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Bonjour, Oui vous devez demander une reprise d'abonnement. Pensez à inscrire votre n° client dans votre profil, un officiel pourra vous donnez plus de détail si nécessaire Une reprise d’abonnement, également appelée "cession"

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il y a 2 ans

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Changer le nom du titulaire du contrat

Bonjour, Je vis en colocation, et ai un pack wifi/TV. Je déménage, mais ma coloc reste dans l'appartement. J'aurais voulu savoir s'il était possible que de mettre mon abonnement à son nom à elle. Est-ce possible ? Si oui, quelles sont les marches à suivre ? Merci.

Question

@rafraph Encore une fois : no stress...  Les dettes sont quérables et non portables ce qui signifie que ce n'est pas à vous de prendre l'initiative si vous ne recevez pas les factures.  La seule chose à faire est de conserver l'arg

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il y a 2 ans

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facture non reçue

bonjour je n'ai toujours pas ma facture internet pour la période du mois de juin . généralement tout les factures arrive entre 24 et le 26 de chaque mois , la nous sommes le 2 juillet et je n'ai toujours rien . je souhaite payer mon abonnement le plus vite possible pour éviter d'avoir le moindr

Problème

Si un contrat est toujours en cours et avec une dette, ce qui est apparemment le cas ? Je ne pense pas que vous puissez "reprendre" cet abonnement surtout à la même adresse tant que l'ancien locataire n'a pas "résilié" ou s' être mis en ordre pour v

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Vitesse catastrophique depuis +/- 1 semaine

Bonjour, Après des mois sans histoires, la connection s'est brusquement effondrée de +/- 100Mb à 2~3Mb. (Quartier Sainte-Walburge, Liège) Je précise que je suis dans l'IT et ai donc tout fait (vérifier les pilotes, rebooter le modem, même le remettre à zéro mode usine, désactiver/réactiver l'i

Problème

facture problème de paiement et risque de coupure ?

bonjour, j'ai ma facture voo qui est arrive a echeance au 9 mai mais ayant certain probleme d 'argent du a mon divorce j'ai effectuer le virement pour le 31 mai au moment ou je touche mon salaire. cela peut engendre des soucis ou des risque de coupure? je suis tjs en regle mais ici gros soucis du a

Problème

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RegarderBe.tv il y 10ans au top, maintenant dans le rouge et un jour comme proximus ils ce demanderons pourquoi vont il s'abonner chez ces Amerloques de NETFLIX ??? Si Be tv avait une dette de 20 milliards comme Netflix, il pourrait certainement gag

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il y a 5 ans

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Contact negatif avec le service client

Ce jour à 13h01 j'ai reçu un coup de téléphone de la part du service commercial de VOO. La personne au bout du fil m'a litéralement manqué de respect en interprétant mes réponses à ses questions, en faisant des sous-entendus et ce, sans même me laisser lui EXPLIQUER en détail mes réponses ! C'est

Problème

Voilà voilà, comme je l'avais supposé, c'est car Voo vous doit des sous :smirk: mais il n'est pas normal dans ce cas d'avoir un message "facture partiellement payée". Je pense que Nostromo avait déjà relevé ce point il y a un certain temps, le systè

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il y a 6 ans

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facture de mars "partiellement payée"

Bonjour, comme écrit dans le titre, ma facture de mars est considérée comme "partiellement payée" (domiciliation). Qu'est-ce que cela veut dire? et quelle est la partie payée? Mes questions sont plus à l'attention d'un modo Voo mais je voulais faire partager à la communauté au cas ou d'autres aurai

Question

J'ai effectué le payement de 36 + 15 euros (séparément car j'avais oublié d'inclure les frais de retard) mais j'ai fais ces virements avec la communication habituelle hors je viens de recevoir le rappel et je m’aperçois que la communication n'est plu

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il y a 7 ans

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Facture télédistribution en retard et frais de rappel

Bonjour, Je me suis rendu compte hier sur le site myvoo que j'avais une facture sur la télédistribution en retard. Je précise pour les lecteurs que c'est la première fois que ca m'arrive en plus de 10 ans (on est vite catalogué) J'ai effectué le payement de 36 + 15 euros (séparément car j'avais ou

Question

Solution acceptée

Bonjour,Oui c'est possible, il y a jusqu'à trois jours de délai interbancaire puis le temps de traitement du paiement et encore un peu de temps pour la mise à jour de myvoo, mais ça ne devrait plus tarder.Vérifiez quand même que vous avez utilisé la

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il y a 5 ans

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Facture Pack toujours impayée dans myVOO

bonjour j'ai payé une facture de 39.94 euros le 12 septembre est-ce possible quel n'ai pas encore été retirée sur myvoo car je vois que l'ont ma la réclame encoremerci bien a vous

Question

Hello hello, Ça change la donne ce cas. En effet, selon le SPW économie, il peut y avoir ceci: Empêchement de la prescription Le délai de prescription en cours se termine. Un nouveau délai de prescription commence donc à courir. La signa

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il y a 1 an

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Rappel d'une facture de janvier et février 2016

​Bonjour , Voo me réclame une facture services fixes datant de janvier et février 2016 (fin de mon contrat), et une de novembre 2017 ( là j'étais déjà partit ).​ ​Je me rappelle bien que lors de mon départ de chez Voo cela ne s'était pas bien passé , mais ici j'ai reçu un courrier d'une société de

Question

Hello NOSTROMO ...Les cours de la bourse te suffisent ???Dette 2019 10 134 MOn parle de CA ou de bilan financier ?Tu peux très bien être en positif côté caisse et un bilan négatif ... tout dépend de tes amortissements ...Les bilans deviennent telleme

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il y a 5 ans

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Les créateurs de Game of Thrones chez Netflix

L'hiver est fini depuis plusieurs mois :snowflake:, Game of Thrones aussi. Même si les 73 épisodes ont partagé les fans. Mais pour les spectateurs, c'est une page qui se tourne. Une chose est sûre, la série a marqué les esprits.Netflix a alors sauté sur l'occasion pour recruter les créateurs de la s

Problème

@ Nicolas, Pareil que Xena, nous avions bien le lien vers la personne, mais plus les liens vers les discussions et donc la page "oops" comme seul résultat. je viens de relire le post à propos de cette dette, c'est sans doute le fait le plus marquan

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO a 1 an aujourd'hui !

Bonjour à tous ! Certains le savent peut-être mais aujourd'hui, Le Forum a 1 an. Le bébé a bien grandit et s'est fait énormément d'amis, dont certains que nous avons eu le plaisir de rencontrer. Tiou est en vacances et rentre demain mais avant de partir, elle avait envie d'exprimer ce que c'était po

Problème

Bonjour Caro, A part avoir accepté le plan, vous avez déjà payer quelque chose ? Je n'ai jamais été dans le cas, donc je ne sais pas si la réactivation se fait après un premier paiement, après le paiement d'un certain pourcentage ou bien après remb

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il y a 5 ans

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Paiement effectué mais toujours pas de retour du signal

Bonjour, Je fais suite à mes différents messages et mails. Suite à un échelonnement accepté nous attendons depuis 1 semaine la remise en place de nos services. Qu en est il ? Merci

Problème

Bonjour, Je ne sais pas comment fonctionne ce système, lors de cette discussion concernant le plan de paiement vous aviez pris connaissance de la somme à rembourser mensuellement ?   Si oui, il faut peut-être juste faire le

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il y a 4 ans

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Demande de plan de paiement

Après avoir reçu un appel téléphonique d’une de visite collègue concernant une facture, nous avons élaboré un plan de paiement que je devais recevoir par papier (j’avais le choix..) j’en n’ai rien reçu ! J’ai ensui

Problème

Bonjour,Malheureusement, vous avez probablement été mal conseillée en ce qui concerne le paiement (par vous) de la facture.Il suffisait tout simplement de donner toutes les factures établies au nom de votre maman à la banque et celle-ci a le droit de

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Remboursement de facture suite au décès d'un client

Bonjour, Suite au décès de Maman (3 août 2016), et sur conseil reçu par téléphone, le 30 août, j'ai introduit une demande de résiliation de l'abonnement télédistribution et ce, par courrier recommandé. Cette demande à croisé la dernière facture que j'ai payée dans son intégralité au départ de mon

Problème

Oups ! Les propriétaires ils oublient trop souvent que même propriétaires ils ont des devoirs pour louer leurs bien ! Je n'ai pas été beaucoup à l'école et heureusement j'ai souvent eu de très bons et gentils propriétaires mais ça arrive ! Un qui qua

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Problème

il et plus facile d'emmerder un passant, mes agir sur les chauffard ,GSM au volant-refus de priorité droite -pas de clignotant mes sa on sans fous on laisse allez pauvre pays va d'ici 10 a 20 ans fini la Belgique ses comme leur fameux nouveaux compt

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il y a 6 ans

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Vous allez payer vos incivilités

Salut,Enfin, il était plus que temps que cela arrive .... des agents passent dans les villes Wallonnes, à la chasse aux incivilités ... un peu à la façon allemande ..Et je vous avoue que je suis pour, même si je trouve que l'amende n'est pas suffisante pour certains ...Par contre, je me demande comb

Question

changer la date de "prélèvement" de la domiciliation, qui tombe trop tard dans le mois

Bonjour, J'aimerai changer la date limite d’encaissement de la domiciliation / la date de "prélèvement" sur le compte bancaire domicilié. En effet, je suis en RCD, n'ai pas droit à un compte "épargne" et préfère payer les gros frais fixes en debut de mois, pour ne pas devoir calculer de tête ce qu

Question

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Oups ! Les propriétaires ils oublient trop souvent que même propriétaires ils ont des devoirs pour louer leurs bien ! Je n'ai pas été beaucoup à l'école et heureusement j'ai souvent eu de très bons et gentils propriétaires mais ça arrive ! Un qui qua

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Gigaboost

Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était

Problème

Hello NOSTROMO ...xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxDette 2019 10 134 MGerinald Heu, sans vouloir te manquer de respect, ton lien pointe sur un site extrêmement intrusif qui tente de placer des dizaines de cookies un peu partout mais surtout donner un acc

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Les créateurs de Game of Thrones chez Netflix

L'hiver est fini depuis plusieurs mois :snowflake:, Game of Thrones aussi. Même si les 73 épisodes ont partagé les fans. Mais pour les spectateurs, c'est une page qui se tourne. Une chose est sûre, la série a marqué les esprits.Netflix a alors sauté sur l'occasion pour recruter les créateurs de la s

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