ai que ceci:

Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 490000000 Hz -10.3 dBmV 35.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 474000000 Hz -10.9 dBmV 35.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 482000000 Hz -10.2 dBmV 36 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 4 6952000 sym/sec 498000000 Hz -10.2 dBmV 35.7 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 506000000 Hz -11 dBmV 35.1 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 514000000 Hz -11.3 dBmV 34.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 522000000 Hz -11.4 dBmV 34.8 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 530000000 Hz -11.3 dBmV 34.8 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 57200000 Hz 36.8 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 36.8 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 36.3 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 38.3 dBmV

Mon soucis est que tout ceci me bloque dans mes tâches habituelles et gestions diverses.

Que dois-je faire?
Dans l'attente de votre réponse, bien à vous.

Philippe H

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25  messages

il y a 8 ans

Bonsoir, Depuis mon interface j'ai déjà rebooté le wifi, mais rien n'y fait.
Le portable est sous Windows 7 et le mac, sur son système d'exploitation...
Que ce soit le portable ou le MAC qui sont les seul à travailler en WIFI, aucun des deux ne trouve la connection VOO-XXXXXX.
J'ai également le VOO-XXXXX-5G qui est activé mais non trouvé sur les ordinateurs en Wi-fi. Seul le VOO-HOMESPOT est visible.

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25  messages

il y a 8 ans

Voilà, j'ai essayé, j'ai déconnecté le mac du réseau, désactivé le WIFI dans fonctionnalité depuis le portable relié en RJ45, puis réactivé le wifi, puis relancé le MAC et reconnecté au WIFI, mais mon VOO-XXXXXX n’apparaît nulle part dans les connexion possible, à part celles des voisins qui ne sont pas accessibles mais visibles...
Maintenant, on travaille depuis quasiment 2 ans, avec le MAC, le portable en Win7 et mon vieux PC de bureau en XP pro, sans conflit...

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il y a 8 ans

En tout cas, relié en direct via RJ-45, le portable fonctionne sans problème niveau connexion, c'est vraiment au niveau du WIFI que ça merdouille vachement...
:( Me femme est déjà occupé à hurler que ça fait deux ans que ça rame, mais que maintenant ç'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase et veut changer d'opérateur....

Promeneur

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25  messages

il y a 8 ans

Bon, j'ai continué à chercher de manière sereine, sans se faire prendre le choux par la gente féminine.... (je vais pas me faire que des ami(e)s);)
J'ai éteint mon imprimante, reliée en filaire sur mon PC principal mais mise en réseau WIFi pour les autres ordinateurs, relancé l'ensemble d'affichage réseau sur le portable et ai retrouvé mon VOO-XXXXXX, auquel il s'est connecté de suite.
J'ai ensuite rallumé mon imprimante, qui a été de nouveau retrouvée par le portable en Wi-fi et ai pu, ce que je ne savais plus faire non plus, imprimer depuis le portable en Wifi...
Donc pour moi, il y a eu conflit entre les Wifi du modem et de l'imprimante.... Je ne peux que supposer cela.

Promeneur

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25  messages

il y a 8 ans

Merci... ;)

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