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Si vous appuyez plusieurs fois sur le bouton guide, vous basculez sur les différentes façon de voir la présentation du de guide. Vous basculer sur les différents mode d'affichage

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Afficher le guide en version "Journal"

Bonjour, est-ce possible d'afficher le guide des programmes en mode "journal" en appuyant 1 seule fois sur la touche "guide" et donc sans devoir appuyer 3x ou de passer par Home ...... ? Merci

Question

Bah elle ressemble pas mal à BETV Go ou à l'ancien VOOmotion sauf que les couleurs de l'interface sont différentes vert au lieu de bleu ou rose.

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Solution acceptée

Appelez le 078/505050 … ouvert jusque 21h30 . Note : évitez aussi de vous disperser sur plusieurs demandes différentes pour le même problème, c’est interdit par la charte 

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Aucun service TV

J'ai un problème avec ma box elle me dis je suis abbonner à aucune chaine alors que si et j'ai internet qui fonctionne

Problème

Bonjour No-s, Je comprends bien votre point de vue, sachez que vous avez également bénéficié d'une promotion lors de votre souscription à nos services à savoir les frais d'activation et d'installation offerts. Il faut également savoir qu'au fil des

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il y a 6 ans

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Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One

Bonsoir,Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM).Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur :Je vous remer

Question

Solution acceptée

Mon collègue a contacté PoucyWalker. Ils sont conscients des lenteurs internet. Notre équipe va investiguer votre matériel extérieur pour réaliser différentes interventions. Celles-ci nous permettront de résoudre votre situation.

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il y a 8 ans

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Vitesse download variable et beaucoup trop lent

Bonjour, Je souffre actuellement d'un débit internet beaucoup trop lent et surtout très variable d'un moment à l'autre de la journée. Je suis bien souvent en dessous des 100mb/s de mon pack. La vitesse d' upload et le ping sont bon mais au niveau du download je suis bien souvent aux environ des 5

Problème

Bonjour Annick, Votre box .évasion semble bien en ligne pour le moment, je viens de vérifier. Êtes-vous parvenue à l'allumer et à récupérer l'accès aux différentes chaines ?

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il y a 7 ans

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Box evasion ne s'allume plus malgré un redémarrage électrique

Bonsoir. Ma box evasion s'est éteinte d'un coup,Depuis elle ne s'allume plus (plus de voyant vert allumé sur la face avant) En essayant le bouton on/off a l'arriere,on remarque que le courant arrive bien,car 2 témoins s'allument a l'arrière. D'ou cela peut-il venir ?

Problème

Bonjour un1x, Je viens de transférer votre dossier au service concerné. Un collaborateur va reprendre contact avec vous. Avez vous déjà pu tester les différentes solutions de Yamato ?

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Déconnexion aléatoire de mon Wifi

Bonsoir, ma connexion wifi est instable tandis qu'en filaire aucune problème. La connexion est établie avec le modem en wifi mais tous simplement pas de connexion internet, alors que sur le portable qui est connecté par rj45 pas de problème. Le problème apparaît aléatoirement durant la journée, en n

Problème

Bonjour @gregoire leopold , J’ai transféré votre sujet car nous y avons déjà fait le tour de la question. Je vous invite à lire nos différentes interventions :)

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promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?

Bonjour à tous,   Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...

Question

Solution acceptée

Vitesse download toujours en dessous de 50% annoncé

Bonjour, J'ai effectué plusieurs tests à différentes heures, différents jours durant 1 mois. En étant câblé avec un seul appareil branché sous linux. Je ne dépasse pas 40mb alors que normalement ça devrait tirer vers le 100 avec mon abonnement. Pouvez vous vérifier mon noeud svp. Bàv,

Problème

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Bonjour,   Je pense que différentes choses ont déjà été expliquées. Si vous souhaitez discuter avec nous dans le respect de chacun, je suis à votre écoute.

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il y a 2 ans

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belle blague

Il ne manquerais plus que ça qu'on n 'est pas le meilleur tout a augmente super et aller vous fair foutre bande de voleur

Question

Bonjour à tous, Si vous faites des recherches plus poussée via Google, vous remarquerai que la panne chez VOO n'est pas unique ... Sur Orange, depuis hier, certaines zones sont impactés par une panne. SFR sur Bruxelles et lui aussi impacté sur dif

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VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible

Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)

Question

Bonjour, Devolo propose un cpl qui utilise trois lignes différentes : électrique, coaxiale et bifilaires. Utiliser deux fils du câble ethernet pourrait en principe véhiculer le signal.

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il y a 7 ans

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Connecter un deuxième décodeur sans prise coaxiale

Bonjour à tous, Je découvre ce forum avec beaucoup de bonheur. Je suis un ancien client mécontent de Belgacom et je profite de mon déménagement pour changer de fournisseur. (Voo indispo dans mon bien actuel) Je rentre dans ma nouvelle habitation début décembre et je viens de finir de régler tous l

Question

Bonjour, cela dépends aussi, car j'ai déjà eu des fois où j'ai su visionner et regarder 4 fois, et en plus la méthode TV et VOOmotion sont souvent différentes !

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il y a 7 ans

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Limitation de l'utilisation de la VOD sur Be à la demande

Bonjour,est ce que be à la demande est limiter car j'ai message me disant que j'ai atteint la limite?en sachant que j'ai souscris un abonnement be TV et un pack trio illimité Merci

Question

Un officiel peut-il remonter le problème ? Car vu les différentes personnes ayant le même problème, il s'agit probablement d'un problème sur le réseau et non pas chez nous ;-)

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il y a 6 ans

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Perte de connexion sur la région de Namur

Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.

Question

Bonjour, C'est comme pour les factures, deux factures différentes et sur des comptes différents, j'imagine donc que c'est normal au niveau des domiciliations.

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il y a 1 an

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Domiciliation

Pouvez-vous passer une seule domiciliation pour le pack complet. Actuellement, j’ai un prélèvement pour le gsm puis un second pour la tv et internet. Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour Bénédicte, Comme l’ont confirmé les experts de la Communauté, il est possible de le faire, mais pas nécessairement conseillés pour les différentes raisons évoquées dans les différentes réponses. Vous pouvez, dans tous les cas, consulter cet

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Configuration d'un disque dur externe sur routeur voo

Bonjour, J'aimerais voir si c'est possible de créer comme un "nas" grace au routeur voo? Quel son les configuration a faire? Car j'aimerais y mettre un mot de passe pour qu'il n'y ait que moi qui ai accès a ce lecteur en réseaux.. Merci de votre réponse

Question

@Bruno_inter : ma collègue a tenté de vous joindre à différentes reprises. A l'heure actuelle, quelle est votre situation suite à votre demande ? @joster : souhaitez-vous faire ce changement ?

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il y a 8 ans

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Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?

Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co

Problème

Je ne pense pas que ce soit une impression. si les fréquences sonores sont différentes arrangez-vous pour diminuer le volume. Moi de toute façon je coupe le son! Mais quel cirque!

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il y a 9 ans

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Pub sur Voofoot

Ne trouvez-vous pas l'intensité du son relative aux pubs sur voofoot exagérée...! II faut chaque fois diminuer le son de la tv ou même le couper! Donc cela fait l'effet inverse!

Question

bonjour Les adresses Ip privées des différentes classes : Les adresses privées de la classe A : 10.0.0.0 à 10.255.255.255. Les adresses privées de la classe B : 172.16.0.0 à 172.31.255.255.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Après contact avec plusieurs techniciens très aimables, redémarrage. Plus d'arrêt depuis 24h. Il a fallu recharger les dernières mises à jour dans le modem, puis redémarrer différentes parties de l'installation. Merci

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plus de connexion à internet

Bonjour,J'habite Soignies et hier soir il y a eu une panne général et depuis je n'ai plus de connexion à internet.Le bouton online ne s'allume plus. Je fais du télétravail et si j'ai pas internet je ne pourrais pas travailler.J'ai le modem technicolor.Merci d'avance,

Problème