Promeneur
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2 messages
Changer le nom du titulaire du contrat
Bonjour,
Je vis en colocation, et ai un pack wifi/TV. Je déménage, mais ma coloc reste dans l'appartement.
J'aurais voulu savoir s'il était possible que de mettre mon abonnement à son nom à elle. Est-ce possible ?
Si oui, quelles sont les marches à suivre ?
Merci.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Oui vous devez demander une reprise d'abonnement.
Pensez à inscrire votre n° client dans votre profil, un officiel pourra vous donnez plus de détail si nécessaire
Une reprise d’abonnement, également appelée "cession", est le transfert d'un abonnement VOO (internet, TV, téléphonie fixe, téléphone mobile) existant à une autre personne sur un autre nom. Une reprise d’abonnement est possible lors d'un :
Le repreneur et le cédant doivent tous deux accepter la reprise. Le repreneur est d'accord de reprendre tous les services et les dettes éventuelles du cédant.
Info
Le repreneur du contrat accepte de reprendre tous les services mais également les éventuelles dettes du cédant.
Source Déménagement, reprise, nouvelle installation VOO : quelles différences ?
(Modifié)
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Jullebrun
Promeneur
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2 messages
il y a 2 ans
Milles mercis Marcs
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