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Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
Question
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Mon abonnement VOO
Le fait ce couper la box plusieurs fois par jour ne doit pas être très bon pour la durée de vie d'un disque dur ca c'est sur mais bon ici sa vie a été relativement courte et tu n'es pas le seul dans le cas .....
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
Bonjour, Les conditions de promo stipulent une durée d'engagement de 6 mois en tout cas , certes un peu curieux pour une promo financière de 9 mois ......
Subscription Internet
Bonjour, Je veux prendre un "stand-alone" subscription Internet (400 Mbps) Raison: Je suis néerlandophone ... et la list de TV chaînes est 90% en français. Pour le produit "Solo Max - Internet 400 Mbps" J'ai vue le promo: réduction de 15 EUR pendant 3 mois. (prix normal: 61 EUR; prix pe
Question
Solution acceptée
Bonjour bri, Lorsque vous bénéficiez d'une promotion hardware, vous devez garder l'abonnement choisi pour une durée de 24 mois. Après cette date, vous pouvez effectuer toutes les modifications que vous voulez ;) En cas de modification, vous
Changer mon pack
Bonjour, J'ai le trio max et j'aimerais changer pour le trio relax. J'avais eu à l'époque une TV en "cadeau" dont la période d'amortissement se termine en janvier. Si je change de pack est-ce que je dois solder cet amortissement? Merci!
Question
Solution acceptée
Fermé
Consommation Mobile
Bonjour à tous, Abonné récent au service Mobile, je voudrais savoir s'il y a possibilité par MyVoo de voir sa consommation effective. Je ne parle pas ici de la facturation mais bien d'une liste reprenant , comme pour le Téléphone Fixe, la liste des numéros appelés, la date et l'heure, la durée des
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , si une panne est déclarée pour votre zone un message automatique le signalera ainsi qu'une durée estimée de résolution ( attention il ne s'agit bien que d'une estimation qui peut être remise à jour
connexion perdue a Cortil-wodon (5380)
Je suppose que la tempête a causé quelques dégâts sur les lignes mais existe-il une estimation du temps que vont prendre les réparations éventuelles ? j'ai un examen en ligne qui commence dans quelques heuresmerci de votre temps
Problème
Voilà le résultat de 1.000 ping … pas de perte : Statistiques Ping pour 212.129.2.158: Paquets : envoyés = 1000, reçus = 1000, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 19ms, Maximum = 41ms, Moyenne =
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Un grand merci. J'ai vu que mes différents ports NAT sur la console etait ouvert sans même avoir utiliser le DMZ. C est deja plus sécurisant. Merci Roylion15 de ton aide . A présent je vais voir sur la durée si je rencontre moins de lag ou pas. Merci
Comment optimiser sa connexion sur la console PlayStation 4 ?
Bonsoir cher Internautes,Voilà j'écris ce topic pour vous parlez de mes différents problème lorsque je joue en réseau.D'abord je suis connecter en cable sur la console Ps4J'ai chercher un peu partout, j'ai débloquer des ports, j'ai activer le DMZ avec l'IP de ma PS4 .... Bref j'ai tout fait mais j'
Question
@roylion15 Oui, vous avez raison cette fois ci, elle a durée plus longtemps mais d'habitude ça ne dépasse pas les 20 secondes à chaque fois.Au moment de la coupure, je parlais avec un groupe d'amis sur Discord (pas de torrent/p2p à ce moment)
Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour,J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion r
Question
Solution acceptée
Bonjour,A ma connaissance, il n'est pas prévu de pouvoir "essayer" un bouquet quelques jours, par contre vous devez savoir qu'on peut (sauf erreur de ma part) le désactiver au bout du mois, il n'y a pas de durée d'engagement.Vous pourrez désactiver l
Possible d'avoir un essai family fun & Discover More ?
Bonjour, j'hésite à me prendre un abo en plus pour ces pack TV mais j'aimerais les essayer durant quelques jours, voir une semaine avant de me décider, c'est possible pour VOO de l'activer sur ma box evasion et ma carte numérique ? Merci.
Question
Bonjour, J'ai besoin de cette fonction aussi. Quand j'enregistre une émission (direct F1) et qu'il y a un drapeau rouge et que l'émission dure donc beaucoup plus longtemps, je n'ai pas la fin sur mon enregistrement. Il faut donc pouvoir changer la
Changer la durée d'un enregistrement en cours
Avec le Voocorder, j'appuyais sur la touche REC et je pouvais ajouter du temps à mon enregistrement. Maintenant avec la box Evasion, ça ne semble plus être le cas. Où alors c'est dans un autre menu ... Une idée à ce sujet. Dans le même ordre d'idée, il ne semble pas possible d'arrêter un enregistre
Question
Bonjour, Et sans oubliez non plus de bien préciser si la durée totale de l'enregistrement est conforme à la programmation (10 min de marge avant + le film de 1h20 + 30 min de marge de fin, ça doit faire 2h00 d'enregistrement)
Enregistrement(s) pas complet(s)...
Bonjour, Depuis la mise à jour VOOTV+, certains films ne sont pas complets, alors qu'il reste 45 h d'enregistrement. Pourquoi? Merci. Isabelle CAULIER
Problème
Hello il avait été dit il y a qq temps que la vente de smartphones dits « haut de gamme » avec abonnement était suspendue chez VOO pour une durée « indéterminée » … je ne sais pas si c’est encore d’actualité…🤔
Iphone 13
Bonjour, est-ce que les iphone 13 seront de retour vendues chez VOO? car c'était chez vous qu'on trouvait les meilleurs abonnements mobiles et j'aimerais un iphone 13 chez VOO
Question
Merci pour ce lien Nicolas.Par contre, ça me fait rire les publicités qui montrent une différence de couleurs entre FullHD et UltraHD alors que ça n'a rien avoir. Le nombre de pixels n'influencera jamais les couleurs, c'est le type de dalles !Par con
4k chez voo.
Bonjour, Y a t'il quelque chose de prévu chez voo pour la 4k (ultra HD). Je pensais que la box evasion le supporterait mais visiblement ce n'est pas (encore) le cas. Je dis ça car la première box 4k a été présentée en France. Bref ça va commencer par arriver et de plus en plus de gens vont acheter
Question
Bonsoir @Raylemon, L’idéal est que le mode d’effacement soit en automatique, afin de libérer de l’espace automatiquement.Nous vous invitons à vérifier la durée d’enregistrement en rentrant dans chaque élément et en effaçant ceux anorm
Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?
Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregis
Problème
Bizarre moi quand j'essaie de m'abonner à Disney Cinema par la box Evasion il m'est demandé d'accepter les conditions générales. Lorsque je lis celles-ci à l'écran voici ce qui apparaît : [Quote]Ciné Pass & Panorama : engagement minimum d'un moisBetv
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
On ne saura probablement rien des accords “opaques” qui se passent entre opérateurs… ce qu’on sait c’est que le contrat avec Télénet a une durée de 5 ans si mes informations sont correctes et donc que ce sera fini dans un avenir proche et pas forcé
Mise a jour et redémarrage gsm
Bonjour, j’aimerais savoir si la demande de redémarrage de gsm reçu par sms est lié a un changement de réseau virtuel de base vers Proximus ? merci
Question
Bonjour Dridri, En effet, il n'y a pas vraiment de durée de vie définie. Mais s'il y a un souci technique, nous remplaçons gratuitement le modem. Remarquez-vous des faiblesses de connexion lorsque vous êtes à une certaine distance du modem, ou près
wifi moins performant sur netgear cg3100
Bonsoir, L'intensité de mon wifi est de plus en plus faible sur mon modem netgear cg3100, côté câble aucun soucis. Je lis pas mal de post comme quoi ce type de modem à une durée de vie de max 5 ans or le mien à certainement 6 ou 7ans. Y a t-il un moyen de vérifier si le modem est encore en bon éta
Question
Je vous remercie pour le passage du technicien , tout c'est bien passé ,j'ai un peu tarder a passer pour vous remercier , que je fait maintenant , merci a vous Il reste plus qu'a voir sur la durée ^^
yarano
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il y a 1 an
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Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne
Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m
Problème